［釘科技訊］2月28日，由全國信息技術(shù)標準化技術(shù)委員會信息技術(shù)服務分技術(shù)委員會指導、數(shù)據(jù)中心服務能力成熟度模型國標編寫組主辦、招銀云創(chuàng)（深圳）信息技術(shù)有限公司、華為技術(shù)有限公司、北京趨勢引領信息咨詢有限公司、上海翰偉信息科技有限公司、管易眾享（北京）科技有限公司承辦的《信息技術(shù)服務 數(shù)據(jù)中心服務能力成熟度模型》（GB/T33136-2016）（以下簡稱“本標準”）國家標準發(fā)布會在北京國家會議中心成功舉行。工業(yè)與信息化部信息化和軟件服務業(yè)司巡視員李穎、中國國家認證認可監(jiān)督管理委員會科技標準管理部副主任陳悅出席并發(fā)言，數(shù)據(jù)中心服務能力成熟度模型國家標準編寫組組長、招商銀行數(shù)據(jù)中心總經(jīng)理高旭磊代表主辦單位致辭，來自政府、金融、通信、制造、互聯(lián)網(wǎng)等相關(guān)行業(yè)的100余家單位的信息科技主管和數(shù)據(jù)中心主管參與發(fā)布會。

《信息技術(shù)服務 數(shù)據(jù)中心服務能力成熟度模型》國標發(fā)布

本標準在工信部、國標委、認監(jiān)委的指導下，由招商銀行、中國信息安全認證中心、中國銀聯(lián)組織籌備，中國電子技術(shù)標準化研究院作為質(zhì)量保證單位，金融、央企、制造、電信、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)30余家高影響力單位，通過為期兩年的努力共同編制完成。該標準以服務能力作為切入點，采取成熟度的研究方法，借鑒業(yè)內(nèi)主流管理方法論，對數(shù)據(jù)中心管理進行了全面、科學研究，在業(yè)界第一次提出“數(shù)據(jù)中心服務能力成熟度”概念，首創(chuàng)了中國自主知識產(chǎn)權(quán)的能力框架、管理要求和評價方法。標準的編寫在借鑒了COBIT、6Sigma、ITIL、ISO 20000、ISO 27001、CMMI、Prince2等先進成熟的方法論基礎上，以數(shù)據(jù)中心為視點進行了創(chuàng)新，構(gòu)建了包含戰(zhàn)略發(fā)展、運營保障和組織治理3個能力域、11個能力子域和33個能力項在內(nèi)的完整的能力框架和管理要求，提出了由人員、過程、技術(shù)、資源、政策、領導、文化等7個能力要素轉(zhuǎn)換為13個指標的評價方法。

招商銀行數(shù)據(jù)中心總經(jīng)理、國標編寫組組長高旭磊

該標準的發(fā)布入選2016年度電子信息產(chǎn)業(yè)標準化十大事件、入圍金融信息化10件大件、榮獲人行科技發(fā)展一等獎，并納入銀監(jiān)會十三五規(guī)劃，更獲得了國際標準化組織（ISO）的認可，成立了相應的工作組——基礎設施信息技術(shù)服務管理工作組（ISO/IEC JTC 1/SC 40 WG4），計劃實現(xiàn)國際標準轉(zhuǎn)換。

工業(yè)和信息化部信息化和軟件服務業(yè)司巡視員  李穎

中國國家認證認可監(jiān)督管理委員會科技標準管理部副主任陳悅

中國電子技術(shù)標準化研究院書記林寧

中國信息安全認證中心副主任吳曉龍

中國銀聯(lián)技術(shù)部副總經(jīng)理于曉濱

會上，來自招商銀行、中國銀行、中國信息安全認證中心、中國銀聯(lián)、中國石油、興業(yè)銀行等行業(yè)專家針對當今數(shù)據(jù)中心運營、大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計算的快速發(fā)展趨勢，探討了目前數(shù)據(jù)中心運營管理所面臨的突出問題。與會嘉賓一致認為，各行各業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)用戶、移動互聯(lián)用戶正在激增，用戶的需求也在從簡單信息獲取、信息交流向商業(yè)化色彩演變，數(shù)據(jù)中心后臺的并發(fā)交易量及交易數(shù)據(jù)都呈現(xiàn)爆炸式增長趨勢，數(shù)據(jù)中心承載著巨大壓力，這為業(yè)務的安全運營帶來巨大挑戰(zhàn)。與會單位紛紛表示《信息技術(shù)服務 數(shù)據(jù)中心服務能力成熟度模型》是一個很好的指導數(shù)據(jù)中心管理建設、衡量數(shù)據(jù)中心管理水平的模型，對于規(guī)范數(shù)據(jù)中心管理、強化數(shù)據(jù)中心運營、保證與業(yè)務的一致性、消除運行風險等方面具有實用價值和指導意義，標準的發(fā)布更是促使各單位重新思考數(shù)據(jù)中心定位、數(shù)據(jù)中心如何全面提升服務能力的契機。

據(jù)悉，目前國內(nèi)有多家機構(gòu)已經(jīng)或計劃采用本標準提升自身數(shù)據(jù)中心服務能力成熟度。標準在提升數(shù)據(jù)中心行業(yè)的管理水平，加強信息化發(fā)展建設等方面，將發(fā)揮越來越重要的作用。