2016年的最后一天，羅振宇在名為《時(shí)間的朋友》的跨年演講中再次給出了對(duì)創(chuàng)業(yè)者的定義“創(chuàng)業(yè)者，不僅僅是指那些擁有一家公司的人，只要他是試圖通過(guò)提升自己的認(rèn)知，和更多的人達(dá)成協(xié)作，做一件前所未有的事，他在我們的眼里，就是一個(gè)創(chuàng)業(yè)者?！?/p>

試問(wèn)，這是否符合你心中對(duì)創(chuàng)業(yè)者的定義?在2016年的科技創(chuàng)業(yè)圈，對(duì)所有的投資者和創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，顯而易見，VR、AI和大數(shù)據(jù)就是年度科技創(chuàng)業(yè)的三個(gè)關(guān)鍵詞，而根據(jù)Gartner的分析報(bào)告可知，其中技術(shù)最成熟，對(duì)企業(yè)客戶來(lái)說(shuō)價(jià)值感受最強(qiáng)的，毋容置疑就是大數(shù)據(jù)技術(shù)。

　　根據(jù)華興資本最新出爐的報(bào)告《大數(shù)據(jù)行業(yè)：獨(dú)角獸爆發(fā)元年，2016逐鹿盤點(diǎn)》中我們看到了一個(gè)從資本視角備受關(guān)注的大數(shù)據(jù)企業(yè)——永洪科技。

　　本次采訪永洪科技CEO何春濤(以下簡(jiǎn)稱Henry)距離上一次采訪永洪科技的大事件——7月融資發(fā)布時(shí)隔半年，在2016年，永洪科技取得了非常好的成績(jī)：7月宣布C輪融資2億元，10月成都子公司成立，12月底確定收入實(shí)現(xiàn)400%增長(zhǎng)，收入規(guī)模破億，搬入新的3000平辦公區(qū)等……

　　這四年他帶領(lǐng)的這個(gè)企業(yè)不僅實(shí)現(xiàn)了從零到一甚至被不少第三方譽(yù)為大數(shù)據(jù)技術(shù)領(lǐng)域“未來(lái)獨(dú)角獸”，問(wèn)他創(chuàng)業(yè)的感受究竟如何，得到了非常意外的答案，他說(shuō)：“創(chuàng)業(yè)是非常痛苦的經(jīng)歷?！?/p>

　　1.“當(dāng)實(shí)力撐不起夢(mèng)想的時(shí)候，

　　我們不要破滅夢(mèng)想，要增強(qiáng)實(shí)力。”

　　“我們?cè)?011年開始項(xiàng)目啟動(dòng)，當(dāng)時(shí)大數(shù)據(jù)還沒有成為熱點(diǎn)。大數(shù)據(jù)技術(shù)在美國(guó)有600多億美金的市場(chǎng)，都是美國(guó)的廠商，像IBM、SAP等。但國(guó)際廠商在中國(guó)有非本地的劣勢(shì)，難以滿足本地化需求，服務(wù)響應(yīng)不及時(shí)造成客戶體驗(yàn)比較糟糕。當(dāng)時(shí)我們的想法很簡(jiǎn)單，希望能做一家為客戶解決大數(shù)據(jù)分析技術(shù)問(wèn)題并創(chuàng)造高價(jià)值的公司。2013年7月產(chǎn)品開發(fā)出來(lái)之后，我們的第一個(gè)客戶是艾瑞。之前他們?nèi)艹鲆环輬?bào)告，后來(lái)一周就可以出了?！?/p>

　　永洪的第一個(gè)客戶就是艾瑞，對(duì)一般的初創(chuàng)企業(yè)來(lái)說(shuō)拿下這種級(jí)別的客戶幾乎是不可能的事情，大家都以為是因?yàn)槔习宓乃浇徊抛龅贸蛇@單生意，而我們聽說(shuō)永洪聯(lián)系艾瑞是通過(guò)微博留言。這經(jīng)歷本身就帶來(lái)很多思考，比如企業(yè)服務(wù)的核心到底是什么?

　　Henry說(shuō)，“在公司成立之初，我們幾個(gè)創(chuàng)始人既不是銷售出身也沒有很強(qiáng)的商業(yè)資源。在產(chǎn)品研發(fā)上，之前廠商的產(chǎn)品是給IT部門使用，而永洪的產(chǎn)品是給業(yè)務(wù)部門使用，這種趨勢(shì)是從2010年才開始，我們抓住了這種發(fā)展的契機(jī)。艾瑞是通過(guò)微博去找的，我們認(rèn)為我們的早期客戶可能是經(jīng)常使用數(shù)據(jù)分析，又沒有找到特別好的解決方案去駕馭數(shù)據(jù)的公司。我們?cè)诎鸬墓傥⒘粞?，然后?lián)系到他們的技術(shù)負(fù)責(zé)人，就這樣獲得了第一個(gè)客戶。我們第二個(gè)客戶是上海電信，第三個(gè)客戶是中國(guó)移動(dòng)。他們的主要考慮是對(duì)數(shù)據(jù)投資的價(jià)值回報(bào)，從這個(gè)角度切入，他們都選擇了永洪。跟其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，當(dāng)時(shí)永洪人員非常有限，但我們還是實(shí)現(xiàn)了平臺(tái)成功也為客戶提供了更完善的服務(wù)。能夠在起步階段就服務(wù)這些知名客戶，原因既有努力也是幸運(yùn)，我們的早期客戶給了我們非常多的幫助?！?/p>

　　從早期一直到現(xiàn)在，Henry似乎更愿意把大部分時(shí)間用在企業(yè)內(nèi)部的治理上，而不是出去“拉關(guān)系”和“跑業(yè)務(wù)”。很多民營(yíng)IT企業(yè)的早期客戶據(jù)說(shuō)都是通過(guò)老板的關(guān)系做成的，而他沒有這樣做，這是為什么?

　　“在精力分配上，把更多的時(shí)間用在企業(yè)內(nèi)部治理上，原因有兩方面，第一，每一個(gè)客戶在我眼中都是獨(dú)立的個(gè)例。一個(gè)企業(yè)要發(fā)展，最重要的是企業(yè)是否可以給客戶帶來(lái)價(jià)值，幫助客戶實(shí)現(xiàn)成功。如果我們把精力放在關(guān)系上，其實(shí)沒有改變永洪科技幫助客戶實(shí)現(xiàn)成功的能力。”Henry補(bǔ)充說(shuō)，還有更重要的一點(diǎn)，“我們的目標(biāo)是建立一家超出業(yè)界水平很多的大數(shù)據(jù)公司，有能力帶給客戶更多的價(jià)值和成功。舉例來(lái)說(shuō)，在美國(guó)，差不多100個(gè)大數(shù)據(jù)項(xiàng)目只有40個(gè)項(xiàng)目成功，這就帶來(lái)巨大的消耗和折損。我們想做的是給這個(gè)社會(huì)貢獻(xiàn)高質(zhì)量的企業(yè)，而不是在某個(gè)客戶上去賺多少錢，這雖然不矛盾，但目標(biāo)差別很大?；谶@樣不同的目標(biāo)，我去構(gòu)建的是為這個(gè)目標(biāo)提升能力的工作方法?！爆F(xiàn)在永洪的平臺(tái)成功率超過(guò)90%，已經(jīng)大大高于業(yè)界平均水平40%，這是基于不同的目標(biāo)形成的不同結(jié)果。

　　基于在技術(shù)研發(fā)上的不斷追求，2016年10月，永洪科技發(fā)布了Z-Suite V7.0，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)分析的完整用戶體驗(yàn)。但Henry表示：“技術(shù)可以持續(xù)的創(chuàng)新，而在技術(shù)之外，要把客戶成功做好，是挺難的事情。你要有對(duì)的能力、流程、方法，還有時(shí)間去塑造形成。我常常跟我的團(tuán)隊(duì)說(shuō)，當(dāng)實(shí)力撐不起夢(mèng)想的時(shí)候，我們不要破滅夢(mèng)想，要增強(qiáng)實(shí)力?！?/p>

　　　2.“任何語(yǔ)言都是蒼白的。如果你有想法，去實(shí)現(xiàn)。

　　如果你有不同見解，去證明?！?/p>

　　永洪與艾瑞的故事已經(jīng)被大家所熟知，有了第一個(gè)客戶，而恰好這個(gè)客戶又投下了第一筆種子基金，此后的企業(yè)發(fā)展之路是否就這樣順理成章直到騰訊的出現(xiàn)呢?

　　“在以前，沒有人理解永洪和我們的團(tuán)隊(duì)，不少分析機(jī)構(gòu)認(rèn)為我們的業(yè)務(wù)也就能做個(gè)幾千萬(wàn)，就到頭了。”“在艾瑞之后我們又有了中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、騰訊、蘋果、中信銀行、民生銀行、平安、華泰、華為、中車、美的、格力、中國(guó)風(fēng)電、萬(wàn)達(dá)、萬(wàn)科、寶寶樹等2000多家企業(yè)客戶。隨著連續(xù)三年70倍的增長(zhǎng)，轉(zhuǎn)眼間我們的業(yè)務(wù)已經(jīng)不止幾千萬(wàn)。而且，最關(guān)鍵的是，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒到頭，與我們未來(lái)的業(yè)務(wù)目標(biāo)相比，只算開了個(gè)小頭?！?/p>

　　Henry曾說(shuō)在企業(yè)服務(wù)這個(gè)領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者，相比2C市場(chǎng)，也需要激情和想象力，但更需要遠(yuǎn)見和視野，看得到3年、5年之后的市場(chǎng)發(fā)展。在2012年進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)的時(shí)候，他已經(jīng)考慮到了現(xiàn)在的市場(chǎng)情況。我問(wèn)他，是什么樣的特質(zhì)和經(jīng)歷才能讓創(chuàng)業(yè)者擁有這種視野和“預(yù)知”的判斷力?

　　“可能因?yàn)槲覀冊(cè)谶@個(gè)行業(yè)工作了很長(zhǎng)時(shí)間，就我個(gè)人來(lái)說(shuō)這種觀察已經(jīng)有了20多年。對(duì)這個(gè)行業(yè)的形態(tài)、技術(shù)的演進(jìn)和需求的變化有更多的了解，由于輸入更多，加上我對(duì)這個(gè)行業(yè)特別喜歡，也希望能做好，所以我花了很多時(shí)間在思考，相對(duì)其他人會(huì)容易得到正確的看法?！?/p>

　　我問(wèn)他，這種前瞻性的判斷抓對(duì)了是機(jī)遇，但是否也有誤判的時(shí)候?怎么應(yīng)對(duì)創(chuàng)業(yè)之路上的不確定因素?Henry說(shuō)的直白，“創(chuàng)業(yè)是非常痛苦的過(guò)程，但既然選了就沒有后悔。每個(gè)創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)都要對(duì)自己的選擇負(fù)責(zé)，雖然我們無(wú)法預(yù)期企業(yè)發(fā)展中會(huì)遇到多少挑戰(zhàn)和坑，但對(duì)我們而言，設(shè)定的目標(biāo)一定是可以達(dá)到的?！?/p>

　　都說(shuō)2016年是創(chuàng)業(yè)圈的資本寒冬，而Henry卻不這么看，你可以說(shuō)是因?yàn)橛篮榭萍甲銐蛐疫\(yùn)，獲得騰訊這樣的巨頭注資自然不會(huì)對(duì)此有切膚感受，Henry卻表示，“數(shù)據(jù)技術(shù)的生意其實(shí)并不好做，場(chǎng)景的復(fù)雜性會(huì)常常超出我們的能力。我們盡全力去實(shí)現(xiàn)，如果超出能力，就盡快去規(guī)劃，去實(shí)現(xiàn)?！眴?wèn)他這些年融資的秘訣，他說(shuō)“創(chuàng)業(yè)者本身應(yīng)該對(duì)IT技術(shù)有很強(qiáng)的理解力，有能力用各種方式去定義好他的市場(chǎng)，有效的切入到這塊市場(chǎng)中去。2B是一個(gè)比較難的生意，但存活率更高，更穩(wěn)健，對(duì)人的特質(zhì)要求會(huì)不同，2B的生意節(jié)奏較慢，需要耐心，不過(guò)做好了也可以有穩(wěn)健而高速的增長(zhǎng)。”

　　問(wèn)他選擇投資人有哪些考量，他說(shuō)比起估值，他更重視與投資機(jī)構(gòu)間的共識(shí)，“會(huì)花很多時(shí)間去溝通各自對(duì)市場(chǎng)發(fā)展的看法，對(duì)永洪長(zhǎng)期戰(zhàn)略的思考，對(duì)團(tuán)隊(duì)的信任程度等?！倍@投之后有沒有得到這些知名機(jī)構(gòu)在資源方面的幫助?Henry坦言，“再大的投資機(jī)構(gòu)也不希望自己投的是一個(gè)無(wú)法獨(dú)立的孩子，主要還是靠自己，天助自助者?！?/p>

　　關(guān)于未來(lái)D輪的融資計(jì)劃?他很平常心，可能會(huì)有，“永洪科技資金充裕，但我們保持開放的心態(tài)，還是看有沒有合適的合作伙伴，而不是資金上的考慮。”

　　3.“我們?cè)谌绾胃淖兪澜纭?/p>

　　李開復(fù)在今年3月創(chuàng)新工場(chǎng)的美國(guó)參訪中提到：“永遠(yuǎn)有更偉大的事情可以做，唯一限制你的只是你的雄心壯志和想象力。我會(huì)問(wèn)我身邊的創(chuàng)業(yè)者，‘你和你的公司在如何改變世界?’當(dāng)然，有沒有這種世界觀的思考對(duì)你現(xiàn)在所處行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)和業(yè)態(tài)都不會(huì)有所改變，也不會(huì)影響到你的融資上市的思考等等，但有大格局的創(chuàng)業(yè)者是會(huì)不一樣的?！?/p>

　　我問(wèn)Henry如何看待中美大數(shù)據(jù)創(chuàng)業(yè)環(huán)境的差異，他說(shuō)“美國(guó)的大數(shù)據(jù)創(chuàng)業(yè)技術(shù)的前瞻性更好，會(huì)把這個(gè)領(lǐng)域劃分得更細(xì)，在每個(gè)細(xì)分領(lǐng)域都有兩三家主要企業(yè)在耕耘。大數(shù)據(jù)技術(shù)在國(guó)內(nèi)現(xiàn)在仍然是風(fēng)口，因此吸引了很多創(chuàng)業(yè)企業(yè)，但領(lǐng)域劃分不夠細(xì)，同質(zhì)化相對(duì)嚴(yán)重，技術(shù)路線很多基于開源技術(shù)，而做開源技術(shù)創(chuàng)業(yè)要走得很遠(yuǎn)需要很好的規(guī)避和設(shè)計(jì)，估值再高也可能會(huì)有高風(fēng)險(xiǎn)，相比而言，美國(guó)幾乎沒有這樣高風(fēng)險(xiǎn)的大數(shù)據(jù)企業(yè)。

　　舉個(gè)例子，美國(guó)做Hadoop發(fā)行版的就那么兩三家廠商而且他們可以相互制衡，但在國(guó)內(nèi)卻太多了。試想，如果哪天Hadoop許可被美國(guó)的這兩三家廠商更改為AGPL許可，我們國(guó)內(nèi)的大數(shù)據(jù)廠商該怎么辦?“作為創(chuàng)業(yè)者我希望可以改變這個(gè)現(xiàn)狀，除了技術(shù)發(fā)展，也應(yīng)該在價(jià)值觀上給這個(gè)社會(huì)更多元化的改變。”

　　問(wèn)他價(jià)值觀這么抽象的東西怎么能獲得公司上下的一致認(rèn)同?他說(shuō)：“永洪的價(jià)值觀是以卓越的數(shù)據(jù)技術(shù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值，實(shí)現(xiàn)客戶成功?！蔽覀兂３?huì)反思：‘產(chǎn)品是卓越的嗎?’‘服務(wù)和技術(shù)水準(zhǔn)是卓越的嗎?’‘所提供的產(chǎn)品和服務(wù)真的為客戶創(chuàng)造了足夠大的價(jià)值嗎?’‘最終實(shí)現(xiàn)客戶成功了嗎?’當(dāng)我們?cè)u(píng)價(jià)同事哪些行為得當(dāng)那些行為不得當(dāng)?shù)臅r(shí)候，可以用價(jià)值觀作為尺子去衡量?！?/p>

　　“幸運(yùn)的是我們核心團(tuán)隊(duì)都很正直，因?yàn)椴粫?huì)只在乎自己的利益，所以大家會(huì)更多看重企業(yè)的利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。”企業(yè)價(jià)值觀在永洪內(nèi)外部的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中至關(guān)重要，“作為科技創(chuàng)業(yè)者，我們希望通過(guò)內(nèi)部?jī)r(jià)值觀去塑造企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為，比如賦能我們客戶數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)的能力，這可能是需要企業(yè)長(zhǎng)期投入并無(wú)法獲得短期收益的一件事，但從我們的價(jià)值觀來(lái)衡量是值得投入的地方?！?/p>

　　在一次公司的內(nèi)部討論中，Henry寫道，“我們看到了遠(yuǎn)方，也有決心會(huì)一直走到那里。有這樣一個(gè)有能力有韌性的年輕團(tuán)隊(duì)，只要路對(duì)我們就能走到?！?/p>

　　4.“努力的價(jià)值，是成為美好的一部分”

　　談到他欣賞的創(chuàng)業(yè)家，他坦言自己是非常老派的人，以比爾·蓋茨和任正非為精神榜樣，“他們把自己的企業(yè)治理得很好，為人也務(wù)實(shí)、低調(diào)?！币残蕾p新一代硅谷創(chuàng)業(yè)家像扎克博格和埃隆·馬斯克(特斯拉的CEO)，“他們切入的點(diǎn)都是開創(chuàng)性的市場(chǎng)，像無(wú)人區(qū)一樣未經(jīng)驗(yàn)證的市場(chǎng)會(huì)給企業(yè)帶來(lái)很大的先發(fā)性的優(yōu)勢(shì)，但也會(huì)伴隨巨大的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，馬斯克曾說(shuō)‘當(dāng)某事足夠重要，你就去做它，即使勝算不大?！@的確需要獨(dú)到的遠(yuǎn)見和勇氣。”

　　Henry說(shuō)：“關(guān)于創(chuàng)業(yè)的哲學(xué)，我相信很樸素的真理，人生很短暫，能夠高質(zhì)量工作的時(shí)間只有二十多年，因此決定去做的事情，就不要講理由和借口。想做成再小的一件事都要面對(duì)很大的不確定性，只有對(duì)自我的管理，是我們最可控的部分，因此我常常會(huì)跟自己較勁，決不與自己妥協(xié)?！?/p>

　　我問(wèn)他：都說(shuō)自律是成就的基石，可是怎樣才能做到自律?“我也還沒做到什么成就，不過(guò)這個(gè)道理我大致明白：要做成一件事很多時(shí)候是要反直覺、反舒適的，比如我們要打出最有力量的拳，要向后揮拳頭。為了保持這種自我警覺，我堅(jiān)持每天做幾百個(gè)健身動(dòng)作來(lái)訓(xùn)練自己反舒適與反直覺的能力?！盚enry笑談。

　　問(wèn)他如何衡量自我價(jià)值，Henry非常誠(chéng)懇：“我就是一個(gè)普通人，除了愛跟自己擰巴沒覺得有什么特別的地方。比我努力的人有很多，我相信人與人之間是非常平等的，很多時(shí)候是事情在成就人而不是人成就事情，不應(yīng)該通過(guò)人與人的區(qū)別去獲取到成就感?！?/p>

　　問(wèn)及2016年印象最深的時(shí)刻，他說(shuō)，去年永洪用戶大會(huì)的時(shí)候，看到會(huì)場(chǎng)因?yàn)樽挥星说南拗?，很多沒有座位的客戶是站著聽的?！皼]想到會(huì)來(lái)這么多人，很多客戶從外地過(guò)來(lái)還拖著箱子。那個(gè)時(shí)刻覺得特別感動(dòng)，一直在想可以為他們做些什么，很不愿意辜負(fù)他們，希望可以幫他們做的更好?！?/p>

　　　結(jié)語(yǔ)

　　我不知道永洪科技最后做不做得成大數(shù)據(jù)行業(yè)的“獨(dú)角獸”，對(duì)Henry來(lái)說(shuō)這也許并不是他的目標(biāo)，因?yàn)樗吹酶h(yuǎn)。就像很多時(shí)候我們?nèi)ヅ?，并不是為了去印證別人的猜測(cè)，拼盡全力也不是為了讓別人知道我們有多好。對(duì)永洪科技來(lái)說(shuō)，他們希望為更多的客戶實(shí)現(xiàn)成功，如果前面這幾千字你都沒看你可以隨意評(píng)論說(shuō)這簡(jiǎn)直就是“假大空”，但現(xiàn)在我希望你同我一樣去試著理解，一個(gè)中國(guó)的大數(shù)據(jù)創(chuàng)業(yè)者和他的團(tuán)隊(duì)在非常誠(chéng)懇的踐行著他們的使命。

　　正如羅胖所說(shuō)：“努力的價(jià)值，是成為美好的一部分，但前提是，你得相信這些美好的存在。”

　　擁有近20年的商業(yè)智能和企業(yè)應(yīng)用從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，是大數(shù)據(jù)和商業(yè)智能領(lǐng)域的頂級(jí)專家，對(duì)大數(shù)據(jù)、商業(yè)智能領(lǐng)域的發(fā)展趨勢(shì)、產(chǎn)品技術(shù)演進(jìn)有著高度的前瞻性和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

　　在加入永洪BI以前，何春濤曾擔(dān)任知名跨國(guó)商業(yè)智能公司的研發(fā)副總裁。他領(lǐng)導(dǎo)研發(fā)團(tuán)隊(duì)連續(xù)10年推出了超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的軟件產(chǎn)品。超過(guò)一半的世界500強(qiáng)企業(yè)都是這些軟件產(chǎn)品的忠實(shí)客戶，其中包括麥考瑞銀行、AT&T、中美人壽、IBM、通用電氣等知名企業(yè)和世界衛(wèi)生組織、美國(guó)國(guó)防部等知名機(jī)構(gòu)。這些軟件產(chǎn)品也曾多次獲得國(guó)際大獎(jiǎng)，包括軟件業(yè)的“奧斯卡”Jolt獎(jiǎng)、Java One大獎(jiǎng)和JDJ大獎(jiǎng)。除大數(shù)據(jù)、商業(yè)智能等產(chǎn)品的研發(fā)之外，何春濤還在金融、電信、能源等行業(yè)擁有豐富的企業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。