大家好,我叫監(jiān)控易,小名“易寶寶”,今年一歲了。大家看我的樣子像不像一只貓頭鷹啊?不過,我現(xiàn)在的工作不是抓田鼠,而是為IT設(shè)施保駕護(hù)航;我也不是只在晚上才活動(dòng),我現(xiàn)在是一天24小時(shí)保持活力,專門抓捕各種IT設(shè)施的蟲子。我的工作狀態(tài)就像某口香糖廣告說的:“一旦啟動(dòng),根本停不下來…………………….”。
定位:移動(dòng)運(yùn)維領(lǐng)導(dǎo)者
從我的名字大家就可以知道我的特點(diǎn):
● 云化,支持公有云和私有云部署;
● 移動(dòng)化,支持通過手機(jī)App隨時(shí)隨地開展運(yùn)維工作;
● 輕量快速化,5分鐘時(shí)間就可以部署使用,無需任何復(fù)雜的專業(yè)培訓(xùn)。
下面是我在手機(jī)端的工作界面,給大家欣賞一下吧。
移動(dòng)端應(yīng)用場(chǎng)景:低成本、高收益的運(yùn)維神器
有些人關(guān)注大屏展示,有些人關(guān)注手機(jī)端展示,正所謂:“煤油炒菜,個(gè)人喜愛。”對(duì)于關(guān)注手機(jī)端展示的用戶來說,下面的這些應(yīng)用場(chǎng)景可能正好是你們?nèi)粘9ぷ髦薪?jīng)常會(huì)遇到的?! ?/p>
場(chǎng)景一:一線工程師提高效率
● 用戶:使用監(jiān)控易的一線工程師
● 好處:隨時(shí)隨地,打開手機(jī),接收告警,查看事件信息,瀏覽報(bào)表,查詢機(jī)器數(shù)據(jù)。
場(chǎng)景二:IT主管和一線同事共享信息
● 用戶:IT主管,經(jīng)理,主任,CIO,CTO等
● 好處:隨時(shí)打開手機(jī)App,查看IT資產(chǎn)和業(yè)務(wù)的運(yùn)行狀態(tài),IT優(yōu)化和改進(jìn)的成果,和同事們一起共享數(shù)據(jù)和信息資源?!?/p>
場(chǎng)景三:系統(tǒng)集成商遠(yuǎn)程運(yùn)維
● 用戶:系統(tǒng)集成商
● 好處,系統(tǒng)集成完成后,通常會(huì)給用戶有1-3年的維保服務(wù),手機(jī)App在手,可以避免凡事都上門,效率低,用戶滿意度差的問題,精確接收、定位和排查故障,降低系統(tǒng)故障的風(fēng)險(xiǎn)機(jī)率。
場(chǎng)景四:外包服務(wù)商降低成本
● 用戶:外包服務(wù)商
● 好處:一個(gè)手機(jī)App,可以把幾個(gè)到幾十個(gè)客戶的IT信息收集在一起,實(shí)現(xiàn)外包業(yè)務(wù)的規(guī)?;瘮U(kuò)展,大大降低運(yùn)維成本,提高收益率。
場(chǎng)景五:軟件開發(fā)商解決問題
● 用戶:軟件開發(fā)商
● 好處:軟件系統(tǒng)上線后,通常會(huì)給客戶進(jìn)行3年或者更長(zhǎng)時(shí)間的維護(hù)工作,系統(tǒng)經(jīng)常出問題,Bug不能消除干凈,沒有監(jiān)控易手機(jī)App,工作總是被動(dòng)。人員一次一次的派到用戶現(xiàn)場(chǎng),成本不停的增長(zhǎng),看似開發(fā)收了很多錢,最終核算下來還是虧本。用了監(jiān)控易App,什么時(shí)候出問題,問題現(xiàn)象是什么,造成多大影響,如何進(jìn)行處理等等,各種疑難復(fù)雜問題迎刃而解。
自從去年引入真格和達(dá)內(nèi)的投資以來,我們的家族就日益人丁興旺,現(xiàn)在監(jiān)控易家族成員包括:業(yè)務(wù)服務(wù)管理、業(yè)務(wù)自動(dòng)發(fā)現(xiàn)、基礎(chǔ)設(shè)施監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)配置和變更管理、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)涔芾怼⑾乱淮鷶?shù)據(jù)共享倉(cāng)庫(kù)等6大產(chǎn)品線,在后面的文章中我將為大家進(jìn)行逐一介紹。
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