如今，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為全球企業(yè)關(guān)注的焦點。

目前，已經(jīng)有越來越多的企業(yè)開始了數(shù)字化轉(zhuǎn)型。據(jù)Gartner的一份調(diào)查披露，有50%受訪者預(yù)計公司將在2016年底完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型，到2019年這一比例將會提高到83%。另據(jù)IDC調(diào)查顯示，全球2000家跨國公司中，67%的CEO已將數(shù)字化確定為公司戰(zhàn)略的核心。

毫無疑問，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是當(dāng)下企業(yè)轉(zhuǎn)型的重要課題。這時候IT應(yīng)該如何配合？技術(shù)創(chuàng)新如何幫助企業(yè)實現(xiàn)這一轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略？

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最根本目標(biāo)，說到底是要提升效率、實現(xiàn)信息敏捷，這都離不開信息化、網(wǎng)絡(luò)化。在這個過程中，服務(wù)管理的驅(qū)動尤其重要。IT服務(wù)能力是轉(zhuǎn)型改變的支撐，服務(wù)流程的優(yōu)化是產(chǎn)品創(chuàng)新、商業(yè)模式變革的動力。

對于企業(yè)而言，數(shù)字化轉(zhuǎn)型則意味著流程的轉(zhuǎn)變、業(yè)務(wù)模式的再造以及提升效率，為了達(dá)到這樣的目標(biāo)，首先需要構(gòu)建一個全數(shù)字化的業(yè)務(wù)服務(wù)管理平臺。

作為業(yè)務(wù)服務(wù)管理（BSM）的技術(shù)領(lǐng)先者，監(jiān)控易（jiankongyi.com）早已作好布局，目前已經(jīng)形成較為完善的智能化業(yè)務(wù)服務(wù)管理整體解決方案。監(jiān)控易提供BSM（業(yè)務(wù)服務(wù)管理）、BSD（業(yè)務(wù)發(fā)現(xiàn)）、IM（基礎(chǔ)設(shè)施監(jiān)控）、NTM（網(wǎng)絡(luò)拓?fù)涔芾恚?、NCCM（網(wǎng)絡(luò)變更與配置管理）一整套平臺化產(chǎn)品，以提升企業(yè)業(yè)務(wù)服務(wù)能力為核心，為企業(yè)向全數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供數(shù)據(jù)化的決策參考。

在監(jiān)控易CEO胡建強(qiáng)看來，隨著新興技術(shù)的發(fā)展，國內(nèi)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已進(jìn)入到關(guān)鍵時期，企業(yè)更為看重流程的優(yōu)化、用戶體驗的改善和商業(yè)模式的重塑。監(jiān)控易為企業(yè)提供管理和技術(shù)的驅(qū)動，使他們逐步具備上述數(shù)字化轉(zhuǎn)型的特征。

首先，監(jiān)控易的服務(wù)管理能力和連接能力，網(wǎng)絡(luò)連接數(shù)百萬個終端并收集數(shù)據(jù)；其次是智能化，自動發(fā)現(xiàn)并動態(tài)管理業(yè)務(wù)與IT的鏈接和關(guān)聯(lián)關(guān)系；再次是自動化，從數(shù)據(jù)中心到云的整個服務(wù)流程實現(xiàn)自動化；最后是大數(shù)據(jù)分析，圍繞設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、用戶、應(yīng)用和業(yè)務(wù)收集數(shù)據(jù)，并將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為切實可行的決策參考。

“在幫助企業(yè)全數(shù)字化業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型過程中，監(jiān)控易具備很多能力。未來我們將為業(yè)界搭建一個開放式的平臺，讓產(chǎn)業(yè)鏈上各相關(guān)企業(yè)都能各盡其能，實現(xiàn)信息化在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的真正價值?！焙◤?qiáng)如是說。

監(jiān)控易（jiankongyi.com）現(xiàn)有20余萬企業(yè)級客戶，分布在政府、金融、企業(yè)等各個領(lǐng)域，包括中石油、住建部、江蘇社保、華潤萬家、通聯(lián)金融、康師傅等。