作為中國(guó)最知名的域名搜索引擎,百度今日宣布它將在未來(lái)三年內(nèi)向線上到線下 (O2O) 服務(wù)投資超過(guò) 30 億美元。
百度 最近發(fā)布了自 2008 年以來(lái)增長(zhǎng)最緩慢的營(yíng)收數(shù)據(jù) ,此后該公司正在經(jīng)歷某種轉(zhuǎn)型,它將向包括百度糯米在內(nèi)的一系列服務(wù)投入 200 億人民幣。百度糯米是百度去年從曾經(jīng)火爆的中國(guó)社交網(wǎng)站人人網(wǎng)處 收購(gòu) 而來(lái)的本地服務(wù)平臺(tái)。
百度糯米一開(kāi)始是一家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,但公平地說(shuō)今天該網(wǎng)站的業(yè)務(wù)已經(jīng)遠(yuǎn)不止如此。據(jù)百度稱,百度糯米上有中國(guó) 330 個(gè)城市的超過(guò) 65 萬(wàn)戶商家。該公司還表示,百度糯米月處理資金將近 20 億人民幣(大約 3.2 億美元),它的目標(biāo)是在今年年底之前將業(yè)務(wù)布局到中國(guó)的所有城市。
除了激進(jìn)的擴(kuò)張計(jì)劃——百度預(yù)計(jì)百度糯米在今年年內(nèi)就會(huì)成為在收入上的第二大團(tuán)購(gòu)應(yīng)用——百度糯米還推出了全新的“會(huì)員+”服務(wù),這項(xiàng)服務(wù)為商家提供了一系列新的工具,讓商家能夠通過(guò)百度糯米提升自身業(yè)務(wù)和改善與消費(fèi)者的關(guān)系。
這項(xiàng)服務(wù)的一部分是百度糯米的會(huì)員體系和商家的銷售點(diǎn)管理系統(tǒng)之間的集成,這讓用戶可以使用應(yīng)用內(nèi)的虛擬卡進(jìn)行支付。其他集成還允許商家向訂閱了他們的用戶推送產(chǎn)品和交易——比 Yelp 上享受團(tuán)購(gòu)和位置服務(wù)的商家擁有更直接的與客戶的關(guān)系。百度還向 TechCrunch 證實(shí), 它將提供一系列由大數(shù)據(jù)技術(shù)支持的服務(wù), 如通過(guò)對(duì)消費(fèi)者和位置數(shù)據(jù)的分析來(lái)幫助連鎖店規(guī)劃未來(lái)零售網(wǎng)點(diǎn)的位置。
這 32 億美元的投資并不僅僅是為了百度糯米的發(fā)展。百度會(huì)用這筆投資打造自己的 O2O 生態(tài)系統(tǒng),這包括各類“ 輕應(yīng)用 ”,有頗受歡迎的百度地圖服務(wù)、美食外賣和相關(guān)的一些項(xiàng)目如室內(nèi) GPS——去年 百度投資了 芬蘭的一家名為 IndoorAtlas 的公司——以及 公共 WiFi 服務(wù) 。
除此之外,百度的一位發(fā)言人告訴TechCrunch,該投資未透露的一部分還會(huì)用于企業(yè)收購(gòu),用來(lái)發(fā)展其“連接人與服務(wù)”的重點(diǎn)。
百度——用戶可以直接在百度地圖服務(wù)中利用 Uber 叫車,這也是它 對(duì)這家美國(guó)公司戰(zhàn)略投資 的一部分——已經(jīng)在財(cái)務(wù)收入上見(jiàn)證了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的崛起,但百度創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官李彥宏在一份聲明中說(shuō),O2O 對(duì)于百度和百度的未來(lái)是一個(gè)重點(diǎn)發(fā)展的方向。
李彥宏說(shuō),“我昨天查看了一下,現(xiàn)在百度賬上有 500 億的現(xiàn)金,我們將要拿出其中的 200 億來(lái)把糯米做好?!?/span>
“從連接人與信息到連接人與服務(wù)是一個(gè)比較大的轉(zhuǎn)型,”他還說(shuō)道?!斑@樣的轉(zhuǎn)型需要決心,也需要付出成本。當(dāng)我們決心做一項(xiàng)新的東西,這件事就是我們公司當(dāng)前的重點(diǎn),我們會(huì)聚集全公司的精力把這件事做好?!?/span>
在中國(guó),更多的人是通過(guò)移動(dòng)端來(lái)上網(wǎng),百度并非唯一一個(gè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)整合現(xiàn)實(shí)世界的公司。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手騰訊一直側(cè)重于通過(guò)微信服務(wù)來(lái)發(fā)展O2O業(yè)務(wù),它與零售商、打車軟件公司和其他第三方合作,將他們的服務(wù)直接集成到微信上。
阿里巴巴也在這個(gè)領(lǐng)域投入了大量資金。去年, 這家電子商務(wù)巨頭花費(fèi)了 6.95 億美元 收購(gòu)了銀泰商業(yè)集團(tuán) 35%的股份,組建了一家專注于連接線上和線下業(yè)務(wù)的合資企業(yè)。就在上周, 阿里和旗下金融子公司螞蟻金服宣布計(jì)劃投資 10 億美元 ,注資到一家全新的名為口碑的 O2O 合資公司。
最后,實(shí)際上騰訊和百度已經(jīng)聯(lián)手 ——再加上萬(wàn)達(dá)集團(tuán)——組建了一家合資公司,該公司將側(cè)重于線上線下、支付等業(yè)務(wù)。
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