Online-to-offline(O2O) 商業(yè) 和提供 超快捷的本地送貨服務(wù) 是阿里巴巴的兩個(gè)主要增長(zhǎng)目標(biāo)?,F(xiàn)在,這家電子商務(wù)巨頭在這兩個(gè)垂直領(lǐng)域加大了投入。阿里和旗下螞蟻金服在今天宣布他們將分別出資 30 億元(大約 4.83 億美元)成立一家名為口碑的合資公司。
約為 10 億美元的全部投資將會(huì)用于購物和餐飲服務(wù),螞蟻金服(旗下產(chǎn)品有中國最大的移動(dòng)支付平臺(tái)支付寶)則會(huì)為平臺(tái)上的商家提供工具支持。兩家公司將分別持有口碑 50%的股份。
阿里也和中國其他的電子商務(wù)公司一樣,在移動(dòng)業(yè)務(wù)上投資巨大,這給其收益帶來了不小的壓力。O2O 服務(wù)讓阿里能夠在傳統(tǒng)商業(yè)領(lǐng)域也能抓住消費(fèi)者的目光。舉個(gè)例子,消費(fèi)者可以使用阿里的應(yīng)用來查看折扣和促銷信息,使用支付寶錢包來購物,或者在本地商店中下單訂購。
阿里進(jìn)行了一系列投資來加強(qiáng)其O2O產(chǎn)品,這包括投資以色列二維碼開發(fā)商 Visualead和百貨商店運(yùn)營(yíng)商銀泰。阿里忙于在國內(nèi)擴(kuò)張其物流網(wǎng)絡(luò) ,以便支持未來的貨運(yùn)需求。但是,口碑卻是阿里到目前為止在 O2O 和本地電子商務(wù)方面最有計(jì)劃和最積極的一次努力。
阿里巴巴旗下餐飲外賣服務(wù)平臺(tái)淘點(diǎn)點(diǎn)以及螞蟻金服為線下商戶提供的若干服務(wù)——包括自動(dòng)販?zhǔn)蹤C(jī)和為醫(yī)療保健零售商提供的工具等都會(huì)整合到口碑網(wǎng)中。
口碑新任首席執(zhí)行官范馳在一份媒體聲明中說“用口碑整合我們的資源可以讓我們抓住機(jī)遇,引導(dǎo)線上和線下市場(chǎng)。借助移動(dòng)電子商務(wù)和數(shù)據(jù)技術(shù)的力量,口碑將會(huì)打造線下消費(fèi)和基于互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品的同步,這將改變中國的本地服務(wù)市場(chǎng)?!?/span>
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