彩電行業(yè)的“觸控革命”能否讓年輕人重返客廳?
彩電行業(yè)歷經(jīng)長期的紅海競爭,硬件堆疊與價格廝殺的策略逐漸顯露出疲態(tài),利潤空間愈發(fā)微薄。
2025-07-01 09:15:06
來源:中國家電網(wǎng) 賈瓊??

彩電行業(yè)歷經(jīng)長期的紅海競爭,硬件堆疊與價格廝殺的策略逐漸顯露出疲態(tài),利潤空間愈發(fā)微薄。從今年618表現(xiàn)來看,在“國補(bǔ)”加持下,彩電線上市場實(shí)現(xiàn)量額雙增,但多個電商平臺卻出現(xiàn)了從中小尺寸到超大尺寸的全產(chǎn)品線價格“內(nèi)卷”現(xiàn)象。32-55英寸低至300-1300元,65-85英寸下探至1800-4500元,就連98英寸超大屏都降到了7000元左右。奧維云網(wǎng)監(jiān)測數(shù)據(jù)也表明,今年618大促開啟前三周,彩電線上市場98、100寸產(chǎn)品均價同比分別下降32.9%、7.8%。而且,從近一兩年數(shù)據(jù)趨勢來看,大屏、超大屏電視的價格持續(xù)下探。彩電企業(yè)寄予厚望的大屏化戰(zhàn)略并未能帶來預(yù)期中的價值增量爆發(fā),與此同時,4K/8K、Mini LED等技術(shù)的迭代升級,也未能如預(yù)期般激發(fā)大規(guī)模換機(jī)熱潮,那么彩電行業(yè)下一輪更有可能催生新增長風(fēng)口的領(lǐng)域會是什么?

這就要分析彩電行業(yè)目前尚未被解決的痛點(diǎn)都有什么了。在經(jīng)歷過幾輪硬件技術(shù)參數(shù)內(nèi)卷后,主流品牌的彩電產(chǎn)品在顯示效果、影音體驗(yàn)、畫質(zhì)表現(xiàn),乃至融于家居的外觀設(shè)計(jì)上,都做到了相對出色的水平,如4K分辨率、120Hz高刷新率、MEMC運(yùn)動補(bǔ)償?shù)燃夹g(shù)成為很多品牌新品標(biāo)配,金屬邊框、超薄機(jī)身、模塊化拼接等外觀設(shè)計(jì)也被廣泛采用。同時,隨著產(chǎn)品可搭載更多適配影音娛樂的APP后,其能夠提供的內(nèi)容資源也日益豐富多元。那么行業(yè)還有哪些痛點(diǎn)未被解決呢?“當(dāng)前彩電行業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn),是電視在家庭數(shù)字生活中的邊緣化”,有彩電行業(yè)人士如此分析表示。

去年4月,“中國家庭電視開機(jī)率不足30%”的話題一度沖上熱搜榜,數(shù)據(jù)顯示,2016年-2022年,中國家庭電視開機(jī)率從70%驟降至30%以下,而在年輕人中這一趨勢尤為明顯。年輕人不看電視,電視受眾更多為老年人,而智能電視層層嵌套的菜單和復(fù)雜的操作功能又讓老年群體無所適從,這種雙向疏離導(dǎo)致電視從家庭娛樂中心逐漸淪為“客廳擺件”。所以反向思考,如何吸引年輕人群重新回歸客廳,提升老年人的使用操作體驗(yàn),應(yīng)該是解決彩電行業(yè)當(dāng)前困境的關(guān)鍵思路。

“行業(yè)突圍的密碼,還是要從物理屏幕向人機(jī)交互轉(zhuǎn)變的‘軟革命’上著手多下功夫”,上文彩電行業(yè)分析人士談及。觀察近兩年相關(guān)彩電品牌的新品動作也不難發(fā)現(xiàn),已經(jīng)有部分企業(yè)開始將資源投向操控體驗(yàn)的重構(gòu)上。尤其自華為2023年推出搭載“靈犀指向遙控”技術(shù)的智慧屏,能讓遙控器通過滑動、點(diǎn)按、拖拽等方式實(shí)現(xiàn)對電視的精準(zhǔn)隔空觸控,搭配電視桌面移動應(yīng)用在大屏端的運(yùn)行適配,為用戶帶來了“類手機(jī)”的交互體驗(yàn)。這種突破傳統(tǒng)遙控器邏輯的交互創(chuàng)新迅速成為行業(yè)焦點(diǎn),也引得不少品牌開始向著這條路徑跟進(jìn)探索,像去年卡薩帝電視和海思合作推出的星閃指向遙控,海信今年5月發(fā)布的搭載靈指AI指向遙控的電視新品,均具備類似功能特性,可以讓用戶在電視大屏上體驗(yàn)滑動、拖拽、點(diǎn)按、圈選、跳選等交互方式,像玩手機(jī)一樣操控大屏。值得注意的是,這幾款搭載先進(jìn)觸控技術(shù)的產(chǎn)品價格定位都比較高端,75英寸款基本在萬元以上,100英寸款可以達(dá)到3萬元以上,極大程度拉高了產(chǎn)品價值。這表明,通過提升軟實(shí)力,彩電產(chǎn)品能夠?qū)崿F(xiàn)更高的溢價,為企業(yè)帶來更可觀的利潤空間。

而據(jù)中國家電網(wǎng)在HDC 2025上了解到,華為即將推出的首款鴻蒙智慧屏產(chǎn)品,觸控體驗(yàn)進(jìn)一步升級。產(chǎn)品配備了代替遙控器操作電視的靈犀懸浮觸控工具,將單指觸控操作升級為雙指觸控,高度復(fù)刻了手機(jī)的操作習(xí)慣,用戶側(cè)滑即可實(shí)現(xiàn)返回操作,從底部滑動便能返回桌面或切換至多任務(wù)界面,頂部滑動則可調(diào)出控制中心,通過滑動還能控制音量、亮度等參數(shù)。而且這款產(chǎn)品適配了更多常見于手機(jī)端的移動應(yīng)用,其應(yīng)用接續(xù)功能支持在不同設(shè)備間無縫銜接。也就是說,用戶能夠在手機(jī)、平板、智慧屏之間自由切換設(shè)備,且不會產(chǎn)生應(yīng)用體驗(yàn)的割裂感與操作邏輯的陌生感。對于這種革新觸控體驗(yàn)與設(shè)備交互協(xié)同體驗(yàn)的技術(shù)突破,不少彩電業(yè)內(nèi)人士表示看好,也有彩電企業(yè)表示他們也正積極探索這種向“巨幕手機(jī)”方向升級的創(chuàng)新路徑。不過這一技術(shù)突破與體驗(yàn)重構(gòu)的進(jìn)程,對操作體系、芯片技術(shù)都提出了極高的要求,需要企業(yè)投入更多的資源來應(yīng)對挑戰(zhàn)。

無論如何,不能否認(rèn)的是,通過芯片、系統(tǒng)等底層技術(shù)的智能化升級,彩電能夠與用戶實(shí)現(xiàn)更為自然的互動,可依據(jù)用戶的使用習(xí)慣和偏好提供個性化的內(nèi)容推薦。而類手機(jī)UI設(shè)計(jì)的融入,則可進(jìn)一步消解了手機(jī)與大屏之間的割裂感,讓更多年輕人回歸客廳。年輕人作為消費(fèi)市場的主力軍,其消費(fèi)習(xí)慣和偏好對于行業(yè)發(fā)展具有重要影響。對比現(xiàn)在智能電視的操作界面設(shè)計(jì)均較為傳統(tǒng),開機(jī)屏幕上往往僅展示幾個大色塊按鈕,大量功能和信息被隱藏在二級甚至三級菜單之中,盡管電視屏幕尺寸是手機(jī)的數(shù)倍,但信息展示密度卻遠(yuǎn)低于手機(jī)。這種交互方式相與年輕人習(xí)慣的簡潔、便捷的手機(jī)操作方式存在較大差異,也給老年人使用帶來了諸多不便。而類手機(jī)UI設(shè)計(jì)的引入,使彩電的操作變得更加直觀、流暢,契合了年輕人的操作習(xí)慣,對于早已習(xí)慣手機(jī)交互方式的老人和小孩來說,也極大地降低了他們的學(xué)習(xí)成本。

彩電相關(guān)品牌加速向觸控交互與智能化操作體驗(yàn)維度升級,疊加日益豐富的大屏APP生態(tài),以及在行業(yè)內(nèi)卷中趨于完善的大屏高清顯示、AI畫質(zhì)調(diào)校等硬實(shí)力,其帶來的產(chǎn)業(yè)想象空間不容小覷。通過交互革命重塑人與屏幕的關(guān)系,不僅能夠有效吸引年輕消費(fèi)群體回流客廳,更有望突破傳統(tǒng)硬件比拼的內(nèi)卷僵局,在高端市場開辟出具備更高價值增量的全新賽道。

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