為何三大運(yùn)營(yíng)商要重啟eSIM業(yè)務(wù)?
在2025 MWC上海展期間,中國(guó)聯(lián)通、中興通訊、聯(lián)想聯(lián)合發(fā)布了支持eSIM的Pad產(chǎn)品,這是中國(guó)聯(lián)通在“AI+5G+eSIM”領(lǐng)域的典型成果。
2025-06-27 10:06:46
來(lái)源:通信世界雜志 孫永杰??

通信世界網(wǎng)消息(CWW)6月19日,在2025 MWC上海展期間,中國(guó)聯(lián)通、中興通訊、聯(lián)想聯(lián)合發(fā)布了支持eSIM的Pad產(chǎn)品,這是中國(guó)聯(lián)通在“AI+5G+eSIM”領(lǐng)域的典型成果。此次發(fā)布標(biāo)志著中國(guó)聯(lián)通在推動(dòng)eSIM技術(shù)與智能終端融合方面取得了重要進(jìn)展。

此前,“三大運(yùn)營(yíng)商時(shí)隔兩年終于決定重啟eSIM業(yè)務(wù)”的新聞在業(yè)內(nèi)引發(fā)了廣泛關(guān)注。雖然官方并未正式統(tǒng)一發(fā)布通知,但從當(dāng)前消息來(lái)看,中國(guó)聯(lián)通已在北京、天津、河北等25個(gè)省市率先恢復(fù)了eSIM業(yè)務(wù);中國(guó)移動(dòng)正在優(yōu)化系統(tǒng),將逐步開放全國(guó)業(yè)務(wù)支持;中國(guó)電信雖尚未恢復(fù),但也承認(rèn)正在進(jìn)行相關(guān)系統(tǒng)升級(jí)。

eSIM是一種嵌入設(shè)備內(nèi)部的虛擬SIM卡,不需要實(shí)體卡、不需要插拔,所有的開卡、換卡、攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)等操作都可以在線完成,極大地簡(jiǎn)化了用戶操作。

對(duì)普通消費(fèi)者而言,最直觀的便利就是辦理?yè)Q卡業(yè)務(wù)時(shí),不用再去線下營(yíng)業(yè)廳,也不用擔(dān)心卡托損壞或換卡失敗,哪怕是攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng),只要在手機(jī)上點(diǎn)幾下就能解決,非常方便。而對(duì)手機(jī)廠商而言,eSIM省去了SIM卡槽的物理結(jié)構(gòu),不僅能夠節(jié)省內(nèi)部空間,還提升了設(shè)備的一體化、防水性能,讓設(shè)計(jì)更加輕薄。

盡管如此,eSIM在中國(guó)的推廣并非一帆風(fēng)順。早在2021年,三大運(yùn)營(yíng)商就曾推出eSIM業(yè)務(wù),主要應(yīng)用于智能手表的一號(hào)雙終端。但到了2023年,這項(xiàng)業(yè)務(wù)因系統(tǒng)升級(jí)被集體叫停,但兩年未恢復(fù)則反映出更深層次的問(wèn)題。

例如eSIM技術(shù)雖好,卻觸動(dòng)了運(yùn)營(yíng)商既有利益鏈條,主要體現(xiàn)在兩方面。一是eSIM使得攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)更加便捷,用戶不再依賴線下辦理,簡(jiǎn)化了更換運(yùn)營(yíng)商的流程,這對(duì)依賴“用戶鎖定”的運(yùn)營(yíng)商傳統(tǒng)模式構(gòu)成挑戰(zhàn);二是取消實(shí)體卡將沖擊整個(gè)SIM卡產(chǎn)業(yè)鏈,包括卡片制造商、物流渠道、營(yíng)業(yè)廳服務(wù)等傳統(tǒng)環(huán)節(jié),令大量從業(yè)者面臨邊緣化境地,因此運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部阻力巨大。

此外,對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),eSIM“寫卡”過(guò)程依賴網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程傳輸,帶來(lái)了新的隱私與安全問(wèn)題。早年甚至有不法分子通過(guò)技術(shù)手段截取eSIM的“寫卡”數(shù)據(jù),克隆流量卡用于詐騙,導(dǎo)致用戶與運(yùn)營(yíng)商雙重受損。而在實(shí)名制方面,eSIM的全程線上操作也難以保障身份驗(yàn)證的合規(guī)性,給監(jiān)管帶來(lái)更大壓力。

基于此,在監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)尚不健全、配套機(jī)制尚未完善的背景下,運(yùn)營(yíng)商選擇暫停eSIM業(yè)務(wù)以規(guī)避潛在風(fēng)險(xiǎn)并不意外。

然而科技發(fā)展日新月異,用戶對(duì)便捷化的需求與設(shè)備廠商對(duì)輕量化設(shè)計(jì)的追求正在推動(dòng)eSIM從可選項(xiàng)走向必選項(xiàng),尤其是蘋果的“強(qiáng)行入局”起到了催化劑的作用。

據(jù)業(yè)內(nèi)爆料,中國(guó)聯(lián)通早在3月就悄然上線過(guò)iPhone專屬eSIM開通頁(yè)面,頁(yè)面中甚至出了iPhone手機(jī)號(hào)轉(zhuǎn)移等代碼,雖然頁(yè)面很快被撤下,但不難看出運(yùn)營(yíng)商確實(shí)在積極準(zhǔn)備。

如果eSIM業(yè)務(wù)全面放開,對(duì)市場(chǎng)格局的影響將是深遠(yuǎn)的。

首先受益的是高端設(shè)備用戶,尤其是iPhone用戶,再也不用在換運(yùn)營(yíng)商時(shí)更換實(shí)體卡。其次,美版iPhone也有望借此打通國(guó)內(nèi)使用渠道,以往需要通過(guò)“硬改”才能實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)通話功能的弊病有望得到解決。最后,智能手表、平板等設(shè)備將真正迎來(lái)獨(dú)立聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,從而提升實(shí)際使用價(jià)值。運(yùn)營(yíng)商雖然在短期內(nèi)失去了一部分“話語(yǔ)權(quán)”,但只要能在eSIM時(shí)代通過(guò)提升服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)新套餐等重新贏得用戶,也不失為一次轉(zhuǎn)型契機(jī)。

總之,eSIM并非一項(xiàng)“全無(wú)代價(jià)的進(jìn)步”,它在便利背后也伴隨著挑戰(zhàn)和博弈。但此次隨著iPhone公司的推動(dòng)和用戶的期待,三大運(yùn)營(yíng)商不得不順勢(shì)而為。而當(dāng)eSIM真正落地,三大運(yùn)營(yíng)商也將迎來(lái)不可避免的數(shù)字化升級(jí)挑戰(zhàn)。

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