6月30日,以“磁力共進(jìn)·生服向新”為主題的2023快手磁力引擎生活服務(wù)行業(yè)大會(huì)在廈門召開。快手磁力引擎副總裁胡嫣攜團(tuán)隊(duì)多個(gè)板塊負(fù)責(zé)人出席,并邀請(qǐng)悟空祛痘集團(tuán)副總裁喬國(guó)祥、鉑爵旅拍市場(chǎng)渠道總監(jiān)羅建等諸多行業(yè)伙伴,以及來(lái)自全國(guó)各地的百余家生服行業(yè)客戶齊聚一堂,共話生活服務(wù)行業(yè)未來(lái)發(fā)展,共同探討行業(yè)增長(zhǎng)新機(jī)遇。
順應(yīng)“黃金時(shí)代”加快行業(yè)生態(tài)布局
胡嫣強(qiáng)調(diào),這次大會(huì)是快手磁力引擎生活服務(wù)行業(yè)的首次亮相,作為平臺(tái)重點(diǎn)布局的領(lǐng)域之一,生活服務(wù)行業(yè)在今年上半年呈現(xiàn)出了強(qiáng)勁的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。數(shù)據(jù)顯示,過(guò)去一年,快手生活服務(wù)相關(guān)內(nèi)容的消費(fèi)量在萬(wàn)億級(jí)別,平均每天就有27億左右的內(nèi)容消費(fèi)在快手平臺(tái)進(jìn)行。值得關(guān)注的是,生活美容是該領(lǐng)域極具增長(zhǎng)潛力的子行業(yè),幾乎占據(jù)收入的半壁江山。
從人群洞察上看,80、90,甚至00后的年輕、中青力量成為整體市場(chǎng)上的消費(fèi)主力。這樣穩(wěn)定增長(zhǎng)的行業(yè)態(tài)勢(shì),很大程度上賦能著快手生活服務(wù)板塊的升級(jí)轉(zhuǎn)型??焓执帕σ嫔罘?wù)行業(yè)銷售負(fù)責(zé)人雷夢(mèng)雪表示,在下半年將有一個(gè)很大的變化,我們首次在行業(yè)完成了一個(gè)直渠協(xié)同的體系構(gòu)建,這對(duì)客戶而言,一定是高于雙倍的服務(wù)升級(jí)。
創(chuàng)新營(yíng)銷鏈路 賦能品牌長(zhǎng)效增長(zhǎng)
如何通過(guò)磁力引擎平臺(tái)探索生活服務(wù)行業(yè)在快手上的未來(lái)經(jīng)營(yíng)方向?如何通過(guò)流量與技術(shù)為生活服務(wù)行業(yè)的持續(xù)增長(zhǎng)帶來(lái)質(zhì)的變化?會(huì)上,快手官方團(tuán)隊(duì)聚焦當(dāng)下行業(yè)發(fā)展痛點(diǎn),深度解析了磁力引擎平臺(tái)的產(chǎn)品體系與運(yùn)營(yíng)方法論,并向與會(huì)嘉賓提出了創(chuàng)新的營(yíng)銷解決方案。
如今,單一的營(yíng)銷產(chǎn)品已很難滿足客戶愈加多元化的投放訴求,尤其是廣告投放、線索行業(yè)。在如何破解廣告優(yōu)化“玄學(xué)”這個(gè)問(wèn)題上,快手磁力引擎線索行業(yè)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人熊維佳表示,對(duì)于匹配效率的迭代,各行各業(yè)都會(huì)提到用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)效果優(yōu)化,產(chǎn)品便是行業(yè)數(shù)據(jù)的一個(gè)重要來(lái)源??焓执帕σ娴漠a(chǎn)品矩陣涵蓋獲客營(yíng)銷、品牌營(yíng)銷、電商營(yíng)銷,再配合快手的流量扶持、政策扶持,共同助力品牌在快手打開新的營(yíng)銷視野,收獲從流量觸達(dá)到獲客轉(zhuǎn)化的良性循環(huán)。
在營(yíng)銷鏈路層面,快手磁力引擎生活服務(wù)行業(yè)運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人王飛表示,磁力引擎主要依托私信咨詢與企業(yè)微信這兩大產(chǎn)品來(lái)幫助品牌構(gòu)建數(shù)據(jù)合作模型,并通過(guò)深度優(yōu)化廣告表單提升獲客效果,從而在推進(jìn)客戶回傳的同時(shí),激活更多已有的數(shù)據(jù),做足產(chǎn)品能力,最終精準(zhǔn)完成“出對(duì)價(jià),找對(duì)人,說(shuō)對(duì)話”的目標(biāo)。
此外,快手磁力聚星生服行業(yè)運(yùn)營(yíng)專家林曉瑋強(qiáng)調(diào),快手尤其重視本地化達(dá)人與原生達(dá)人的養(yǎng)成,深耕內(nèi)容與流量?jī)纱缶S度,以貼近用戶生活、易于產(chǎn)生共鳴的內(nèi)容去促進(jìn)購(gòu)買轉(zhuǎn)化,實(shí)現(xiàn)客戶全生命周期營(yíng)銷價(jià)值的最大化。
事實(shí)上,依托自身長(zhǎng)期積累的短視頻、直播優(yōu)勢(shì),快手已多維度展現(xiàn)出線上化重塑本地生活市場(chǎng)的巨大潛力??焓窒嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示,未來(lái),平臺(tái)將傾注更多的人力、資源,推動(dòng)生活服務(wù)行業(yè)向更精、更深的發(fā)展方向邁進(jìn)。
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