方太凈水的成功邏輯:利他精神與長(zhǎng)期主義
[釘科技觀察] 很多人都說(shuō),人類居住的地球,其實(shí)更應(yīng)該叫做水球。原因在于,地球70%以上的表面積,都被水所覆蓋。地球正是因?yàn)樗拇嬖?,才孕育了生命,誕生了文明。 喝水和呼吸空氣一樣,是人類生存的基本需求。從喝江河湖海里的生水,到喝加熱沸騰過(guò)的開(kāi)水;從喝市政管網(wǎng)輸送來(lái)的自來(lái)水,到喝各種過(guò)濾技術(shù)處理過(guò)的水,人類對(duì)于飲水的需求在不斷升級(jí)。 整體來(lái)看,安全是飲水的底線,健康則是更高的追求。那么,什么樣
原創(chuàng)
2023-04-28 10:45:55
來(lái)源:丁科技網(wǎng)??
作者:丁少將

[釘科技觀察] 很多人都說(shuō),人類居住的地球,其實(shí)更應(yīng)該叫做水球。原因在于,地球70%以上的表面積,都被水所覆蓋。地球正是因?yàn)樗拇嬖冢旁杏松?,誕生了文明。

喝水和呼吸空氣一樣,是人類生存的基本需求。從喝江河湖海里的生水,到喝加熱沸騰過(guò)的開(kāi)水;從喝市政管網(wǎng)輸送來(lái)的自來(lái)水,到喝各種過(guò)濾技術(shù)處理過(guò)的水,人類對(duì)于飲水的需求在不斷升級(jí)。

整體來(lái)看,安全是飲水的底線,健康則是更高的追求。那么,什么樣的水,才是真正的健康好水呢?在2023促進(jìn)健康水事業(yè)發(fā)展共同組織(上海)論壇上,這一答案清晰地展現(xiàn)出來(lái)——潔凈且保留天然有益礦物質(zhì)的水,才是健康好水。

這一由中國(guó)廚電領(lǐng)軍品牌方太給出的答案,也得到了中國(guó)家用電器研究院、北京中輕聯(lián)認(rèn)證中心等權(quán)威機(jī)構(gòu),以及來(lái)自北京大學(xué)等專家學(xué)者的認(rèn)可。在“健康好水”有了清晰定義之后,由方太研發(fā)的NSP選擇性過(guò)濾技術(shù),以及依托該技術(shù)打造的母嬰級(jí)凈水機(jī),也相繼問(wèn)世。

一花獨(dú)放不是春。在方太的整合推動(dòng)下,母嬰級(jí)凈水產(chǎn)品技術(shù)的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證檢測(cè)以及促進(jìn)健康水事業(yè)共同組織也在逐步落地,中國(guó)億萬(wàn)家庭都能喝上健康好水的夢(mèng)想正在照進(jìn)現(xiàn)實(shí)。

在第一屆促進(jìn)健康水事業(yè)發(fā)展共同組織論壇上,北京大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院教授馬冠生給出了關(guān)于飲水量、飲水類型與健康關(guān)系的研究結(jié)果:飲水量方面,18歲及以上的成年男性,一天建議喝1700毫升水,女性1500毫升水,也就是7-8杯水;飲水類型方面,首選白水(包括自來(lái)水、過(guò)濾處理的直飲水、天然礦泉水等),不建議長(zhǎng)期飲用純凈水。

那么,為什么不建議長(zhǎng)期飲用純凈水呢?原因在于,一些膳食中缺乏礦物質(zhì)的人群,如果長(zhǎng)期飲用純凈水,會(huì)增加心血管疾病和骨質(zhì)疏松病發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)。而以礦泉水為代表的白水,則可以在膳食之外為人們提供一定量的人體所必需的礦物質(zhì)。

城市自來(lái)水當(dāng)然可以滿足大眾的日常飲水需求,但需要考慮到的是,一些管網(wǎng)因?yàn)槟昃檬蕖⒍喂┧O(shè)施管理不善等,難免會(huì)產(chǎn)生飲用水的二次污染問(wèn)題。經(jīng)過(guò)傳統(tǒng)過(guò)濾技術(shù)處理的純凈水雖足夠安全,但由于直接過(guò)濾掉了有益的礦物質(zhì),又不夠健康。

有沒(méi)有一種解決方案,讓飲用水既安全又健康呢?這個(gè)問(wèn)題看似簡(jiǎn)單,實(shí)則很難。觀察來(lái)看,傳統(tǒng)的過(guò)濾技術(shù)主要有超濾和反滲透兩種:超濾技術(shù)膜孔徑較大,雖然保留了礦物質(zhì),但是無(wú)法去除鉛鎘鉻砷等重金屬;反滲透膜孔徑較小,將重金屬去除的同時(shí),礦物質(zhì)也一并過(guò)濾掉了。

并不是行業(yè)企業(yè)不想做到“過(guò)濾重金屬的同時(shí),還保留礦物質(zhì)”,挑戰(zhàn)在于:礦物質(zhì)和重金屬在水中的體積十分接近,很難做到區(qū)分,這才造成了超濾和反滲透技術(shù)的不完美狀態(tài)。

帶著對(duì)理想技術(shù)的追求,2012年,方太啟動(dòng)了“H”項(xiàng)目計(jì)劃,開(kāi)啟了自主研發(fā)“健康好水”新技術(shù)的征程。這一做就是8年。在研發(fā)中,方太凈水團(tuán)隊(duì)從一束光中得靈感,將色譜原理引入到凈水領(lǐng)域,致力于用一張膜來(lái)篩分礦物質(zhì)和重金屬。在經(jīng)歷大量失敗后,團(tuán)隊(duì)終于研發(fā)出了可靠的膜絲,此后又翻越了從實(shí)驗(yàn)室技術(shù)到量產(chǎn)技術(shù)的“大山”,成功在2019年打造出具有行業(yè)顛覆意義的NSP選擇性過(guò)濾技術(shù)。

權(quán)威檢測(cè)報(bào)告顯示,方太凈水NSP選擇性過(guò)濾膜對(duì)鉛、鎘、砷的去除率均達(dá)到了與反滲透技術(shù)相同的水平,而對(duì)鈣、鎂、鈉等常量元素幾乎無(wú)截留。這意味著,方太打破了國(guó)外企業(yè)對(duì)于膜技術(shù)的壟斷,讓更多的家庭喝上安全又健康的好水,指日可待。

技術(shù)的突破,依然不是終點(diǎn)。依托NSP選擇性過(guò)濾技術(shù),方太打造出了凈水新物種——母嬰級(jí)凈水機(jī),并在短時(shí)間內(nèi)就引發(fā)了行業(yè)和消費(fèi)者的高度關(guān)注。市場(chǎng)也很快做出了正向反饋:方太在廚下凈水市場(chǎng)的零售額與零售量份額自2020年4月的0.19%、0.06%飛速提升至2023年3月的42.3%與31.8%,穩(wěn)居該細(xì)分市場(chǎng)頭部位置。

2022年,方太推出了全新一代母嬰級(jí)凈水機(jī)創(chuàng)新HR7,更是快速成為行業(yè)內(nèi)的明星產(chǎn)品。除了能高效濾除重金屬、保留有益礦物質(zhì)、還原鮮活礦物好水的差異化能力之外,HR7根據(jù)用戶飲水場(chǎng)景又創(chuàng)新打造了全程除菌、冷熱即飲等新功能,真正做到了全流程的安全健康,速熱技術(shù)和五檔調(diào)溫也適配了更多飲水場(chǎng)景。突破性的科技創(chuàng)新,讓HR7被家電行業(yè)權(quán)威研究機(jī)構(gòu)中怡康評(píng)為熱水器&凈水品類2022十大現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品。

成功者自有其內(nèi)在邏輯。筆者認(rèn)為,方太凈水事業(yè)的成功,有兩大原因:

一是利他精神。“利他精神”在方太集團(tuán)董事長(zhǎng)茅忠群對(duì)凈水團(tuán)隊(duì)的一席話中就體現(xiàn)的淋漓盡致:“消費(fèi)者的健康問(wèn)題,容不得馬虎,我們這個(gè)項(xiàng)目意義非常重大,難度也很大。我們要從消費(fèi)者出發(fā),做別人不能做或者不愿意做的事情,無(wú)愧做美善產(chǎn)品的初心?!?/strong>由此,在布局凈水業(yè)務(wù)的時(shí)候,方太并沒(méi)有貪圖短期利益,照搬現(xiàn)有不完美的技術(shù)方案或者簡(jiǎn)單做加法,而是從消費(fèi)者的利益角度來(lái)確定自己的研發(fā)方向,致力于為消費(fèi)者提供健康好水的方太,成功也就會(huì)水到渠成。

二是長(zhǎng)期主義。方太做凈水,一干就是8年。期間,一把手茅忠群帶頭閱讀了18本關(guān)于健康水的中外文獻(xiàn),極大激發(fā)了團(tuán)隊(duì)的研發(fā)熱情。拜訪院士專家、走訪上千名用戶、做不計(jì)其數(shù)的實(shí)驗(yàn)、投入數(shù)億元資金……秉承長(zhǎng)期主義的精神,方太凈水團(tuán)隊(duì)不圖短期利益,不怕艱難挑戰(zhàn),最終才研發(fā)出了新一代的NSP選擇性過(guò)濾技術(shù)和母嬰級(jí)凈水機(jī)。不做短期投機(jī),堅(jiān)守長(zhǎng)期價(jià)值,方太的成功來(lái)源于“厚積薄發(fā)”。

當(dāng)然,方太凈水的持續(xù)成功,還有賴于更多力量的加持。筆者注意到,在此次促進(jìn)健康水事業(yè)發(fā)展共同組織論壇上,方太聯(lián)合中國(guó)家用電器研究院、北京中輕聯(lián)認(rèn)證中心共同推動(dòng)凈水母嬰級(jí)認(rèn)證檢測(cè),發(fā)布首個(gè)母嬰級(jí)凈水機(jī)特色認(rèn)證技術(shù)規(guī)范,即《特色產(chǎn)品認(rèn)證技術(shù)規(guī)范 母嬰級(jí)凈水機(jī)認(rèn)證技術(shù)要求》,為包括母嬰等重點(diǎn)人群在內(nèi)的所有消費(fèi)者,提供了健康飲水的全新選購(gòu)依據(jù)。另外,匯聚企業(yè)、高校、研究機(jī)構(gòu)、檢測(cè)機(jī)構(gòu)、媒體等多方力量的“促進(jìn)健康水事業(yè)發(fā)展共同組織”,也在為宣傳推廣健康飲水發(fā)揮更大的作用。

讓更多家庭喝上健康好水,方太凈水機(jī)正在加速普及,這不僅是一個(gè)以創(chuàng)新為基石的商業(yè)奇跡,更是一項(xiàng)有著巨大美善價(jià)值的社會(huì)事業(yè)。因愛(ài)偉大,莫不過(guò)如此。(本文為丁科技網(wǎng)原創(chuàng),轉(zhuǎn)載務(wù)必注明來(lái)源:丁科技網(wǎng))

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