3月13日晚八點,蘇寧易購315“全民煥新節(jié)”正式邁入爆發(fā)節(jié)奏。iPhone、華為Mate 50、索尼、海爾、美的等千款高頻爆品參與百億補(bǔ)貼;家裝、百貨、母嬰、生活電器等跨店鋪滿200減30,上不封頂。
今年的315,蘇寧易購主推的iPhone 14 ProMax價格直降800元,低至8199元;華為Mate50直降2211元,低至4799元;索尼75英寸4K超清彩電低至9699元;芝華士真皮沙發(fā)低至2999元……
蘇寧易購相關(guān)負(fù)責(zé)人表示: “本輪的‘百億補(bǔ)貼’由平臺牽頭,品牌、商戶共同參與,對商品直接補(bǔ)貼,沒有復(fù)雜的優(yōu)惠規(guī)則,直降直買?!?/p>
同時,315是全國消費者的權(quán)益保護(hù)日。蘇寧易購升級了一系列售后保障措施。
七天無理由退貨
315期間,蘇寧易購服務(wù)保障再升級:自營商品承諾全場景七天無理由退貨。
“七天無理由退貨”的商品包括蘇寧易購線上平臺、線下門店所有的自營商品,辦理流程簡便:消費者只需出示七天內(nèi)的購物憑證,在易購APP或門店提交退換申請即可。蘇寧易購的工作人員會檢查下退貨的狀況,如無問題,即可全額退款。線上購買的商品也可在線下門店辦理退貨手續(xù),反之亦然,用戶線下購買的商品也可直接進(jìn)入蘇寧易購APP自助申請退換貨,在線退款,無需再次去門店,方便快捷。
值得注意的是,Super會員在線上購物購買大家電(含空調(diào)、冰洗、廚衛(wèi)、黑電)和生活家電商品,可享受"退換無憂1年"服務(wù),即含30天包退365天包換。
價保延長至30天
315期間,價保期延至30天。登錄蘇寧易購APP購物,選帶有“價?!睒?biāo)簽的商品,可享受“貴就賠”的權(quán)力。用戶自主申請,可立即到賬。
另一大亮點是,來蘇寧易購買家電送最高10年延保,買手機(jī)電腦享30天包退365天包換。
比價貴就賠
即日起至3月15日,蘇寧易購正式上線全場景“買家電家裝,比價貴就賠”活動。凡活動期間,用戶在蘇寧易購線上平臺或線下門店購買了“比價貴就賠商品”后7天內(nèi),發(fā)現(xiàn)同一渠道、同一收貨地址的同款商品的售價低于蘇寧易購?fù)赖馁徺I價,用戶可以申請“貴就賠”,蘇寧易購將補(bǔ)償差價。
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