[丁科技網(wǎng)觀察]京東,在“進(jìn)攻”?在丁科技網(wǎng)看來(lái),至少,伴隨驚蟄到來(lái),在很多地方已經(jīng)有序開(kāi)展春耕工作的時(shí)節(jié),京東也埋下了“種子”。
3月5日晚,公眾號(hào)“京東黑板報(bào)”稱(chēng):“3月6日,京東百億補(bǔ)貼將全面上線(xiàn),為大家?guī)?lái)史上最大優(yōu)惠力度的消費(fèi)體驗(yàn)。……活動(dòng)將長(zhǎng)期在線(xiàn),天天低價(jià)?!?/p>
早些時(shí)候,未被完全確認(rèn)的相關(guān)信息就已經(jīng)流出。丁科技網(wǎng)注意到,當(dāng)時(shí)此舉主要被外界視為京東與拼多多的正面對(duì)抗,中間夾雜著對(duì)京東“流量困境”的猜測(cè)、對(duì)近年來(lái)勢(shì)頭兇猛的拼多多滲透京東用戶(hù)的考量等等。
按京東方面的表述,將“長(zhǎng)期在線(xiàn)”的京東“百億補(bǔ)貼”,有三個(gè)小特征:一是直接降價(jià),操作簡(jiǎn)便,“直接對(duì)商品進(jìn)行真金白銀的補(bǔ)貼”,“消費(fèi)者無(wú)需領(lǐng)券等復(fù)雜操作,即可直接搶購(gòu)”;二是服務(wù)配合,保障體驗(yàn),“可享受全場(chǎng)包郵、專(zhuān)屬客服、放心退換等服務(wù)”;三是全品覆蓋,方方面面,不過(guò),不知是否有意為之,從上述公眾號(hào)內(nèi)容看,京東仍有側(cè)重,指向了家電及消費(fèi)電子、中高端酒水,以及生鮮、美妝、保健品等,部分是京東建立了一定優(yōu)勢(shì)的品類(lèi),部分是京東抱有期待的品類(lèi)。
從力度來(lái)看,京東“百億補(bǔ)貼”是帶有一定“攻擊性”的,當(dāng)然,“進(jìn)攻”未必要指向某一個(gè)具體對(duì)象,京東似乎是要在整個(gè)大零售板塊中再次明確自身地位。因?yàn)?,丁科技網(wǎng)注意到,“進(jìn)攻”或許是京東整個(gè)業(yè)務(wù)體系今年以來(lái)的關(guān)鍵詞。
除“百億補(bǔ)貼”上線(xiàn)外,據(jù)公開(kāi)信息,在前不久的京東圖書(shū)舉行了2023合作伙伴大會(huì),“采取進(jìn)攻姿態(tài)”成為主題之一;在京東健康合作伙伴大會(huì),京東健康要從“線(xiàn)上健康消費(fèi)第一入口”,到“全民全域健康消費(fèi)第一入口”;另有消息稱(chēng),京東已重啟前置倉(cāng)賣(mài)菜業(yè)務(wù),計(jì)劃今年在北京開(kāi)設(shè)幾十個(gè)倉(cāng)位……
疫情三年后,快節(jié)奏的變化看起來(lái)正在京東出現(xiàn),在丁科技網(wǎng)看來(lái),這些變化還有一些共性:降低成本、提升效率、爭(zhēng)取流量。
從這里來(lái)看,京東“百億補(bǔ)貼”最終依賴(lài)的、比較的,都很難是單純的低價(jià),一方面,單純低價(jià),京東未必有持續(xù)性?xún)?yōu)勢(shì),另一方面,僅僅為低價(jià)而低價(jià),策略就很難延續(xù)。
盡管劉強(qiáng)東表示“低價(jià)是1”,“品質(zhì)和服務(wù)是0”,但越是到拼低價(jià)的時(shí)候,反而越可能是品質(zhì)和服務(wù)要同時(shí)發(fā)揮作用的時(shí)候。重?fù)?dān),很有可能再次壓給了京東歷來(lái)重視的供應(yīng)鏈建設(shè)。
“百億補(bǔ)貼”,看上去是大開(kāi)大合、直來(lái)直去的打法,但更大的可能是,在包括“百億補(bǔ)貼”在內(nèi)的一系列動(dòng)作之后,京東需要做的事情,會(huì)越來(lái)越多,并以此確實(shí)“種子”如何萌發(fā),有沒(méi)有機(jī)會(huì)茁壯成長(zhǎng)。
在丁科技網(wǎng)看來(lái),“百億補(bǔ)貼”踩在了促進(jìn)消費(fèi)的節(jié)點(diǎn)上,這是京東機(jī)會(huì)所在,但同時(shí),京東也有可能的矛盾需要解決:京東要“建設(shè)低價(jià)機(jī)制”,給消費(fèi)者“帶來(lái)行業(yè)最具競(jìng)爭(zhēng)力的低價(jià)消費(fèi)體驗(yàn)”,對(duì)商家,京東要“幫助提升銷(xiāo)售”,幫助“”重回增長(zhǎng)快車(chē)道”,這種提升和增長(zhǎng),不單純是銷(xiāo)量和規(guī)模能夠滿(mǎn)足的。比如,丁科技網(wǎng)注意到,三年疫情后,家電企業(yè)和白酒企業(yè)中的相當(dāng)一部分就明確表示了對(duì)“盈利”的迫切。在“天天低價(jià)”的“百億補(bǔ)貼”中,消費(fèi)者的實(shí)惠,與品牌、商家的業(yè)績(jī)間,或許需要京東有更好的“平衡術(shù)”。(丁科技網(wǎng)原創(chuàng),轉(zhuǎn)載務(wù)必注明“來(lái)源:丁科技網(wǎng)”)
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