近日，一小紅書網(wǎng)友發(fā)文吐槽：什么電視劇都要會(huì)員，明明每個(gè)月交的錢也不少了，爺爺在手機(jī)里找電視劇名字，一個(gè)個(gè)在電視里找，能播的就打鉤……智能電視已經(jīng)把爺爺逼成這樣了。其拍攝的照片顯示，在老人所寫的電視劇列表中，被打鉤的僅在20%左右。

這條推文引發(fā)廣大網(wǎng)友熱議，再一次把智能電視“VIP一充再充”問題，推到風(fēng)口浪尖上。那么，智能電視看電視到底難在哪兒?

被動(dòng)的電視廠商

自1958年我國(guó)誕生第一臺(tái)電視以來(lái)，其作為娛樂休閑、接受訊息的載體，早已成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡闹匾M成。經(jīng)過60余年的發(fā)展，從無(wú)線到有線再到當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)電視，電視內(nèi)容源越發(fā)豐富多元的同時(shí)，問題也隨之出現(xiàn)。

觀眾從觀看節(jié)目到自主選擇節(jié)目、從收費(fèi)觀看到自主繳費(fèi)觀看，看似自由度越來(lái)越高、選擇范圍越來(lái)越廣，然而事實(shí)卻是錢越交越多，可選擇的節(jié)目卻變得有局限性。諸多消費(fèi)者表示，想看的內(nèi)容不集中，只能不斷下載APP并開通會(huì)員，才能觀看到想看的節(jié)目。早前，人民日?qǐng)?bào)就曾批評(píng)這種“套娃式充會(huì)員”的模式，讓看電視變得復(fù)雜且鬧心。

追根溯源，幾年前樂視、暴風(fēng)、小米等為代表的互聯(lián)網(wǎng)品牌切入到電視硬件領(lǐng)域，便開啟了硬件疊加內(nèi)容的全生態(tài)時(shí)代，同時(shí)隨著時(shí)代的演進(jìn)發(fā)展，也讓電視硬件利潤(rùn)微薄的賺錢方式有了新契機(jī)，即App平臺(tái)+開機(jī)廣告+第三方會(huì)員抽成等也成為電視廠商的收入來(lái)源構(gòu)成。

那么，從電視廠商角度出發(fā)，又有沒有什么有效舉措可以規(guī)避、或減少“套娃式”收費(fèi)現(xiàn)狀呢?

中國(guó)家電網(wǎng)記者咨詢了多家電視機(jī)廠商，他們均表示無(wú)奈，因?yàn)槟壳霸谥袊?guó)互聯(lián)網(wǎng)電視服務(wù)行業(yè)實(shí)行許可準(zhǔn)入制，只有擁有廣電總局發(fā)放的“集成牌照”與“內(nèi)容服務(wù)牌照”的機(jī)構(gòu)，才能提供相關(guān)服務(wù)，而終端電視廠商只有生產(chǎn)和銷售資質(zhì)，并不具備合法提供電視節(jié)目?jī)?nèi)容的資質(zhì)，須由廣電企業(yè)來(lái)提供節(jié)目?jī)?nèi)容和行使播控權(quán)，從而從源頭上保證內(nèi)容的可管可控。因此電視廠商在這其中是比較被動(dòng)的。

“套娃式”收費(fèi)無(wú)解了嗎?

“目前互聯(lián)網(wǎng)電視行業(yè)的三大機(jī)構(gòu)主體分別為，集成機(jī)構(gòu)、內(nèi)容機(jī)構(gòu)，以及終端設(shè)備廠商。”中研普華研究員朱夢(mèng)華對(duì)中國(guó)家電網(wǎng)記者談到，集成機(jī)構(gòu)需要有集成播控牌照，對(duì)所建集成平臺(tái)獨(dú)家擁有資產(chǎn)控制權(quán)和運(yùn)營(yíng)權(quán)、管理權(quán)，只能連接廣電總局批準(zhǔn)的合法內(nèi)容服務(wù)平臺(tái);內(nèi)容機(jī)構(gòu)則分為“內(nèi)容服務(wù)機(jī)構(gòu)”與“內(nèi)容平臺(tái)的合作方”兩類，其中內(nèi)容服務(wù)機(jī)構(gòu)與上述機(jī)構(gòu)類似，擁有“內(nèi)容服務(wù)牌照”且具有國(guó)資背景，該類機(jī)構(gòu)共計(jì)16家，“而像愛奇藝、騰訊等視頻網(wǎng)站，則屬于有內(nèi)容無(wú)牌照的內(nèi)容平臺(tái)合作方，只能與有牌照的機(jī)構(gòu)合作，提供影視劇等內(nèi)容。電視廠商需要與內(nèi)容機(jī)構(gòu)、視頻平臺(tái)合作，來(lái)保證自身內(nèi)容生態(tài)的多樣性，以吸引用戶完成會(huì)員體系的建立，也為后續(xù)硬件產(chǎn)品的銷售打好基礎(chǔ)。”從廠商角度看，各大視頻平臺(tái)的版權(quán)涉及到利益問題，電視廠商難以打通所有視頻平臺(tái)，最多只能雜糅在智能電視系統(tǒng)中。

但不論智能電視如何發(fā)展、視頻內(nèi)容又如何優(yōu)質(zhì)，最終所依托的還是觀眾的收看。面對(duì)“套娃式”收費(fèi)該不該繼續(xù)、VIP付費(fèi)影視又該如何發(fā)展，其實(shí)觀眾的輿論早已代表了他們的態(tài)度。

在朱夢(mèng)華看來(lái)，電視最主要的功能是播放視聽節(jié)目，承載過多只會(huì)讓其丟失本質(zhì)，無(wú)視用戶的消費(fèi)體驗(yàn)也只能將路走窄。一些電視廠商看似通過這種復(fù)雜繁瑣的會(huì)員制度盈利了，實(shí)際上卻是在透支未來(lái)的發(fā)展空間。如果一味反復(fù)消耗觀眾的信任，只會(huì)動(dòng)搖付費(fèi)觀看的根基，漠視電視用戶意見，低估消費(fèi)者“用腳投票”的決心，到頭來(lái)只會(huì)被市場(chǎng)拋棄。

面對(duì)現(xiàn)在的“套娃式”收費(fèi)現(xiàn)狀，朱夢(mèng)華建議電視廠商可以成立版權(quán)聯(lián)盟，在與各大視頻平臺(tái)購(gòu)買版權(quán)時(shí)，彼此版權(quán)互通，減少版權(quán)成本;其次一些有助于優(yōu)良家風(fēng)建設(shè)、廉潔文化建設(shè)等的電影電視劇，運(yùn)營(yíng)商可以考慮公益播放，從而傳播社會(huì)主義核心價(jià)值觀，來(lái)挽回市場(chǎng)口碑。

2月7日，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目服務(wù)協(xié)會(huì)互聯(lián)網(wǎng)電視工作委員會(huì)聯(lián)合多家公司，發(fā)布了《關(guān)于規(guī)范智能電視收費(fèi)行為的倡議書》，倡議杜絕“套娃收費(fèi)”、“套路收費(fèi)”，暢通投訴、咨詢和糾紛解決渠道，優(yōu)化用戶體驗(yàn)?？梢灶A(yù)見，智能電視收費(fèi)模式，正向著良性發(fā)展方向在有序前進(jìn)。