［丁科技網(wǎng)觀察］在春節(jié)的喜慶氣氛中，家電市場(chǎng)依舊洋溢了可觀的消費(fèi)熱情，算是給2023年開(kāi)了個(gè)好頭，特別是新興品類(lèi)的良好表現(xiàn)，應(yīng)該會(huì)給品牌后續(xù)的創(chuàng)新活動(dòng)注入不少信心。

蘇寧易購(gòu)日前發(fā)布的2023春節(jié)消費(fèi)數(shù)據(jù)中顯示，春節(jié)長(zhǎng)假期間，其全國(guó)可比電器店客流量對(duì)比2019年持平略有增長(zhǎng)，銷(xiāo)售額增長(zhǎng)5%。三年疫情后，渠道態(tài)勢(shì)回暖，對(duì)整個(gè)家電行業(yè)是一種利好。

丁科技網(wǎng)注意到，整體盤(pán)面來(lái)看，在蘇寧易購(gòu)，線下、套購(gòu)、綠色、新國(guó)貨可以作為核心關(guān)鍵詞，這也是蘇寧易購(gòu)近年來(lái)一直堅(jiān)持的運(yùn)營(yíng)重點(diǎn)的體現(xiàn)，分別是盤(pán)活門(mén)店、搭建場(chǎng)景、以舊換新、推高賣(mài)新。

零售形式的創(chuàng)新看起來(lái)也在為業(yè)績(jī)?cè)錾?，自去年下半年，蘇寧易購(gòu)正式與美團(tuán)確立合作，給家電3C數(shù)碼產(chǎn)品的零售，增加了“外賣(mài)”形式。數(shù)據(jù)來(lái)看，春節(jié)期間，蘇寧易購(gòu)在美團(tuán)平臺(tái)春節(jié)訂單量環(huán)比增長(zhǎng)110%。在丁科技網(wǎng)看來(lái)，同城“消費(fèi)電子外賣(mài)”，與不打烊的物流服務(wù)、“送裝一體”服務(wù)一道，讓蘇寧易購(gòu)的家電零售盤(pán)面在春節(jié)期間呈現(xiàn)活力。

具體品類(lèi)而言，受“寒冬”影響，取暖設(shè)備與空調(diào)銷(xiāo)量的增長(zhǎng)在預(yù)期中；換新訂單增長(zhǎng)，“大”（尺寸、容量等）家電消費(fèi)增長(zhǎng)，是常規(guī)操作；凈水器、消毒柜銷(xiāo)量增長(zhǎng)，是健康理念下的大勢(shì)所驅(qū)動(dòng)。

丁科技網(wǎng)認(rèn)為，另外兩個(gè)大類(lèi)更值得關(guān)注，一是空氣炸鍋、烤肉機(jī)、電蒸鍋、蒸烤機(jī)等廚房生活電器銷(xiāo)售量同比增長(zhǎng)145%，二是掃地機(jī)器人、洗地機(jī)、洗碗機(jī)等便捷清潔設(shè)備的銷(xiāo)售量同比增長(zhǎng)119%。在丁科技網(wǎng)看來(lái)，無(wú)論是品質(zhì)，還是便捷，都是對(duì)人的解放，或是精神，或是身體。

同樣作為家電3C數(shù)碼產(chǎn)品的重要零售渠道，京東在春節(jié)時(shí)間段的家電零售情況與蘇寧有兩個(gè)相似點(diǎn)：一是，品類(lèi)來(lái)看，“解放人”的家電設(shè)備，銷(xiāo)售火熱，比如，洗地機(jī)成交額同比增長(zhǎng)150%，低音破壁機(jī)成交額同比超5倍；二是，業(yè)務(wù)來(lái)看，服務(wù)相比以往更受關(guān)注，京東居家提供“省心裝”服務(wù)的商品成交額同比增長(zhǎng)160%。

除蘇寧易購(gòu)、京東方面公布的數(shù)據(jù)，從公開(kāi)信息看，包括炒菜機(jī)器人、洗地機(jī)等在內(nèi)的新興、智能家電熱銷(xiāo)。

丁科技網(wǎng)總結(jié)認(rèn)為，從家電消費(fèi)“春節(jié)檔”看，家電業(yè)的發(fā)展將有三個(gè)重點(diǎn)。

思維層面，丁科技網(wǎng)認(rèn)為，“理解人”和“解放人”是品牌必須關(guān)注的課題，創(chuàng)新是必須堅(jiān)持的理念。畢竟，歸納春節(jié)期間熱銷(xiāo)家電產(chǎn)品的特點(diǎn)就不難發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者的選擇，一方面是在更深刻地關(guān)照自身需求，另一方面是在更廣泛地尋求產(chǎn)品新意，無(wú)論炒菜機(jī)器人、洗地機(jī)、掃地機(jī)器人都是如此。

品類(lèi)層面，丁科技網(wǎng)判斷，不同品類(lèi)間的“跨類(lèi)別戰(zhàn)爭(zhēng)”正在加劇。比如，洗地機(jī)與掃地機(jī)器人，同樣屬于熱點(diǎn)產(chǎn)品，同樣屬于清潔大類(lèi)，產(chǎn)品運(yùn)行機(jī)制存在差異，但使用的目標(biāo)與結(jié)果趨同，在市場(chǎng)盤(pán)面整體較為固定的情況下，競(jìng)爭(zhēng)在所難免。仍以這兩個(gè)品類(lèi)為例，特別是洗地機(jī)技術(shù)在添可、追覓、米博等你追我趕的態(tài)勢(shì)下百花齊放，掃地機(jī)器人在細(xì)節(jié)體驗(yàn)上有待優(yōu)化且改善有限，消費(fèi)者就會(huì)有選擇傾向。

業(yè)務(wù)層面，丁科技網(wǎng)預(yù)測(cè)，做“機(jī)器人企業(yè)”，是家電品牌的下一站。在丁科技網(wǎng)看來(lái)，至少有兩方面原因?qū)Ⅱ?qū)使品牌如此作為：市場(chǎng)方面，“機(jī)器人”以其形態(tài)和“自動(dòng)”的運(yùn)行方式，不僅能帶給消費(fèi)者新鮮感，同時(shí)能滿(mǎn)足品質(zhì)化、便捷化的需求，這應(yīng)該也正是春節(jié)期間炒菜機(jī)器人、掃地機(jī)器人受關(guān)注的原因；品牌方面，“機(jī)器人”能充當(dāng)家電企業(yè)從制造向科技轉(zhuǎn)型的支點(diǎn)。同時(shí)需要明確的是，“機(jī)器人”本身，也可以被看作家電企業(yè)多年追求的“數(shù)字家電”的理想方向。

在丁科技網(wǎng)看來(lái)，正因如此，此前才會(huì)有大量品牌布局掃地機(jī)器人，在最近幾年，也才會(huì)有包括九陽(yáng)、美的、蘇泊爾、TOKIT、米博、添可、老板等在內(nèi)的新老品牌進(jìn)入“炒菜機(jī)”賽道。

如果這樣看，今年的家電消費(fèi)“春節(jié)檔”算得上精彩，也希望精彩稍后繼續(xù)。（丁科技網(wǎng)原創(chuàng)，轉(zhuǎn)載務(wù)必注明“來(lái)源：丁科技網(wǎng)”）