[釘科技觀察] AI人工智能,已經(jīng)如同凱文凱利所預測的那樣,成為水、電一樣的人類社會的基礎設施。但需要看到的是,AI雖然看起來無處不在,但更多還是通過產(chǎn)業(yè)端在發(fā)揮作用,真正走進家庭與人直接接觸的并不多。
AI技術型公司,其初期商業(yè)模式一般都聚焦于B端市場。邏輯也很簡單,技術公司擅長技術創(chuàng)新,而不擅長市場推廣,因此開發(fā)一個AI平臺、模塊,服務數(shù)量有限的B端企業(yè),讓這些企業(yè)根據(jù)自己的垂直市場開發(fā)面向C端用戶的AI產(chǎn)品,這是一條揚長避短的路徑。
所以,B2B2C是AI技術型企業(yè)基本商業(yè)模式。另外,需要看到的是,AI技術型公司雖然在技術上能力突出,并且也在一些行業(yè)進行了強滲透,但在盈利方面仍力有不逮。原因在于,一方面,整個AI市場整體上仍處于普及教育期,相關企業(yè)仍不能“拔苗助長”,這就會制約盈利水平的提升;另一方面,AI技術公司的研發(fā)硬成本常年居高不下,不像互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可以在用戶規(guī)模做大后迅速攤薄成本。
于是,虧損成為AI技術型公司的常態(tài)。但無論從公司穩(wěn)健發(fā)展的考慮,還是從給予投資者回報的考慮,增收盈利都變得愈加緊迫。
但顯然,單純依賴B端市場是不行的,開辟C端新賽道已基本成為一個共識。研發(fā)C端產(chǎn)品,對于AI技術型公司來說,技術難度不高,畢竟產(chǎn)業(yè)級的AI技術難度更高;C端市場有著廣闊的發(fā)展空間,很多領域都是空白市場,一旦率先進入完全有機會做大做強。
《釘科技》注意到,科大訊飛陸續(xù)開發(fā)AI翻譯筆、AI辦公本等C端產(chǎn)品,商湯開發(fā)元蘿卜AI下棋機器人,都是同樣的邏輯。
以商湯元蘿卜AI下棋機器人為例,其不僅具有智能化的陪伴功能,還具有明確的工具屬性。由于該產(chǎn)品獲得中國象棋協(xié)會權威認證,融合了傳統(tǒng)象棋文化和人工智能技術,不僅可以陪伴孩子學習、對弈象棋,還能鍛煉思維、保護視力,并進行行業(yè)象棋技術等級評測,讓孩子玩有所得,學有所成。
在《釘科技》看來,AI翻譯筆、AI下棋機器人這些產(chǎn)品的出現(xiàn),實際上都是AI產(chǎn)業(yè)技術向個人、家庭遷移的體現(xiàn),AI將真正實現(xiàn)無處不在,而不僅是感知度有限的“基礎設施”。
短期來看,C端產(chǎn)品還很難成為AI技術型公司的核心業(yè)務拉力,但中長期來看,AI技術型公司會因此建立起多輪驅(qū)動的增長模式,向外界展示出新的增長想象空間。
從B端開始,向C端滲透,這幾乎可以看出是AI技術型公司的一種“宿命”。對于用戶來說,一場大規(guī)模的AI普及浪潮,正洶涌而至。(釘科技原創(chuàng),轉載務必注明來源:釘科技網(wǎng))
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