7月8日,聯(lián)想舉辦“做強(qiáng)1,做大N 釋放智慧辦公生產(chǎn)力”為主題的第19期擎智媒體沙龍“智慧辦公”專(zhuān)場(chǎng),并邀請(qǐng)聯(lián)想多位資深業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人共同探討聯(lián)想智慧辦公解決方案和應(yīng)用場(chǎng)景。
“在教育、醫(yī)療、金融、制造等一些特定的行業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景,其實(shí)也面臨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求。像現(xiàn)在在教師備課和授課的環(huán)節(jié),像醫(yī)院多院區(qū)、多科室,IT設(shè)備的遠(yuǎn)程運(yùn)維環(huán)節(jié),像金融行業(yè)信息安全環(huán)節(jié)以及一些高端制造行業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)的環(huán)節(jié),它不僅僅需要特別專(zhuān)業(yè)的辦公設(shè)備,同時(shí)也需要行業(yè)的應(yīng)用軟件、管理軟件、安全軟件等來(lái)滿(mǎn)足其特定的場(chǎng)景數(shù)字化的需求。”聯(lián)想中國(guó)區(qū)大客戶(hù)業(yè)務(wù)群智慧辦公整合營(yíng)銷(xiāo)高級(jí)經(jīng)理隋振勇在活動(dòng)中表示,智慧辦公不止在滿(mǎn)足個(gè)體隨時(shí)隨地工作的需求,也在助力千行百萬(wàn)釋放生產(chǎn)力。
聯(lián)想中國(guó)區(qū)大客戶(hù)業(yè)務(wù)群智慧辦公整合營(yíng)銷(xiāo)高級(jí)經(jīng)理隋振勇
過(guò)去幾年,聯(lián)想不斷深化以客戶(hù)為中心的3S戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,為行業(yè)客戶(hù)創(chuàng)造新價(jià)值,建設(shè)一個(gè)更可持續(xù)發(fā)展的新世界。聯(lián)想現(xiàn)在是具備“端邊云網(wǎng)智”新IT架構(gòu)全要素覆蓋的企業(yè),能夠提供技術(shù)、服務(wù)和端到端的綜合解決方案。
聯(lián)想近期舉辦的“聯(lián)想智慧辦公發(fā)布會(huì)”,重磅推出“3X(1+N )智慧辦公解決方案”,帶來(lái)了一個(gè)新的智慧辦公選擇。3X(1+N )中的1,指在混合辦公模式下,通過(guò)整合硬件、軟件和服務(wù)三大優(yōu)勢(shì)能力帶來(lái)的打破時(shí)空限制的混合辦公新體驗(yàn);3X(1+N )中的N,指各行各業(yè)的智慧辦公解決方案,助力行業(yè)效率最大化。
精準(zhǔn)捕捉用戶(hù)痛點(diǎn)需求,解決方案落地多個(gè)行業(yè)場(chǎng)景
在新IT技術(shù)的加持下,聯(lián)想抱持著用科技幫助各行各業(yè)完成數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型的愿景。在深入了解客戶(hù)的痛點(diǎn)需求后,聯(lián)想可以提供差異化、定制化的服務(wù)和技術(shù),從根本上幫助客戶(hù)解決辦公場(chǎng)景的痛點(diǎn)。
在教育領(lǐng)域,聯(lián)想了解到上海浦東新區(qū)某小學(xué)面臨教學(xué)負(fù)擔(dān)過(guò)重、信息化水平不足的壓力,提供了教學(xué)教研1+1解決方案。該方案可以讓客戶(hù)在備課時(shí)長(zhǎng)方面減少20%,效率提升40%;在教研方面,能夠讓全部的數(shù)據(jù)可視化,協(xié)同備課效率能夠提升30%。值得一提的是,授課時(shí)還能夠讓學(xué)生參與度提高50%。
說(shuō)到制造行業(yè)的痛點(diǎn),聯(lián)想中國(guó)區(qū)大客戶(hù)業(yè)務(wù)群工作站資深產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理徐洪認(rèn)為,“運(yùn)行設(shè)計(jì)軟件不夠流暢,CPU及顯卡算力不能滿(mǎn)足復(fù)雜設(shè)計(jì)需求,有限元分析、模擬仿真耗時(shí)長(zhǎng),所以每一代的軟件系統(tǒng),包括硬件的迭代,就是為整個(gè)設(shè)計(jì)提供一個(gè)更好的生產(chǎn)力平臺(tái)。”在制造業(yè)領(lǐng)域,聯(lián)想的客戶(hù)覆蓋汽車(chē)、飛機(jī)、裝備制造、家電、手機(jī)等領(lǐng)域,聯(lián)想可以提供從產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計(jì)到最終的制造生產(chǎn)完整的一套智慧辦公解決方案。比如,對(duì)于所服務(wù)的新能源汽車(chē)廠(chǎng)商,聯(lián)想提供擁有強(qiáng)大算力的工作站,不僅助力新能源汽車(chē)廠(chǎng)商加速上市新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)非常卓越的駕駛體驗(yàn),同時(shí)又能保障很好的安全性體驗(yàn)。
從左到右依次為:特約主持人王勇、聯(lián)想中國(guó)區(qū)大客戶(hù)業(yè)務(wù)群工作站資深產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理徐洪,聯(lián)想中國(guó)區(qū)大客戶(hù)業(yè)務(wù)群企業(yè)行業(yè)高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)主管賈梓旭、聯(lián)想中國(guó)區(qū)大客戶(hù)業(yè)務(wù)群醫(yī)療行業(yè)經(jīng)理姚宇軒
金融行業(yè)對(duì)智慧辦公的需求也很旺盛。在日常經(jīng)營(yíng)中,客戶(hù)辦業(yè)務(wù)排隊(duì)時(shí)間太長(zhǎng)、客戶(hù)填寫(xiě)紙質(zhì)單據(jù)浪費(fèi)紙張、單據(jù)丟失泄密客戶(hù)信息、設(shè)備維修安全風(fēng)險(xiǎn)等問(wèn)題等都有待解決。聯(lián)想中國(guó)區(qū)大客戶(hù)業(yè)務(wù)群企業(yè)行業(yè)高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)主管賈梓旭分享到,聯(lián)想為此出臺(tái)了以產(chǎn)品硬件、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和尊享服務(wù)為核心的三維定制化平臺(tái)的解決方案。
在服務(wù)某國(guó)有大銀行的過(guò)程中,聯(lián)想逐一擊破了它面臨的難題。聯(lián)想?yún)f(xié)助銀行客戶(hù)搭建以平板電腦為核心的移動(dòng)展業(yè)柜臺(tái)實(shí)現(xiàn)多點(diǎn)服務(wù),通過(guò)多點(diǎn)服務(wù)縮短業(yè)務(wù)辦理時(shí)間,讓客戶(hù)可以5分鐘內(nèi)完成非現(xiàn)金業(yè)務(wù)的自助辦理。在部署了量身開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)后,銀行平板設(shè)備開(kāi)機(jī)后直接進(jìn)入業(yè)務(wù)界面,其他無(wú)關(guān)軟件都無(wú)法下載和安裝,保證了數(shù)據(jù)安全。同時(shí),為了設(shè)備的安全,聯(lián)想還為客戶(hù)提供遠(yuǎn)程升級(jí)和三年上門(mén)服務(wù),聯(lián)想服務(wù)站工程師可以為客戶(hù)提供售后上門(mén)服務(wù)。
聯(lián)想中國(guó)區(qū)大客戶(hù)業(yè)務(wù)群醫(yī)療行業(yè)經(jīng)理姚宇軒提到,雷神山、火神山建設(shè)中,聯(lián)想在7天內(nèi)完成幾十套信息化系統(tǒng)的部署,應(yīng)對(duì)了高壓下的挑戰(zhàn)。同時(shí),幫助大量多院區(qū)醫(yī)院,解決運(yùn)維人員不足,設(shè)備需要統(tǒng)一管理的問(wèn)題。此前發(fā)布的聯(lián)想“雙平臺(tái)”解決方案,便是實(shí)現(xiàn)這些的秘訣:一是云桌面平臺(tái),通過(guò)批量鏡像部署、遠(yuǎn)程診斷及還原,解決方艙醫(yī)院非接觸式運(yùn)維、多院區(qū)跨空間運(yùn)維的需求;二是IT監(jiān)控平臺(tái),由聯(lián)想和平安的合資公司安想提供,不僅可以實(shí)時(shí)監(jiān)控前后端的信息設(shè)備,遇到潛在問(wèn)題還會(huì)提前預(yù)警,防患于未然。
迭代升級(jí)全棧式解決方案,賦能千行百業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值
作為一家深耕政、教、企三大行業(yè),服務(wù)超過(guò)10萬(wàn)+家客戶(hù)的科技企業(yè),聯(lián)想對(duì)于商用客戶(hù)有著深刻的了解,并不斷形成以數(shù)字化場(chǎng)景應(yīng)用為抓手,以硬件、軟件、服務(wù)等品牌能力為依托,以企業(yè)效率提升為目標(biāo)的智慧辦公新體驗(yàn)。
在智慧辦公領(lǐng)域,隋振勇認(rèn)為聯(lián)想的核心優(yōu)勢(shì)是,“從一線(xiàn)辦公到后端運(yùn)營(yíng),聯(lián)想通過(guò)對(duì)端到端所有的環(huán)節(jié)的調(diào)研,把客戶(hù)的需求和痛點(diǎn)都分析清楚,進(jìn)而提供個(gè)性化的方案,跟客戶(hù)實(shí)現(xiàn)共同成長(zhǎng)?!备鼮橹匾氖牵?lián)想還可以拓展同行業(yè)很多其他需求,從而同生態(tài)合作伙伴一起,整合一套基于軟件、硬件和服務(wù)三大能力的全棧式解決方案,切身的解決客戶(hù)真正的痛點(diǎn),進(jìn)而賦能各行各業(yè)、千行百業(yè)。
未來(lái),聯(lián)想將繼續(xù)以三大優(yōu)勢(shì)能力為基礎(chǔ),做強(qiáng)混合辦公,做大行業(yè)場(chǎng)景智慧化解決方案,服務(wù)好廣大商用客戶(hù),為企業(yè)、行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)提供可借鑒的經(jīng)驗(yàn)。
聯(lián)想集團(tuán)IDG溝通運(yùn)營(yíng)經(jīng)理魯濱遜·克魯索島項(xiàng)目負(fù)責(zé)人陳笑宇
幫客戶(hù)釋放生產(chǎn)力實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)價(jià)值的同時(shí),聯(lián)想的智慧辦公解決方案也實(shí)現(xiàn)了社會(huì)價(jià)值?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)播放的視頻短片,介紹了聯(lián)想與島嶼保護(hù)組織Island Conservation和魯濱遜·克魯索島社區(qū)合作的一個(gè)項(xiàng)目——“科技以人為本”(Work for Humankind)。
在這個(gè)項(xiàng)目中,招募了來(lái)自全球十多位志愿者,他們?cè)隰敒I遜·克魯索島遠(yuǎn)程工作。在聯(lián)想開(kāi)展“科技以人為本”項(xiàng)目之前,Island Conservation島嶼保護(hù)組織的工作人員需要從島上的70臺(tái)攝像機(jī)中手動(dòng)獲取數(shù)據(jù),然后在陡峭的山脈上徒步數(shù)十公里之后,才能將數(shù)據(jù)存入硬盤(pán)。隨后硬盤(pán)需要搭乘兩個(gè)月才飛一班的航班到達(dá)智利本土,進(jìn)行數(shù)據(jù)處理和手動(dòng)分類(lèi)。整個(gè)流程需要花費(fèi)三到四個(gè)月的時(shí)間?!翱萍家匀藶楸尽钡闹驹刚呱蠉u工作8周之后,幫助Island Conservation島嶼保護(hù)組織和當(dāng)?shù)刂驹刚?,在短短幾周?nèi)完成了以前多年才能完成的工作。
作為魯濱遜·克魯索島項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人,聯(lián)想集團(tuán)IDG溝通運(yùn)營(yíng)經(jīng)理陳笑宇介紹了更多聯(lián)想智慧辦公對(duì)當(dāng)?shù)氐拈L(zhǎng)遠(yuǎn)影響。她提到,聯(lián)想會(huì)把整套智能設(shè)備留到當(dāng)?shù)兀鳛閸u上的永久資產(chǎn)。同時(shí),現(xiàn)在的聯(lián)想科技中心后續(xù)也會(huì)搬到當(dāng)?shù)貓D書(shū)館,為當(dāng)?shù)氐慕逃峁┓?wù)支持和數(shù)據(jù)工具。
聯(lián)想是一家擁有38年歷史的科技公司,在辦公領(lǐng)域有著深厚的積累和洞察。在智能化時(shí)代,隨著算力、5G、AI、大數(shù)據(jù)等多項(xiàng)技術(shù)的共同作用,傳統(tǒng)IT架構(gòu)正在加速向新IT架構(gòu)快速轉(zhuǎn)變。聯(lián)想也將在新IT架構(gòu)的支持下,持續(xù)深耕智慧辦公領(lǐng)域,用科技賦能各行各業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,從而為千行百業(yè)創(chuàng)造全新的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。
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