在剛剛結(jié)束不久的“618”,家電板塊看起來(lái)在“推高賣(mài)新”主題下,完成了一場(chǎng)堅(jiān)定發(fā)展信心的攻堅(jiān)戰(zhàn):在蘇寧,“場(chǎng)景套系”“綠色智能”“升級(jí)趨新”等成為消費(fèi)熱詞,爆款套購(gòu)銷(xiāo)售同比增長(zhǎng)257%,門(mén)店高端家電銷(xiāo)售同比增長(zhǎng)182%,一站式以舊換新訂單同比增長(zhǎng)172%;在京東,家電品類(lèi)同比實(shí)現(xiàn)三位數(shù)以上增幅,新品、中高端產(chǎn)品受青睞;在拼多多,家電銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn)翻倍增長(zhǎng)……“換新”,成為現(xiàn)階段家電板塊發(fā)展的核心動(dòng)能之一。

以8K電視為例,從京東618數(shù)據(jù)來(lái)看,8K電視市場(chǎng)成交金額同比增500%,其中長(zhǎng)虹8K電視持續(xù)霸榜;據(jù)21-24周奧維云網(wǎng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,8K行業(yè)領(lǐng)軍品牌長(zhǎng)虹8K電視市場(chǎng)占有率達(dá)82.87%,線上占有率達(dá)95.85%,相當(dāng)于每賣(mài)10臺(tái)8K電視就有9臺(tái)為長(zhǎng)虹真8K電視。

時(shí)間上銜接“618”,一場(chǎng)更大規(guī)模的家電“換新”行動(dòng)正穩(wěn)步推進(jìn):6月17日,《關(guān)于推動(dòng)輕工業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》提出,加快完善家用電器等終端用能產(chǎn)品能效標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)節(jié)能空調(diào)、冰箱、熱水器等綠色節(jié)能輕工產(chǎn)品消費(fèi)。引導(dǎo)企業(yè)通過(guò)工業(yè)產(chǎn)品綠色設(shè)計(jì)等方式增強(qiáng)綠色產(chǎn)品和服務(wù)供給能力。鼓勵(lì)有條件的地方開(kāi)展綠色智能家電下鄉(xiāng)和以舊換新行動(dòng)。

新一輪的家電下鄉(xiāng)和以舊換新行動(dòng),在全新的社會(huì)和行業(yè)發(fā)展背景下展開(kāi),對(duì)品牌的綜合能力提出了更高要求?？梢钥吹降氖?通過(guò)縱深推進(jìn)包括上游核心部件供應(yīng)、終端產(chǎn)品生產(chǎn)制造、終末廢舊家電回收等在內(nèi)的比較完整的產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系布局,長(zhǎng)虹在為行業(yè)指出品牌價(jià)值提升的新路,其中,長(zhǎng)虹旗下專(zhuān)注家電回收及處理的長(zhǎng)虹格潤(rùn)將進(jìn)一步展現(xiàn)更大價(jià)值。

家電“以舊換新”呈現(xiàn)三大變化

2008-2013年,“家電下鄉(xiāng)”、“以舊換新”和“節(jié)能惠民”三個(gè)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)依次開(kāi)展,分別通過(guò)對(duì)非城鎮(zhèn)戶(hù)口消費(fèi)、新品替代消費(fèi)、高能效產(chǎn)品消費(fèi)進(jìn)行按比例標(biāo)準(zhǔn)或定額的補(bǔ)貼,實(shí)現(xiàn)家電消費(fèi)的普及和升級(jí),推動(dòng)市場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)展。

在《釘科技》看來(lái),新一輪的家電下鄉(xiāng)和以舊換新行動(dòng),延續(xù)了上一輪行動(dòng)推動(dòng)消費(fèi)升級(jí)、激發(fā)行業(yè)活力的核心理念,但同時(shí)將對(duì)行業(yè)企業(yè)提出更高要求,畢竟,近十年來(lái),無(wú)論是社會(huì)生活還是家電板塊本身,都有深刻變化。

就《釘科技》所做的觀察,三項(xiàng)變化在本輪家電下鄉(xiāng)和以舊換新行動(dòng)中將具備更關(guān)鍵的指導(dǎo)意義,突出的“升級(jí)”,無(wú)論是在產(chǎn)品上,還是在服務(wù)上,并貫穿“換新”和“汰舊”的全流程:

一是,從市場(chǎng)發(fā)展和消費(fèi)偏好呈現(xiàn)出的變化來(lái)看,消費(fèi)者對(duì)“新”的理解,正在從產(chǎn)品推出時(shí)間上的“新”,向產(chǎn)品體驗(yàn)上的“新”升級(jí)。

“618”期間透露的消費(fèi)偏好就是很好的證明,“場(chǎng)景”“套系”“智能”“健康”展現(xiàn)了需求的動(dòng)態(tài)性和多樣化,消費(fèi)者在尋找的,并不單純是在新近時(shí)間生產(chǎn)和銷(xiāo)售的產(chǎn)品,而是帶有新的價(jià)值屬性的產(chǎn)品。

同時(shí),在兩輪大規(guī)模的家電下鄉(xiāng)和以舊換新行動(dòng)中,非城鎮(zhèn)地區(qū)的新品替代消費(fèi)已經(jīng)在消費(fèi)者、品牌和渠道的三方共識(shí)下持續(xù)推進(jìn)。比如,最近幾年,包括蘇寧、京東、天貓、拼多多等在內(nèi)的渠道,以及眾多家電品牌,都對(duì)“下沉市場(chǎng)”做著重點(diǎn)布局,消費(fèi)者對(duì)家電產(chǎn)品的理解比以往深刻。以上,都要求產(chǎn)品能夠提供足夠的新意。

二是,從新一輪家電下鄉(xiāng)和以舊換新行動(dòng)的社會(huì)背景看,對(duì)“綠色發(fā)展”的篤定,和“雙碳”目標(biāo)的提出,正在要求企業(yè)從“提供綠色產(chǎn)品”向“創(chuàng)建綠色產(chǎn)業(yè)”升級(jí)。

對(duì)“綠色發(fā)展”,以及其中階段性的“雙碳”目標(biāo)而言,“綠色產(chǎn)品”僅是其中的一小部分,上游的“綠色科技”,是“綠色產(chǎn)品”的根本支撐,企業(yè)整體也需要實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排的“綠色生產(chǎn)”,后續(xù)還可以進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)從出廠到運(yùn)輸再到終端銷(xiāo)售的全流程的環(huán)境友好。

三是,從家電產(chǎn)品“換新”與“汰舊”的全流程來(lái)看,一方面要整體實(shí)現(xiàn)服務(wù)的升級(jí),另一方面需要從早期的以“換新”為重點(diǎn),進(jìn)一步升級(jí)“汰舊”的能力。

首先,從近年來(lái)用戶(hù)需求的發(fā)展來(lái)看,“服務(wù)”正在成為產(chǎn)品的一部分。同時(shí),關(guān)于廢舊家電的回收、二手交易、產(chǎn)品拆解、材料廢棄與再利用等一些列流程和環(huán)節(jié),都可以進(jìn)一步優(yōu)化,以保障最終結(jié)果。從實(shí)施主體來(lái)看,如果單一主體可以實(shí)現(xiàn)全流程服務(wù),行業(yè)活力有望進(jìn)一步提升。當(dāng)然,這樣的期待對(duì)家電品牌實(shí)質(zhì)上提出了更高要求。

“綠色產(chǎn)業(yè)建設(shè)”成品牌發(fā)展關(guān)鍵

總結(jié)來(lái)看,品牌需要在三個(gè)層面煥新能力,一是提供優(yōu)秀的、具備新價(jià)值的產(chǎn)品,二是從“綠色產(chǎn)品提供者”向“綠色產(chǎn)業(yè)建設(shè)者”升維,三是進(jìn)一步提升“汰舊”能力。

應(yīng)對(duì)變化,長(zhǎng)虹已經(jīng)前瞻性地布局和響應(yīng)。

“新價(jià)值產(chǎn)品”方面,長(zhǎng)虹美菱堅(jiān)持智能、變頻兩大產(chǎn)品策略,抓住保鮮、薄壁、凈味、風(fēng)冷、能效升級(jí)的契機(jī),推動(dòng)公司產(chǎn)品向智能化、高端化轉(zhuǎn)型升級(jí)。比如,在“智能化”戰(zhàn)略指引下,其在近年來(lái)就陸續(xù)發(fā)布并上市了多款 CHiQ 系列的智能冰箱及空調(diào)產(chǎn)品、“M 鮮生”系列冰箱、“M鮮生”全面薄系列產(chǎn)品、“十分凈”系列產(chǎn)品等。在智能電視方面,長(zhǎng)虹的超高清激光顯示技術(shù)、智能語(yǔ)音系統(tǒng)能力行業(yè)領(lǐng)先,并率先發(fā)布5G+8K產(chǎn)品,8K產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)保持前列。

同時(shí),在一系列綠色、智能產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,長(zhǎng)虹的智慧家庭解決方案,依托“智匯家”AIoT生態(tài)服務(wù)平臺(tái),通過(guò)生態(tài)端口接入、多協(xié)議融合,實(shí)現(xiàn)“虹系”家電以及其它跨品牌、跨品類(lèi)外部設(shè)備的互聯(lián)互通,助力舒適、便捷的家庭生活。

這些,都能為消費(fèi)者帶來(lái)全新的體驗(yàn)價(jià)值。

“綠色產(chǎn)業(yè)建設(shè)”方面,長(zhǎng)虹已逐步建立包括研發(fā)設(shè)計(jì)、采購(gòu)、制造、銷(xiāo)售、回收的全綠色產(chǎn)業(yè)鏈,形成了包括上游核心部件供應(yīng)、終端產(chǎn)品生產(chǎn)制造、終末廢舊家電回收等在內(nèi)的比較完整的產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系布局,更進(jìn)一步,“綠色發(fā)展”的理念也在生態(tài)體系運(yùn)行的全過(guò)程中持續(xù)得到體現(xiàn),并通過(guò)數(shù)智技術(shù)不斷提升相關(guān)能力。

先看綠色生產(chǎn)。通過(guò)借助數(shù)字化手段,長(zhǎng)虹在生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中將能源資源實(shí)現(xiàn)智能化分配,有效提升能源效率,降低能耗成本。以長(zhǎng)虹工業(yè)園區(qū)使用的智慧能源管理系統(tǒng)為例,該系統(tǒng)是長(zhǎng)虹通過(guò)自主研發(fā)的基于能源物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的應(yīng)用系統(tǒng),在智慧能源領(lǐng)域處于技術(shù)領(lǐng)先水平。這套系統(tǒng)對(duì)園區(qū)內(nèi)各用電單位實(shí)現(xiàn)能耗精準(zhǔn)計(jì)量、實(shí)時(shí)監(jiān)控、能耗分析,并實(shí)現(xiàn)智能設(shè)置完成定時(shí)管理,從而達(dá)到智慧節(jié)能、節(jié)能減排的目標(biāo)。

再看綠色科技。以作為全球冰箱壓縮機(jī)行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)的長(zhǎng)虹華意為例,其不斷提高變頻、商用業(yè)務(wù)比例,打造更加高效環(huán)保節(jié)能的壓縮機(jī)產(chǎn)品。

接著看綠色產(chǎn)品。以長(zhǎng)虹空調(diào)為例,在0.1℃精確控溫、0.1W超低功耗待機(jī)、ECO節(jié)能、新型風(fēng)道等六大節(jié)能技術(shù)的加持下,長(zhǎng)虹空調(diào)走出了自己的綠色節(jié)能發(fā)展道路。產(chǎn)品已切換至一級(jí)能效,并全面淘汰低能效產(chǎn)品。工業(yè)和信息化部門(mén)公布的《2021年度綠色制造名單》共選拔出綠色設(shè)計(jì)空調(diào)產(chǎn)品32種,長(zhǎng)虹空調(diào)8個(gè)產(chǎn)品被列入其中,位居空調(diào)品牌前列。

最后是綠色服務(wù)。2010年,專(zhuān)業(yè)從事廢舊家電回收、拆解、處置及資源綜合利用的長(zhǎng)虹格潤(rùn)就已經(jīng)成立,經(jīng)過(guò)十余年的發(fā)展歷程中,目前已經(jīng)形成了以廢棄電器電子產(chǎn)品處理業(yè)務(wù)為主,縱向延伸廢舊塑料、印制板、屏、熒光燈等深加工業(yè)務(wù),橫向拓展綜合危廢處置、鋰電池等環(huán)保業(yè)務(wù)的“一體兩翼”產(chǎn)業(yè)布局。

具體再看長(zhǎng)虹的“汰舊”能力。長(zhǎng)虹格潤(rùn)自主研發(fā)了廢舊家電線上線下耦合回收系統(tǒng),促進(jìn)廢舊家電智能回收。

業(yè)務(wù)上,長(zhǎng)虹在生產(chǎn)過(guò)程中采用了大量的環(huán)?？苫厥詹牧?并通過(guò)環(huán)保產(chǎn)業(yè)鏈,將家電報(bào)廢后產(chǎn)生的可回收材料進(jìn)行回收,長(zhǎng)虹格潤(rùn)正是具體的實(shí)施主體。

目標(biāo)上,長(zhǎng)虹格潤(rùn)制定2022年度電視機(jī)產(chǎn)品回收量目標(biāo)65萬(wàn)臺(tái),回收率目標(biāo)20%;2022年度空調(diào)產(chǎn)品回收量目標(biāo)20萬(wàn)臺(tái),回收率目標(biāo)24%。

措施上,長(zhǎng)虹格潤(rùn)以“互聯(lián)網(wǎng)回收+”為核心,生產(chǎn)端建立生產(chǎn)大數(shù)據(jù)平臺(tái),市場(chǎng)端建立門(mén)店以舊換新活動(dòng)數(shù)據(jù),回收端完善線上線下回收網(wǎng)絡(luò)體系,銷(xiāo)售端布局線上線下渠道網(wǎng)絡(luò),處置端提升廢舊家電拆解處置量,并搭建回收拆解系統(tǒng)和平臺(tái),實(shí)現(xiàn)廢舊家電全鏈條回收。

執(zhí)行上,最近,長(zhǎng)虹·美菱中國(guó)區(qū)與長(zhǎng)虹格潤(rùn)相互配合的“真拆換新”活動(dòng)正在深入開(kāi)展,聯(lián)合中國(guó)再生資源回收利用協(xié)會(huì),為舊家電回收提供估值依據(jù),并由廢舊家電回收處理領(lǐng)域權(quán)威機(jī)構(gòu)中國(guó)物資再生協(xié)會(huì)全程跟蹤監(jiān)督,一方面確保消費(fèi)者的舊家電折價(jià)物有所值,保障活動(dòng)的公信力,另一方面嘗試解決已報(bào)廢家電二次流通等問(wèn)題,從源頭保障消費(fèi)者權(quán)益。

不難看到,通過(guò)進(jìn)一步完善廢舊家電回收及處理機(jī)制,長(zhǎng)虹通過(guò)完整的產(chǎn)業(yè)布局,力爭(zhēng)從“汰舊”與“換新”兩端提升用戶(hù)體驗(yàn),推動(dòng)家電板塊發(fā)展。

在消費(fèi)升級(jí)、綠色發(fā)展的背景下,伴隨新一輪的家電下鄉(xiāng)和以舊換新,家電板塊整體也已經(jīng)步入發(fā)展的全新拐點(diǎn),價(jià)值的提升與能力的完善需要成為品牌發(fā)展的主題,從而在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中行穩(wěn)致遠(yuǎn)。（釘科技原創(chuàng)。轉(zhuǎn)載請(qǐng)務(wù)必注明出處“釘科技網(wǎng)”）