11月23日，快手科技發(fā)布截至9月30日的第三季度業(yè)績。

數(shù)據(jù)顯示，快手應用的DAU（平均日活躍用戶）、MAU（平均月活躍用戶）均創(chuàng)歷史新高。三季度DAU 達3.204億，同比增長17.9%，環(huán)比增長9.3%，季度環(huán)比增速為去年二季度以來的最高值。MAU達5.729億，單季度增加6670萬月活用戶，為2020年二季度至今最大季度凈增。

營收方面，快手Q3收入達205億元，同比增長33.4%，高于市場一致預期的30.6%。其中，線上營銷服務收入109億元，為第一大收入來源；直播收入77億元，環(huán)比增長7.4%；包括電商在內的其他服務取得收入19億元，同比增長53%。

通過提供豐富的內容、產品及服務供給，快手取得用戶規(guī)模、生態(tài)活躍度及收入的超預期表現(xiàn)。組織運轉效率方面，6月以來，用戶與產品團隊重組、事業(yè)部制改革等一系列組織調整動作，也被視為驅動增長的關鍵要素。

隨著與實體經濟的深度融合，短視頻直播平臺在提升網(wǎng)絡公共文化服務供給普惠性和便捷性的同時，催生出新業(yè)態(tài)、新模式，迸發(fā)出更大的經濟潛能與社會價值。快手聯(lián)合創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官兼首席產品官程一笑表示：“我們積極為中國新型數(shù)字化基礎建設貢獻力量，助力農村地區(qū)數(shù)字化服務基礎設施的建設。 展望未來，我們將繼續(xù)為行業(yè)技術創(chuàng)新以及社會的整體發(fā)展做出貢獻，從而實現(xiàn)我們幫助用戶獲取獨特幸福感的使命?！?/p>

內容供給持續(xù)豐富，用戶規(guī)模、總流量均突破歷史新高

2021年第三季度，快手應用的DAU及MAU分別達到3.204億及5.729億，同比增速由Q2的11.9%及6.7%，加速提升至17.9%及19.5%。單季度增加6670萬月活用戶，也創(chuàng)下了2020年二季度以來的季度凈增新高。

此外，快手三季度的日均流量（平均日活躍用戶乘以每位日活躍用戶平均使用時長）同比增長近60%。平臺豐富的內容供給和特色的社交信任模式，推動社區(qū)生態(tài)活躍度和用戶粘性持續(xù)增加。

在內容生態(tài)布局方面，快手持續(xù)拓展短劇、知識類直播、體育賽事等消費品類，進一步打造獨特的內容垂類標桿。

今年三季度，快手短劇日活已達2.3億，觀看量超過1億的系列短劇超過850部；快手泛知識IP新知播，第一季撬動上萬名知識主播參與，覆蓋財經、科普、法律等多個領域；體育內容方面，超過40個內容品類提供了多樣化的消費場景，用戶在體育內容上花費的總時長相比去年同期增長超150%。

基于內容消費品類的不斷豐富，Q3快手應用的DAU日均使用時長同比增長35%，用戶參與度進一步提升。

作為社區(qū)生態(tài)的底層支柱，直播生態(tài)系統(tǒng)持續(xù)蓬勃發(fā)展，直播滲透率由2021年第一季度的66%，逐步提升至2021年第三季度的78%。

在社交信任的構建方面，截至三季度末，快手應用的互關用戶對數(shù)增加至140億對以上，相比去年同期增長59%。據(jù)悉，快手持續(xù)加強在單列推送中用戶關注關系的轉化，幫助用戶，特別是新用戶建立社交心智及社交粘性。

三季度收入205億超越市場預期，9月電商復購率突破70%

三季度，快手收入達205億元，同比增長33.4%，高于市場一致預期的30.6%。其中，線上營銷服務收入109億元，對收入的貢獻占比為53.2%；直播收入77億元，環(huán)比增長7.4%；包括電商在內的其他服務取得收入19億元，同比增長53%。今年前三個季度，快手營收同比去年增長39.3%。 

在Q3廣告行業(yè)大盤增速放緩的情況下，快手線上營銷服務仍取得逆勢增長。線上營銷服務收入109億元，同比增長76.5%，環(huán)比增長9.5%?？焓謱Υ苏J為，保持這一增速背后主要是由于快手流量增長強勁，以及廣告主數(shù)量的持續(xù)增長。在奧運等大型項目的驅動下，快手與快消品、汽車、電商、家電、運動服飾等領域頭部商家開展合作，Q3品牌廣告商實現(xiàn)了高雙位數(shù)的同比增長。

電商方面，平臺三季度 GMV（電商交易總額）達1758億元，同比增長86.1%。隨著平臺基礎設施和服務能力的提升，以及信任電商模式的強化，9月，快手電商復購率進一步提升至70%以上。此外，快手小店對GMV的貢獻率從去年同期的71.4%增加至今年的90.0%。

今年，快手電商明確“大搞信任電商、大搞品牌、大搞服務商”的發(fā)展戰(zhàn)略。在越來越多品牌選擇與商品品類供給的推動下，品牌商品GMV增長超過了整體電商GMV的增長，電商滲透率以及每筆電商交易均價取得同比增長。

直播服務收入三季度回暖，環(huán)比增長7.4%達77億元。直播平均月付費用戶恢復增長至4610萬，環(huán)比增長3.6%，快手直播每月從付費用戶獲得的平均收入增長至人民幣55.9元，同比增長8.8%，環(huán)比增長3.7%。

海外市場，快手也已啟動商業(yè)化嘗試，試水直播虛擬禮物打賞、廣告以及電商直播等業(yè)務。公開報道顯示，今年10月，Kwai for Business已在巴西上線，這也是快手首次在海外推出品牌化的廣告平臺。

組織架構調整推動效率提升，銷售費用占比連續(xù)兩季度降低

本季度，快手經調整凈虧損額48億元，經調整凈虧損率23.5%，較二季度的24.9%小幅改善。Q3銷售及營銷開支110億元，較今年前兩個季度有所收窄。今年一到三季度，快手銷售費用的占比分別為69%、59%和54%。

數(shù)據(jù)顯示，快手Q3毛利達85億元，同比增長28.6%。今年前三個季度，快手毛利率平均水平達到42.2%，去年前三季度則為37.6%。

組織運轉效率方面，快手表示，通過組織架構升級，能更有效地分配及調動資源，從而最終提高整體組織能力及效率。

今年6月底，快手完成了用戶增長部門及產品部門的匯報線整合?？焓址Q，“6月調整取得的成果使我們備受鼓舞，我們于9月底又進行了一輪重要的組織結構變革。這次重組覆蓋范圍更為廣泛，有效地將業(yè)務從基于職能型的架構轉變?yōu)榛谑聵I(yè)部制的架構，旨在強化不同業(yè)務線的閉環(huán)，提高效率?！?/p>

海外市場，快手也于Q3進行了組織架構升級調整，將不同地區(qū)的運營團隊、產品團隊及中臺部門整合，以優(yōu)化海外業(yè)務協(xié)同和資源使用效率。“通過積累區(qū)域經驗，持續(xù)最大化內部協(xié)同效力，我們對于在海外市場取得進一步發(fā)展保持信心?！?nbsp;

在海外市場費用有所收緊的情況下，快手海外市場的MAU在第三季度環(huán)比繼續(xù)增長，DAU與MAU比例、用戶留存率以及用戶使用時長均保持增長趨勢。