01 從當(dāng)下窺探元宇宙

這幾天，“元宇宙”，一個從科技領(lǐng)域延伸出來的概念出了圈，人人心頭都有一個疑問，“元宇宙”到底是干嘛的？

直接拋棄了“Facebook”這個名字、全心全意投入到元宇宙這個概念中去的扎克伯格對此做了他的解釋，他說，元宇宙的本質(zhì)是一種存在感——就像你和另一個人在一起或者在另一個地方。

具體來說，扎克伯格認(rèn)為：“在元宇宙，你幾乎可以做任何你想象的事情——與朋友和家人聚在一起、工作、學(xué)習(xí)、玩耍、購物、創(chuàng)作——以及完全不符合我們?nèi)缃駥﹄娔X或手機(jī)的看法的全新體驗(yàn)?！?/p>

按照這種說法，我們似乎可以將元宇宙理解為“將我們?nèi)粘Ｉ畹囊磺卸及岬骄€上虛擬世界里去”。其實(shí)，這也不是什么無風(fēng)驟起的突發(fā)奇想，自從所謂的虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)（VR》進(jìn)入我們的視野以來，關(guān)于人類未來數(shù)字化生活的想象就五花八門。

僅僅是電影，從押井守20年前的《阿瓦隆》到前兩年斯皮爾伯格的《頭號玩家》，人們總是在思考虛擬與現(xiàn)實(shí)之間的互動關(guān)系。

就連建筑師這樣在一般想象中需要在現(xiàn)實(shí)世界中施加影響力的人群，其實(shí)也早就開始了對虛擬與現(xiàn)實(shí)之間關(guān)系的探索。扎哈·哈迪德建筑事務(wù)所（Zaha Hadid Architects）合伙人帕特里克·舒馬赫（Patrik Schumacher）就是其中有代表性的一位。

作為一名新技術(shù)的積極倡導(dǎo)者，舒馬赫一直致力于打通城市物理空間與虛擬世界的通道。2008年，舒馬赫提出了“參數(shù)化主義”的概念。很快，這種具有未來科技感和復(fù)雜曲線外形的建筑風(fēng)格就成為了建筑界的主流。針對“元宇宙”這個概念，舒馬赫在接受媒體采訪時說，在新冠疫情的沖擊之下，建筑師們的工作環(huán)境和工具都“線上化”了，所有人都在網(wǎng)上，而元宇宙作為虛擬空間的一個新事物，它需要大量的作品來吸引人?！笆熘F(xiàn)實(shí)世界建構(gòu)的建筑師，在元宇宙里從事虛擬空間開發(fā)，將會是未來很重要的研究和設(shè)計(jì)工作浪潮”，舒馬赫說道，“因此，我們也在努力研究，如何設(shè)計(jì)一個與真實(shí)世界相同的三維虛擬世界。未來人們不再需要從不同的接口進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)，而是可以在同一個三維虛擬空間中完成所有的事情?！?/p>

交互，交互，還是交互。扎克伯格和舒馬赫的論述都說明了，從任何角度來看，無論你在元宇宙中的目的是要干什么，元宇宙未來的成熟形態(tài)最終將要實(shí)現(xiàn)的還是人與人之間親密無間的交互。

理解了這一點(diǎn)，環(huán)顧四周，所謂元宇宙世界的一些存在樣本其實(shí)已經(jīng)可以在當(dāng)下的現(xiàn)實(shí)生活中一窺樣貌。在一些我們?nèi)粘Ｉ钪惺褂妙l率及時長很高的app中，我們似乎已經(jīng)可以感受到那種人與人之間的關(guān)系正在重構(gòu)，以及虛擬與現(xiàn)實(shí)深刻結(jié)合在一起的狀態(tài)了。

比如快手，如果你是它的用戶并且經(jīng)常停留其中，你會發(fā)現(xiàn)這個前幾天剛剛提出了“新市井商業(yè)”的短視頻直播平臺，不僅早已滲透到了你的線上生活中，并且已經(jīng)深刻地影響到了你的線下生活。

在快手上，你可以在直播中與主播聊天，這可以解決你一部分的的情感需求；

你也可以觀看各種各樣的短視頻內(nèi)容，這能解決你一部分對獲取信息的需求；

你甚至還可以在這里購物，這會讓你的現(xiàn)實(shí)物質(zhì)生活正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

從社交關(guān)系到生產(chǎn)關(guān)系，一些重要的變化正在這里出現(xiàn)。

02 一個新的線上市井

東京大學(xué)人類學(xué)博士伍洲揚(yáng)專門研究過云南的傳統(tǒng)集市，在大理古城，他觀察到，那里不僅有壩子和山區(qū)的居民，還有失業(yè)和下崗來討生活的本地和外地人；人們既可以做全職的商人，也可以兼職趕集。在光景不好的時候，擺攤可以庇護(hù)庶民渡過風(fēng)險(xiǎn)；而在平穩(wěn)的年代，集市的低門檻也使得后來的商業(yè)巨擘賺得第一桶金。哪怕遭到排斥，在傳統(tǒng)鄉(xiāng)土社會，就連乞丐、小偷和江湖騙子這樣的群體也有自己存在的空間。

不可否認(rèn)，其中當(dāng)然潛藏著一些令人不快的因素，比如伍洲揚(yáng)提到的那些社會邊緣人群時常活躍在其中，但這在一定程度上也能說明傳統(tǒng)集市的開放性和包容性。

有人可能會對此提出異議，問為什么我們的社會要容忍這些看上去不夠“和諧與完美”的因素？伍洲揚(yáng)為此引用了加拿大學(xué)者Sarah Buie曾打過的一個比方，說市場像是一個曼陀羅，“因?yàn)槭袌鲇兄l(fā)熱和輻射的中心，它是一個聚集的場所，生活的各個維度在這里展開。除了滿足商品交換，它還是社會生活的中心?！?/strong>

如今這樣的陣地已經(jīng)轉(zhuǎn)移到了線上，快手的5億+老鐵，共同構(gòu)筑了一個新的線上市井，這里有大大小小的品牌，有時時刻刻都在做成的交易，也有形形色色的創(chuàng)作者，商業(yè)行為、社會關(guān)系、情感聯(lián)系，在這個生態(tài)中生根、生長。

韓熙貞是一個創(chuàng)立于2012年的國產(chǎn)彩妝品牌，在2020年底，老板娘王妮創(chuàng)建了以“妮姐”為人設(shè)的品牌賬號，由老板娘王妮親自上陣當(dāng)主播。“人設(shè)號”在賣貨的同時，也建立了用戶“面對的是人”的信念感。

僅僅用半年時間，該賬號漲粉800萬，韓熙貞短時間就將十年國貨品牌和親切的鄰家老板娘，在“妮姐”的快手賬號里完美融合，也將賣貨和情感交流做到了和諧統(tǒng)一。

與王妮不同的是，在澳洲生活多年的北京大妞楊姐在快手，就屬于“無心插柳柳成蔭”。2006年，29歲的楊姐因?yàn)橄肟纯锤蟮氖澜?，不顧父母反對毅然選擇了出國，在新西蘭認(rèn)識了自己的澳大利亞老公，后來就在澳洲結(jié)婚生子定居了下來。2018年時，一次偶然的機(jī)會，平時在家?guī)薜臈罱汩_始用快手記錄中國丈母娘和澳洲洋女婿相處中的中西方文化碰撞，這些視頻得到了網(wǎng)友的喜愛，讓她逐漸喜歡上了用短視頻記錄自己的生活，時不時也會開直播和粉絲們聊天。

楊姐后來自己總結(jié)：“其實(shí)我就是一個老百姓，平時拍視頻直播也就是跟粉絲們聊天嘮家常，我希望大家在這里會覺得我們就是街坊鄰居的關(guān)系，楊姐就是我的女兒，楊姐就是我的姐姐，那就是我最大的魅力?！?/p>

這種強(qiáng)社區(qū)屬性、強(qiáng)信任關(guān)系，本身也是快手自己著力想要去打造的氛圍，也是新市井生態(tài)所具備的顯著特征。“我們內(nèi)部其實(shí)沒有把短視頻本身當(dāng)作一個行業(yè)，我們更多地是去做社區(qū)”，宿華說，“因?yàn)樯鐓^(qū)這樣的形態(tài)可以讓人們一起互動、建立理解、一起成長，而短視頻只是這個時代最佳的記錄載體?！?/p>

的確，與世紀(jì)初那些論壇式的純文字型線上社區(qū)相比，如今這個時代的短視頻直播社區(qū)擁有更加沉浸式的交互體驗(yàn)，你看得到他的哭與笑，看得到他初來時小心翼翼的笨拙，也看得到他真情流露時內(nèi)心的脆弱，這種真實(shí)感與強(qiáng)互動性不正是我們所追求的未來社交體驗(yàn)嗎？

03 開放式的創(chuàng)造性

不用懷疑這種完全發(fā)生在虛擬空間的聯(lián)系實(shí)際有多牢固。隨著粉絲群體的逐漸擴(kuò)大，經(jīng)常有人留言詢問楊姐一些生活中使用的物品能在哪里買到，不少商家也主動上門尋求合作，當(dāng)厭了家庭主婦的楊姐后來干脆在直播聊天的同時也賣賣貨。沒想到越賣越受歡迎，思慮再三，為了能夠在商品質(zhì)量與價格上獲得優(yōu)勢，楊姐干脆在去年搬回了國?；貒?，粉絲們照常關(guān)心她的生活點(diǎn)滴，從“孩子上學(xué)怎么辦”到“外國老公適不適應(yīng)國內(nèi)的生活”，一切都沒變，因?yàn)樗麄兊纳鐓^(qū)關(guān)系已經(jīng)穩(wěn)定了。

易凱資本認(rèn)為，長期來看“元宇宙”的核心在于多元化與經(jīng)濟(jì)體系的形成。從社交關(guān)系的變化一路延伸出去，如同回國賣貨的楊姐那樣，由此泛出的漣漪其實(shí)已經(jīng)波及到了經(jīng)濟(jì)體系的生產(chǎn)關(guān)系領(lǐng)域。

來自石家莊的女生康亞翠對此很有感觸。2019年之前，她還是一名傳統(tǒng)線下服裝的批發(fā)商，跟著家里人從工廠到商超到處跑，制造、流通、銷售，每個環(huán)節(jié)都要親力親為，與各色人等談判溝通，名副其實(shí)的“靠汗水賺錢”。而現(xiàn)在的她是快手上的一位服裝主播，三年內(nèi)積累了300萬線上粉絲，生活與生意的狀態(tài)都有了天翻地覆的變化。上午十點(diǎn)左右，康亞翠起床后收拾一下吃點(diǎn)東西就要開始一天的工作，從排今天要賣的貨，到在手機(jī)上跟各個供應(yīng)商各個廠家對接產(chǎn)品，中間幾乎沒有休息的時間。晚上7點(diǎn)鐘，她會準(zhǔn)時開播，一直播到12點(diǎn)下播，然后吃點(diǎn)東西休息一下，差不多兩三點(diǎn)鐘睡覺。

從與客戶溝通到直播面對用戶，康亞翠這一天都處于虛擬與現(xiàn)實(shí)的交匯中，她既要在線上與千千萬萬個粉絲互動，又得時時刻刻與身邊的工作伙伴們相互配合。

而一個最顯著的趨勢是，所有這些線下事宜都在往線上遷移。比如銷售環(huán)節(jié)，消費(fèi)者不用自己一件件試衣服了，直播間里的模特們會幫她們試穿；又比如發(fā)貨，“我們現(xiàn)在這么多粉絲，但員工不到兩百人，因?yàn)槲覀兪窃苽}管理的發(fā)貨模式，它每天會幫我整理我的庫存，我在直播間賣的貨第二天就會出單子發(fā)走，不用每天擔(dān)心會出錯，一切都以系統(tǒng)化的方式在線上完成了?！笨祦喆湔f。

對線下工作往線上遷徙，感觸最多的，應(yīng)該是揚(yáng)言“在線上創(chuàng)造了一個奢侈品商場”的徐杉。經(jīng)營美妝供應(yīng)鏈公司的她，因?yàn)橐咔樵?，抱著清貨目的，嘗試開通了快手賬號，并且想“做點(diǎn)不一樣的”。

在線下的一切商品都正在被搬到線上交易的情況下，徐杉瞄準(zhǔn)了“奢侈品”這一新的賽道，并想借此彎道超車。后來的故事，證明了她的選擇。

2020年4月，只有幾百人在線的首場直播成交額超過10萬；6月，徐杉憑借60萬粉絲實(shí)現(xiàn)600萬的銷售額一炮而紅；9月“徐杉生日專場”，單場直播破千萬，一年后，這個數(shù)字直接被推升到1個億。

平時，徐杉的直播間“競爭”也是相當(dāng)激烈，一個客單價近1萬元的美容儀，不到一分鐘就賣出了700臺。

徐杉也毫不隱瞞地分享了自己成功的秘密：低線城市有奢侈品購買需求，但沒有實(shí)體商場，徐杉的直播頻道，就是為他們創(chuàng)造的線上商場。

不要覺得這些都還是一小部分人的自我狂歡，如同中國社會科學(xué)院數(shù)量經(jīng)濟(jì)與技術(shù)經(jīng)濟(jì)研究所副研究員左鵬飛所分析的那樣，元宇宙的基礎(chǔ)之一就是開放式的創(chuàng)造環(huán)境，“當(dāng)下的用戶可以通過各種各樣的數(shù)字終端進(jìn)入這個世界，利用海量資源進(jìn)行創(chuàng)造力活動?！?/strong>

而在快手上，每天有數(shù)百萬這樣的主播在進(jìn)行著各種各樣的“創(chuàng)造性活動”，而旁觀的參與者有兩億多。比如我自己的關(guān)注頁里就有東北的美食探店主播，也有來自中緬邊境的采蜜人；有在美國留學(xué)記錄異國生活的小姐姐，也有在西藏林芝拍藏區(qū)美景的少數(shù)民族大哥。天南地北，五花八門，你操著你的口音，他說著他的方言。看上去風(fēng)馬牛不相及，湊在一起卻也不太突兀——我們生活的中國不就是由這樣的一個個普通人構(gòu)成的嗎？

直播電商帶來的線上線下產(chǎn)業(yè)鏈變化當(dāng)然只是生產(chǎn)關(guān)系變化的一個縮影，開放式環(huán)境帶來的創(chuàng)造性是豐富多元的。比如來自中央民族樂團(tuán)的嗩吶演奏家陳力寶，平日里，他在線下是中央級樂團(tuán)的一位演奏員，但到了快手這個空間里，他既是給嗩吶愛好者們秀技術(shù)的“大神”，也是給報(bào)名了他快手課堂學(xué)生們開課的老師，同時也是一些嗩吶廠商合作的帶貨主播。

物質(zhì)上的收益當(dāng)然只是一部分，反過頭來，陳力寶自己也在從快手上獲得養(yǎng)分。他給我舉了一個例子，就是嗩吶名曲《百鳥朝鳳》，目前大家演奏的版本都是嗩吶大師任同祥先生根據(jù)地方民間音樂整合改編的版本，本來可能有20多分鐘，變成獨(dú)奏曲后就只有六、七分鐘。后來在快手上，陳力寶聽到了一個河南民間藝人的演奏，那次在直播間里，陳力寶聽完了那個20多分鐘的《百鳥朝鳳》，給了他非常大的啟發(fā)?！耙?yàn)槲覀兒枚嘌葑嗉已葑噙@些民間改編樂曲的時候，我們都把它固定化，弄得非常死板。但這些民間藝人的演奏極為自由而且惟妙惟肖，通過對這些民間音樂人的學(xué)習(xí)，我的演奏習(xí)慣也受到了一些啟發(fā)。”

你看，無論你的身份職業(yè)是什么，在一個面向未來元宇宙世界的空間里，困擾你的永遠(yuǎn)不會是“能在這里干什么”，而是在這樣的自由多元中，你能創(chuàng)造些什么？

04一個新領(lǐng)域的機(jī)遇

當(dāng)然了，有人的地方的就有聞風(fēng)而至的淘金者，何況這還是一片正待開發(fā)的新沃土。在面向元宇宙的世界里，我們能找到哪些商業(yè)機(jī)遇？

游戲自然是當(dāng)仁不讓的第一受益者，所謂的“元宇宙第一股”Roblox公司主要就運(yùn)營著一個游戲開發(fā)平臺，上面有成千上萬種開發(fā)者創(chuàng)建的游戲，玩家進(jìn)入這個生態(tài)系統(tǒng)就能和其他人在這個虛擬世界中互動。而推出堡壘之夜游戲的美國電子游戲開發(fā)公司Epic Games正在積極開發(fā)元宇宙，其公司負(fù)責(zé)人斯韋尼（Tim Sweeney）也多次談?wù)搶υ钪娴臒崆羞h(yuǎn)景。這一切當(dāng)然是因?yàn)殡娮佑螒虮旧砭鸵獦?gòu)建一個虛擬世界，這與元宇宙的概念有共通的基礎(chǔ)。

在游戲之外，如果從元宇宙沉浸式體驗(yàn)與強(qiáng)交互性等特點(diǎn)來看，能率先在其中分到一杯羹的大約還會是那些在社交與內(nèi)容領(lǐng)域積淀較深的公司。扎克伯格顯然也是這么想的，剛剛改了名的Meta公司就正在測試一個名為“Horizons”的VR社交開發(fā)平臺，據(jù)說開發(fā)者們可以在這里探索新的地方，玩游戲，建立社區(qū)，甚至創(chuàng)造出新的體驗(yàn)。

在這樣新的環(huán)境中，品牌方們當(dāng)然也會去尋找最適合它們傳播品牌、獲取用戶的環(huán)境。顯然，相比單純的游戲場景，還是社交與內(nèi)容平臺在這方面更具優(yōu)勢。比如就像我們上面所描述的那些場景一樣，在快手這樣的平臺上，已經(jīng)有不少品牌找到了合適的方式，與消費(fèi)者建立了新的連接。

 而隨著元宇宙相關(guān)的技術(shù)與場景持續(xù)發(fā)展完善，我們有理由相信這樣的連接會有更大的想象空間。

一方面，元宇宙時代的內(nèi)容社交平臺會有更強(qiáng)的交互性，比如我們完全就可以設(shè)想在品牌建設(shè)和主播互動上，未來會出現(xiàn)更多的交互方式，這意味著品牌在其中也可以有更多的互動玩法；

第二，不論是元宇宙也好，還是快手的新市井商業(yè)也罷，兩者都有一個明顯的特征，就是讓越來越多的平臺、用戶參與到這個生態(tài)和場景中，這個新的場景會意味著新的流量洼地，就意味著有更多與用戶行為有關(guān)的品牌能夠在這里找到機(jī)會；

最后，當(dāng)這些豐富的交互形式都融入到我們的生活中時，就意味著我們在這里建立了足夠深刻的社交關(guān)系，而這也意味著用戶在這里進(jìn)行消費(fèi)決策時，更容易被元宇宙中的社交關(guān)系帶動，從而大大降低了消費(fèi)決策的成本。

當(dāng)然，無論是從技術(shù)、法律還是社會共識上來說，我們離理想中的“元宇宙”還有很遠(yuǎn)的距離。學(xué)者們也都認(rèn)為，元宇宙是一個極為開放、復(fù)雜、巨大的系統(tǒng)，它涵蓋了整個網(wǎng)絡(luò)空間以及眾多硬件設(shè)備和現(xiàn)實(shí)條件，需要社會各行各業(yè)的參與。

中信證券分析認(rèn)為，未來5-8年，隨著技術(shù)端的不斷發(fā)展，各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭公司和一些專注于游戲、社交的頭部公司將發(fā)展出一系列獨(dú)立的虛擬平臺。到2030年前后，隨著泛娛樂沉浸式體驗(yàn)平臺已經(jīng)實(shí)現(xiàn)長足發(fā)展，元宇宙將基于泛娛樂沉浸式體驗(yàn)平臺的基礎(chǔ)向更多的體驗(yàn)拓展，部分消費(fèi)、教育、會議、工作等行為將轉(zhuǎn)移至虛擬世界。

不過無論元宇宙的形態(tài)會是怎樣，無論我們生活的世界如何與元宇宙發(fā)生聯(lián)系，對于我們每一個個體來說，生活的意義與要旨總還是那些永不會變化的東西：通過日復(fù)一日的辛勤勞作，以獲得物質(zhì)上的收獲及精神上的滿足。