9月26日,快手電商圖書教育與媒體行業(yè)合作論壇在北京舉行,本次大會由快手圖書教育和快手融媒研修院聯(lián)合主辦。會上快手圖書電商教育分享了行業(yè)現(xiàn)狀,公布了快手電商圖書教育行業(yè)未來計(jì)劃和布局,并就媒體人如何轉(zhuǎn)型電商主播與業(yè)界同行和優(yōu)質(zhì)主播進(jìn)行深入地探討。
圖:快手電商圖書教育與媒體行業(yè)合作論壇現(xiàn)場
知名媒體、主持人大V、出版社、商家、服務(wù)商等30多家機(jī)構(gòu)100余人出席了本次綜合性論壇。
大會現(xiàn)場,快手總結(jié)圖書電商的高潛案例和運(yùn)營模式,并宣布將從操盤服務(wù)商、代運(yùn)營服務(wù)商、MCN和貨品供給中盤商四個層面打造快手圖書電商“服務(wù)商”新領(lǐng)域。
專業(yè)化賦能主播高速成長
快手主播許林海(快手號:1537288350)借助快手電商平臺打造“人設(shè)”,在服務(wù)商億瑪好貨興選的加持下,現(xiàn)已在快手完成轉(zhuǎn)型,成為一名專業(yè)的快手圖書電商主播。去年,她通過通俗易懂的方式講解推薦《民法典》,收獲大量粉絲認(rèn)可,共賣出4萬多本,成為該書全網(wǎng)銷量前茅的主播。據(jù)悉,許林海未來還將計(jì)劃推《紅樓夢》和《周易》這類古典書籍。目前許林海憑借有溫度的直播內(nèi)容和真實(shí)不裝的人物性格已在快手電商平臺收獲600多萬粉絲,單場帶貨突破60萬,9月同比7月GMV增長10倍,近2個月快速漲粉超300萬。許林海會上表示,快手確實(shí)是一個造福平臺。
圖:快手圖書電商主播許林海在論壇上分享經(jīng)驗(yàn)
快手融媒研修院執(zhí)行負(fù)責(zé)人劉洋強(qiáng)調(diào),不要單純只看到媒體的報(bào)道屬性,“媒體帶貨圖書是一個非常貼近、水到渠成,會實(shí)現(xiàn)1+1>2的一個事情?!?目前快手機(jī)構(gòu)號(媒體號)和達(dá)人號(主持人號)合起來已經(jīng)超過1萬個賬號,100萬粉絲以上的媒體號已有300多個,日均播放量超過30億次。
除了人設(shè)打造的形式,快手電商還推出短視頻變現(xiàn)、廣告投放等多種運(yùn)營模式。同樣是快手圖書電商主播的靜心(快手號:1952840547),選擇了短視頻變現(xiàn)的形式進(jìn)行圖書推薦,通過對優(yōu)質(zhì)經(jīng)典橋段演繹或節(jié)選,短視頻掛車配合廣告投放,實(shí)現(xiàn)單視頻超15萬銷售額。滴滴噠噠圖書店 (快手號 :CCtushu66)則依托團(tuán)隊(duì)力量(包括1個操盤手、1個主播、1個助播、1個投手)和短視頻粉條投放搭配直播磁力金牛投放的模式,實(shí)現(xiàn)從0粉開播到兩周累計(jì)2.1萬粉的蛻變。事實(shí)證明,在快手的政策扶持下,電商圖書教育主播選擇適合自己的運(yùn)營模式和人設(shè),實(shí)現(xiàn)了達(dá)人直播帶貨轉(zhuǎn)型升級與可持續(xù)的粉絲及商業(yè)變現(xiàn)成長。
快手電商圖書教育公布“服務(wù)商”招商計(jì)劃
今年以來,為滿足不同類型、不同定位商家的多元需求快手電商推出“火箭計(jì)劃”,并與京東圖書合作面向快手達(dá)人推出的“知”多星造星計(jì)劃,借助京東圖書海量的優(yōu)質(zhì)正版書籍選品池為主播們打造極致信任的購物體驗(yàn)。在解決入駐和貨源問題后,主播們面臨的最重要的問題就是入駐快手電商平臺后如何快速起量甚至實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)。
為此,在本次快手電商圖書教育與媒體行業(yè)合作論壇上,快手電商推出圖書教育行業(yè)“服務(wù)商”招商計(jì)劃,從操盤服務(wù)商、代運(yùn)營服務(wù)商、MCN和貨品供給中盤商四個層面排兵布陣,服務(wù)商們利用自身成功的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),針對不同角色不同階段為主播私人訂制,實(shí)現(xiàn)更加專業(yè)化和精細(xì)化發(fā)展。
其一,針對已有一定粉絲量和變現(xiàn)能力但想實(shí)現(xiàn)更進(jìn)一步突破的主播,操盤服務(wù)商可以在直播內(nèi)容、直播話術(shù)、人員架構(gòu)等方面在進(jìn)行完整設(shè)計(jì)策劃,并在寵粉節(jié)、生日等重要時間節(jié)點(diǎn)策劃直播大場,從而實(shí)現(xiàn)直播效果的提升。
其二,針對冷啟動的0粉主播或者缺少直播運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的主播,則可以選擇代運(yùn)營模式幫助其實(shí)現(xiàn)直播操作。
其三,對于擁有豐富主播資源和商家資源的MCN,快手通過與MCN合作的形式解決主播直播資源鏈的訴求。事實(shí)上,目前快手媒體號、主持人號、媒體MCN已經(jīng)生根發(fā)芽、成長起來,已有100多家媒體MCN與快手合作。
其四,貨品供給中盤商主要應(yīng)對直播商家的貨品供給問題,解決主播直播的后顧之憂。
在快手電商圖書教育行業(yè)負(fù)責(zé)人晏如看來,圖書教育不只是賣書,教育、圖書、童裝、點(diǎn)讀筆、學(xué)習(xí)機(jī)都是其涉及的范圍,需要全鏈條的搭配。服務(wù)商對主播的服務(wù),配合快手電商提供的平臺和資源,使得主播直播目標(biāo)更加精準(zhǔn),從而達(dá)到共振的效果。
圖:參會人員合影
目前,圖書電商市場深受小鎮(zhèn)青年歡迎,且圖書作為高標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,加上存儲運(yùn)輸成本較低,十分適宜遷移到直播電商這一新的電商場景中。截止6月20日的一個月內(nèi),同比去年同期,快手圖書教育GMV、動銷賣家、買家數(shù)量分別增長317%、307%、516%。 “對于大家來說,它是一個商業(yè)的機(jī)會點(diǎn);對于整個社會而言,它是一個我們發(fā)力的方向;作為快手而言,我們希望在這個行業(yè)中與大家一起做更多共建?!笨焓蛛娚虉D書教育行業(yè)負(fù)責(zé)人晏如表示。
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