8月25日,快手發(fā)布第二季度財報,財報顯示,線上營銷服務(wù)(即商業(yè)化業(yè)務(wù))增長強勁,收入同比增加156.2%至人民幣100億元,占總收入的52.1%,對總收入貢獻再次過半。其中,快手品牌效應(yīng)持續(xù)凸顯,來自品牌廣告的收入保持高速增長,再一次超越線上營銷服務(wù)收入的同比增幅,品牌廣告商的數(shù)量較去年同期增長近4倍。
線上營銷服務(wù)同比增156.2% 品牌吸引力快速提升
快手在財報中稱,線上營銷服務(wù)的高速成長得益于快手不懈努力提升自身品牌形象、營銷效率和服務(wù)能力,幫助品牌擴大用戶群體,提升知名度,并通過私域運營進一步加強用戶黏度及忠誠度。
過去一段時間,通過對CNY、奧運會等營銷活動的運營,一千零一夜、耐撕大會、快手616真心夜等自有IP的打造,以及對體育、美食、美妝、娛樂、短劇等垂直品類的內(nèi)容深耕,快手持續(xù)為品牌和用戶營造更加溫暖普惠的社區(qū)氛圍,自身的品牌力也得到飛速提升。
同時,快手持續(xù)加大對商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),釋放流量價值,提升廣告主效率。以效果廣告為例,快手近期上線智能出價系統(tǒng),該系統(tǒng)借助快手強大的算法能力,可更好地匹配廣告內(nèi)容與目標受眾。通過AI智能工具,快手還可以對不同廣告內(nèi)容的效果進行評估,協(xié)助創(chuàng)作者制作創(chuàng)新內(nèi)容,不僅可以為廣告商帶來更高回報,還可以在不影響用戶體驗的基礎(chǔ)上,增加廣告投放數(shù)量。在此基礎(chǔ)上,快手線上營銷服務(wù)效果及議價能力在今年第二季度取得了顯著提升。
此外,快手還在業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、組織、服務(wù)四個層面全面提效,優(yōu)化審核通過率、開戶時長、資金利用效率,通過專項激勵、CRM體系升級等舉措,提升組織效能,加強對客戶的敏捷響應(yīng)。
品牌客戶數(shù)增4倍 品牌廣告收入迎來春天
財報顯示,Q2期間,快手品牌廣告商的數(shù)量較去年同期增長近4倍??焓值钠放茝V告收入正迎來春天。
標志性事件出現(xiàn)在今年6月,Louis Vuitton(路易威登)2022春夏男裝秀亮相快手,當(dāng)晚直播累計觀看人數(shù)3864萬,直播間最高同時在線人數(shù)超59萬。同月,天貓“秀出理想新生活”創(chuàng)意魔表被快手用戶玩出圈,累計播放量41.6億,打破快手商業(yè)化挑戰(zhàn)賽歷史最高紀錄。
對品牌主而言,快手已經(jīng)成為兼顧品牌廣告和效果廣告的價值之地。據(jù)悉,快手致力于建立閉環(huán)營銷解決方案,為品牌提供端到端的線上營銷服務(wù)。借助開屏、信息流等不同的廣告形態(tài)以及磁力聚星等平臺,快手可以提供包括定制化短視頻廣告內(nèi)容制作、直播間打造、粉絲群體及私域流量管理、電商變現(xiàn)等在內(nèi)的,涵蓋品牌曝光、推廣以及產(chǎn)品銷售全鏈路的營銷解決方案。
目前,快手客戶重點覆蓋快消品、美妝、汽車和電子產(chǎn)品等領(lǐng)域。面對不同行業(yè),快手提供了定制化的流量轉(zhuǎn)換模型,并持續(xù)優(yōu)化升級,助力品牌打通公私域,在短視頻平臺實現(xiàn)社交資產(chǎn)沉淀。
此外,快手還通過對外部活動強運營、自制IP的強創(chuàng)新能力,聯(lián)動更多品牌,探索多元的營銷玩法。在剛剛結(jié)束的奧運會中,作為2020東京奧運會持權(quán)轉(zhuǎn)播商,快手聯(lián)動淘特、東風(fēng)日產(chǎn)、花西子、美團、寶潔、加多寶等幾十個品牌,通過“體育氛圍”社區(qū)、四大圈層豪華陣容、全景內(nèi)容矩陣、陪伴式體驗及多種玩法,全景式呈現(xiàn)首屆短視頻時代下的奧運會。
內(nèi)循環(huán)持續(xù)發(fā)力 快手版“阿里媽媽”呼之欲出
另一個值得關(guān)注的是,快手通過推出磁力金牛、升級快手聯(lián)盟等舉措,加大對內(nèi)、對外循環(huán)的布局,想象空間空前。
作為內(nèi)循環(huán)生態(tài)的代表,磁力金牛官網(wǎng)已經(jīng)于5月18日正式上線,這個被稱為快手版“阿里媽媽”的營銷平臺,完成了投放資源整合與投放通路兩大核心能力升級。相比過去的電商營銷產(chǎn)品,磁力金牛打通公域流量及私域流量,提供全面的閉環(huán)電商營銷解決方案,包括多種定制化選項,以及數(shù)據(jù)可視化和數(shù)據(jù)監(jiān)測功能,以幫助商家實現(xiàn)更加精準的營銷服務(wù)。磁力金牛的推出提升了快手的算法效率和流量變現(xiàn)能力,也提高了平臺廣告商的多元化程度及參與度。
截至7月20日,磁力金牛系統(tǒng)活躍客戶數(shù)近1萬。京東、小米、海爾、OPPO、周六福、中國黃金、元氣森林、海瀾之家等諸多品牌,借助磁力金??焖賹崿F(xiàn)GMV增長與私域粉絲沉淀。作為建立在快手電商數(shù)千億GMV之上的電商營銷平臺,磁力金牛未來可期。
快手的外循環(huán)業(yè)務(wù)則更為長線,代表業(yè)務(wù)快手聯(lián)盟以VaaS(視頻即服務(wù))為核心框架,快手聯(lián)盟整合了內(nèi)容、廣告與電商三種能力,內(nèi)容為載體,開發(fā)者靠廣告和電商變現(xiàn)。4月20日,快手聯(lián)盟推出 “2021超級伙伴計劃”, 邀請工具、游戲、視頻資訊、小說等各行業(yè)合作伙伴參與,并享受百億專項扶持、優(yōu)先投資等權(quán)益,合作伙伴最高可享受200%分成。
外部聯(lián)盟生態(tài)源源不斷的想象空間,使其在為快手主站提供數(shù)據(jù)價值和生態(tài)價值之時,也能協(xié)助品牌實現(xiàn)對用戶的精準營銷和持續(xù)影響。
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