隨著網(wǎng)民對內(nèi)容消費的需求逐漸從“有趣”轉(zhuǎn)化到“有用”,泛知識內(nèi)容也開始被多方矚目。7月13日,大型直播活動“快手新知播”迎來議題為“知識創(chuàng)作者的變局與機遇”的沙龍圓桌專場,快手運營總監(jiān)韓敘、鈦媒體首席運營官馬金男、北京市惠誠律師事務(wù)所專職律師楊朝陽、資深媒體人趙川、中金公司財富前執(zhí)行總經(jīng)理吳小平、前手機百度首席架構(gòu)師李天華亮相直播間,共話泛知識領(lǐng)域前景,解說快手在知識領(lǐng)域的布局,并對知識創(chuàng)作者給出相應(yīng)建議。
直播成泛知識傳播重要渠道,“快手新知播”讓主播站C位
當前,泛知識領(lǐng)域熱度驟增,各大平臺也加速搶灘知識標簽。李天華認為,從投資角度看來,當前泛知識領(lǐng)域前景廣闊,平臺一旦決心進入,必須要全力保持不間斷的投入才能有所收獲。
據(jù)了解,不久前快手推出大型直播活動“快手新知播”,聯(lián)動100名知識大咖、近百家專業(yè)機構(gòu),以及超過1000名快手知識主播,在3個月的時間里帶來上萬場知識直播,這被視為快手加大投入泛知識賽道的顯著信號。
對于快手發(fā)力泛知識領(lǐng)域的動機,韓敘表示主要源于用戶需求,“從平臺數(shù)據(jù)來看,目前快手泛知識處于供小于求的狀態(tài),而且用戶需求還在很快地增長。”在韓敘看來,快手做泛知識內(nèi)容有先天優(yōu)勢:“人們很難獨立判斷一條內(nèi)容的專業(yè)程度,只能通過對人長期觀察而取得的信任來判斷,這是知識傳播的基本條件,而快手正好是以人為核心、以信任為基礎(chǔ)的社區(qū)?!?/span>
據(jù)統(tǒng)計,目前快手整體已經(jīng)覆蓋全網(wǎng)60%頭部泛知識作者,包括嫦娥之父歐陽自遠院士、軍事評論家杜文龍、經(jīng)濟學家邵宇、復旦大學副教授沈奕斐、無窮小亮等知名專家學者、網(wǎng)紅大V。韓敘提供了一組關(guān)鍵的數(shù)據(jù):知識主播的消費效率是大盤的2.8倍,可見內(nèi)容消費者旺盛的需求。
韓敘強調(diào),快手做泛知識的策略用一句話來概括就是“請專業(yè)的人,講老鐵感興趣的內(nèi)容?!耙驗橛姓_性和準確度的知識對用戶來說才是有用的,所以這時專業(yè)就顯得尤為重要。“其次,要讓老鐵對你講述的知識感興趣,這就要求知識創(chuàng)作者能夠?qū)W習和感受快手生態(tài),通過不斷的幫助粉絲解決問題來和其建立起一個信任關(guān)系。”而這種問題一定要是非常具體的,例如在快手上,有汽車類主播會跟受眾互動,教大家怎么選二手車不會被坑;也有財經(jīng)作者,通過雞蛋漲價去講背后的經(jīng)濟學邏輯。這樣從日常、從身邊事切入的知識,才是快手老鐵們喜歡的內(nèi)容。
目前來看,直播由于方式直接、信息豐富、凸顯場景感,正在成為知識內(nèi)容傳播的重點渠道。韓敘以法律內(nèi)容舉例,北京盈科律師事務(wù)所的創(chuàng)始人郝惠珍(快手@郝律師),入駐快手后,很快便融入生態(tài),不僅為用戶講解勞動合同簽署要避開的“坑”,更通過連麥為農(nóng)民工解決勞動合同糾紛,吸粉50萬。
李天華也提到,知識與直播的結(jié)合是一個龐大的業(yè)務(wù),也是一個難得的機會。短視頻能夠幫助賬號實現(xiàn)規(guī)?;⑵脚_化,但直播可以打破隔膜,實現(xiàn)人與人之間真實的交流,想要實現(xiàn)變現(xiàn)的創(chuàng)作者應(yīng)當在短視頻的基礎(chǔ)上,緊握住直播機會。
當知識邂逅直播 平臺變現(xiàn)連通內(nèi)容生產(chǎn)與消費
直播中,對于知識創(chuàng)作者如何漲粉的問題,朝陽律師分享了“六大法寶”,分別是優(yōu)質(zhì)的錄制設(shè)備、文案、背景配色、背景音樂、發(fā)布時間以及固定的直播頻次;趙川表示,漲粉的關(guān)鍵是“真誠”,要讓觀眾產(chǎn)生真實的感受;吳小平認為,“漲粉離不開三個技巧,即搞清人設(shè)、重視數(shù)字、確認定位。同時還要關(guān)注平臺,與其制造熱點,不如緊追熱點?!瘪R金男也表示,近年大量媒體人正在往視頻、直播方向轉(zhuǎn)型,媒體人同樣是知識創(chuàng)作者群體的重要構(gòu)成。對此,趙川認為,媒體人從公眾平臺轉(zhuǎn)變?yōu)閭€人發(fā)聲,最重要的是學會“伏下身子”,打破外在條件和內(nèi)在心態(tài)的壁壘,專注于展示個人的價值。
此外,韓敘還透露了在快手比較有前景的知識領(lǐng)域,韓敘表示,財經(jīng)、情感、法律、母嬰和職場都是大家平時關(guān)注的點,非常有發(fā)展空間。并且在這些領(lǐng)域,快手也探索出了不少全新的模式。比如,財經(jīng)創(chuàng)作者就非常適合做知識付費類內(nèi)容,包括吳小平、經(jīng)濟學家韓秀云在內(nèi)的很多財經(jīng)創(chuàng)作者都已經(jīng)在快手上線了自己的付費課程。而情感、法律領(lǐng)域則非常適合通過帶貨或是付費咨詢的方式變現(xiàn),他以律師行業(yè)為例,目前,入駐快手的大部分律師都已經(jīng)開始利用快手的服務(wù)號或小程序功能獲取案件線索,也有一些心理咨詢師,在嘗試將線下付費咨詢的商品掛在短視頻和直播間的小黃車里。這也等于顛覆了一個細分行業(yè)里現(xiàn)有的獲客模式。
總結(jié)來說,目前,知識類創(chuàng)作者在快手通過服務(wù)電商、快手課堂、快手小店、品牌廣告都可以實現(xiàn)變現(xiàn)。除了上面提到的付費內(nèi)容和服務(wù)電商,也有很多知識類作者在嘗試實物電商時選擇賣書,例如,去年樊登在快手的賣書首秀就創(chuàng)造了一場直播賣出13萬本書的好成績,而閻崇年也曾在直播中10分鐘賣出5000冊《大故宮600年》。
眾所周知,內(nèi)容生產(chǎn)消費能否形成閉環(huán),決定著內(nèi)容生態(tài)的健康度與生命力。韓敘介紹,快手專為孵化知識類創(chuàng)作者打造了“新知計劃”,旨在通過提供大量針對內(nèi)容創(chuàng)作者的服務(wù)和工具,包括服務(wù)電商、快手課堂、快手小店、品牌廣告等變現(xiàn)渠道,并且給予不同程度的服務(wù)費減免,調(diào)動內(nèi)容生產(chǎn)熱情,促進更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容出現(xiàn)在平臺上,幫助10萬個知識創(chuàng)作者實現(xiàn)漲粉變現(xiàn)。
除變現(xiàn)賦能之外,快手“新知計劃”還推出了一系列針對泛知識創(chuàng)作者的扶持政策,提供4個賦能:流量賦能,服務(wù)賦能,變現(xiàn)賦能,影響力賦能。流量賦能里拿出百億流量補貼:入駐最高既得百萬流量獎勵;開播最高既得千萬流量獎勵;服務(wù)賦能上,快手會通過新知創(chuàng)作者學院提供從內(nèi)容到變現(xiàn)的全方位指導;變現(xiàn)賦能上提供多維度的產(chǎn)品支持和針對性的服務(wù)費減免;影響力賦能上,快手每年還會聯(lián)合各方機構(gòu)開展超過100場線上、線下泛知識類官方活動,全面助力創(chuàng)作者漲粉增收、提升個人影響力。
與會嘉賓同時也認為,行業(yè)需要準確把握泛知識領(lǐng)域的趨勢與風向,尤其是今年加入知識賽道的玩家,要理性看待行業(yè)熱度,并且和生態(tài)多方進行接觸,要有耐心,才能實現(xiàn)變現(xiàn)。直播互動環(huán)節(jié),嘉賓分享了大量干貨,比如朝陽律師針對知識內(nèi)容創(chuàng)作的心得,吳小平、趙川如何應(yīng)對怯場,韓敘對機構(gòu)簽約知識創(chuàng)作者的建議等。
據(jù)悉,今年以來快手積極布局泛知識領(lǐng)域,包括“新知計劃”、“快手新知播”等,均給予現(xiàn)金、流量、活動、培訓等扶持。在泛知識成為大熱內(nèi)容風口的當下,耕耘生態(tài)、提供服務(wù)、扶持創(chuàng)作者,從生產(chǎn)到消費補全鏈條服務(wù),被認為是促進行業(yè)健康發(fā)展的正途。通過有意識、有導向的泛知識內(nèi)容運營,快手也在推動知識進一步平民化、普及化、價值化,成為人們解決現(xiàn)實問題的工具。未來快手會持續(xù)加大對泛知識領(lǐng)域投入,韓敘說:“決心大的平臺,意味著會投入更多、耐心更充足,成功的概率也會更大。
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