[釘科技述評(píng)] 隨著彩電智能化的普及，智能電視的信息安全問(wèn)題，日益受到關(guān)注。

日前，有網(wǎng)友發(fā)文表示，自己家里的電視后臺(tái)暗藏一個(gè)名為“勾正數(shù)據(jù)服務(wù)”的應(yīng)用，會(huì)自動(dòng)收集用戶家中所有聯(lián)網(wǎng)的智能設(shè)備信息并上傳，甚至連鄰居的WIFI信息也會(huì)收集。

對(duì)此，勾正數(shù)據(jù)方面在回應(yīng)媒體時(shí)表示，用戶反應(yīng)的信息有些夸大，勾正數(shù)據(jù)整個(gè)采集、數(shù)據(jù)使用等過(guò)程都是合法的。

釘科技注意到，據(jù)勾正數(shù)據(jù)官網(wǎng)顯示，其覆蓋的智能電視終端數(shù)量超過(guò)1.4億臺(tái)。要知道，2020年我國(guó)智能電視保有量大約為2.5億臺(tái)。也就是說(shuō)，勾正數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)應(yīng)用覆蓋了中國(guó)過(guò)半的智能電視。

有了超過(guò)對(duì)1.49億家庭的覆蓋，勾正數(shù)據(jù)可以拿到很多家庭大數(shù)據(jù)信息，并據(jù)此開發(fā)出各種營(yíng)銷工具平臺(tái)產(chǎn)品，比如聯(lián)網(wǎng)電視(CTV)收視系統(tǒng)、UniPlan+跨屏預(yù)算分配系統(tǒng)、勾正CHMP中國(guó)家庭數(shù)據(jù)營(yíng)銷管理平臺(tái)等等。

但一個(gè)核心問(wèn)題在于，智能電視用戶數(shù)據(jù)該歸誰(shuí)？電視廠商或者嵌入SDK的第三方數(shù)據(jù)公司，在搜集和使用數(shù)據(jù)時(shí)需不需要明確征詢用戶同意？

家電產(chǎn)業(yè)觀察家丁少將認(rèn)為，用戶隱私其實(shí)是老問(wèn)題，在手機(jī)、PC、電視等各個(gè)智能終端上都會(huì)出現(xiàn)。蘋果在iOS14中增加ATT功能，即“應(yīng)用跟蹤透明度”，用戶可以自己選擇是否分享數(shù)據(jù)給APP開發(fā)商。當(dāng)然，開放系統(tǒng)下這樣要求軟硬件企業(yè)，會(huì)很難。

實(shí)際上，與硬件企業(yè)、App企業(yè)合作，通過(guò)嵌入SDK或者其他技術(shù)手段獲取用戶數(shù)據(jù)，這是市場(chǎng)上很多數(shù)據(jù)咨詢公司的通用做法，Talkingdata、奧維等都是如此。

正如勾正數(shù)據(jù)聲明的那樣，收集和使用數(shù)據(jù)并不是不可以，關(guān)鍵看是否合規(guī)。那么，如何判定搜集和使用智能電視用戶數(shù)據(jù)是否合規(guī)呢？

參看智能手機(jī)用戶數(shù)據(jù)合規(guī)搜集和使用的經(jīng)驗(yàn)，釘科技認(rèn)為，相關(guān)企業(yè)至少要做到以下四點(diǎn)：

一是，要獲得用戶授權(quán)。至于授權(quán)方式，最好是用戶可以明確知曉的方式，而不是復(fù)雜的格式化合同。二是，采集數(shù)據(jù)過(guò)程要加密，從采集到傳輸全程不能出現(xiàn)明文。三是，用戶有刪除或者匿名化個(gè)人信息的權(quán)利。四是，數(shù)據(jù)采集加工最好在本地完成，且返回的是一個(gè)脫敏的數(shù)據(jù)結(jié)果。

釘科技認(rèn)為，相較于智能手機(jī)的個(gè)人屬性，智能電視因?yàn)榫邆漉r明的公共屬性，隱私安全的保護(hù)問(wèn)題其實(shí)更加重要，媒體和產(chǎn)業(yè)界都不排斥大數(shù)據(jù)營(yíng)銷，但建立和執(zhí)行透明合規(guī)的標(biāo)準(zhǔn)，依然是一件緊迫的事情。（釘科技原創(chuàng)，轉(zhuǎn)載務(wù)必注明來(lái)源：釘科技網(wǎng)）