2020年對(duì)于新興小家電而言是進(jìn)擊的一年,受消費(fèi)升級(jí)及突發(fā)疫情的影響,清潔小家電如蒸汽拖把、吸塵器、洗地機(jī),廚房小家電如破壁機(jī)、三明治機(jī)、空氣炸鍋、電熱飯盒等等都迎來(lái)銷量的暴漲,小熊電器、新寶股份等一批網(wǎng)紅小家電企業(yè)股價(jià)也是扶搖直上,快車道的背后不全是繁華,近日,陜西消費(fèi)者協(xié)會(huì)對(duì)13款蒸汽拖把進(jìn)行比較試驗(yàn),發(fā)現(xiàn)部分品牌有性能虛標(biāo)現(xiàn)象,浙江省市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布的《關(guān)于2020年電商領(lǐng)域旅行箱包等18類消費(fèi)品專項(xiàng)監(jiān)督抽查情況的通報(bào)》中顯示,部分便攜榨汁杯及料理機(jī)產(chǎn)品質(zhì)檢不合格。新興小家電的加速增長(zhǎng)讓不少人扎堆進(jìn)入試圖分一杯羹,而近日出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題則讓業(yè)界冷靜下來(lái),思考一個(gè)行業(yè)長(zhǎng)久“走紅”需要的是什么。

進(jìn)入增長(zhǎng)快車道 相關(guān)企業(yè)業(yè)績(jī)亮眼

以蒸汽拖把和便攜榨汁杯為代表的新興小家電與傳統(tǒng)家電產(chǎn)品不同,往往針對(duì)一些細(xì)分的生活場(chǎng)景,滿足特定人群的使用需求,其營(yíng)銷也有獨(dú)特的特點(diǎn),多經(jīng)過(guò)社交平臺(tái)或者視頻平臺(tái)“走紅”,隨后掀起購(gòu)買熱潮,近兩年火爆全網(wǎng)的多功能料理鍋、三明治機(jī)、隨行杯、洗地機(jī)、蒸汽拖把等等都是典型產(chǎn)品。

2020年,伴隨疫情的刺激,新興小家電產(chǎn)品迎來(lái)爆發(fā),一些數(shù)據(jù)可以觀察到新興小家電的燎原之勢(shì),淘寶數(shù)據(jù)顯示,2020年 3 月 3 -8 日的天貓女王節(jié)中,在以薇婭為代表的淘系主播推廣下,三明治機(jī)品類銷量首小時(shí)同比增長(zhǎng) 1500%。2020年雙十一,淘寶蒸汽拖把增長(zhǎng)率達(dá)243%;京東數(shù)據(jù)顯示,2020年“6·18”期間,破壁機(jī)、多用途鍋、空氣炸鍋、果蔬消毒機(jī)等新興家電產(chǎn)品成交額同比增長(zhǎng)超過(guò)200%。

與新興小家電相關(guān)的企業(yè)同樣迎來(lái)了豐收的一年,1月13日科沃斯發(fā)布業(yè)績(jī)預(yù)告,預(yù)計(jì)2020年凈利潤(rùn)達(dá)5.9億元至6.3億元,同比增加388.79%到421.93%。1月11日,北鼎股份發(fā)布業(yè)績(jī)預(yù)告,預(yù)計(jì)2020年歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)9768萬(wàn)元~1.03億元,同比增長(zhǎng)48.50%~56.10%。小熊電器、新寶股份雖然還未公布2020年業(yè)績(jī),但是從2020年前三季度公告上來(lái)看,其業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)亮眼。小熊電器2020年前三季度歸母凈利潤(rùn)3.02億元至3.35億元,同比增長(zhǎng)80%至100%。新寶股份前三季度實(shí)現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)9.1億元,同比增長(zhǎng)75.38%。

火爆的情形也吸引了更多的入局者,天眼查數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)小家電企業(yè)注冊(cè)數(shù)量持續(xù)增加,2020年1-2月,我國(guó)小家電企業(yè)注冊(cè)量為1.2萬(wàn)余家, 3-4月注冊(cè)量已經(jīng)猛增至3.6萬(wàn)家,截止2020年11月增值15萬(wàn)家。

新興小家電會(huì)持續(xù)“走紅”嗎?家電行業(yè)分析人士認(rèn)為“目前來(lái)看,新興的小家電產(chǎn)品仍然處于市場(chǎng)的增長(zhǎng)期,所以吸引了很多傳統(tǒng)小家電企業(yè)或者新興企業(yè)布局,不過(guò)隨著參與者越來(lái)越多,競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)越來(lái)越激烈,企業(yè)想要獲取穩(wěn)定盈利會(huì)越來(lái)越難?！?/span>

產(chǎn)品爆質(zhì)量隱患 同質(zhì)化困境引關(guān)注

“賺快錢”可能是很多企業(yè)入局新興小家電行業(yè)的目的,也由此給這個(gè)行業(yè)帶來(lái)了很多不確定因素。新興小家電面向的往往是年輕的消費(fèi)者,“顏值高”是其給消費(fèi)者的第一印象,企業(yè)在開(kāi)發(fā)新品時(shí)也容易將重心放在外觀設(shè)計(jì)及營(yíng)銷上,忽略對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的精益求精,一批有質(zhì)量隱患的產(chǎn)品近期也遭到披露。

近日,陜西消費(fèi)者協(xié)會(huì)對(duì)13款蒸汽拖把進(jìn)行了比較試驗(yàn)。結(jié)果顯示,13款蒸汽拖把在清潔效果、蒸汽出口溫度、水跡殘留、除菌性能等方面的表現(xiàn)總體令人滿意,但蘇泊爾、圖瑪、德?tīng)柆斎顦悠肺礉M足其在電商網(wǎng)站上宣稱的蒸汽出口溫度標(biāo)稱值,涉嫌性能“虛標(biāo)”。

無(wú)獨(dú)有偶,浙江省市場(chǎng)監(jiān)督管理局2020年12月31日公開(kāi)的《關(guān)于2020年電商領(lǐng)域旅行箱包等18類消費(fèi)品專項(xiàng)監(jiān)督抽查情況的通報(bào)》內(nèi)容顯示,抽查的15批次廚房機(jī)械產(chǎn)品中,其中10批次產(chǎn)品不合格,不合格發(fā)現(xiàn)率為66.67%,不合格項(xiàng)目涉及結(jié)構(gòu)、標(biāo)志和說(shuō)明、穩(wěn)定性和機(jī)械危險(xiǎn)。其中廣東新寶電器股份有限公司生產(chǎn)、杭州網(wǎng)易嚴(yán)選銷售的便攜榨汁機(jī)登榜。

一方面是爆出的產(chǎn)品質(zhì)量隱患,另一方面,新興小家電生命周期較短的現(xiàn)狀也引起了業(yè)界的關(guān)注,以養(yǎng)生壺為例,過(guò)去幾年年輕消費(fèi)群體對(duì)養(yǎng)生產(chǎn)品的熱衷度持續(xù)攀升,2019年養(yǎng)生壺市場(chǎng)零售額達(dá)到27.3億元,但增速呈顯著下降趨勢(shì),從2017年的72%降至2019年的約3%。2020年火爆社交網(wǎng)絡(luò)的便攜榨汁杯也表現(xiàn)出同樣的問(wèn)題,奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,從2020年6月份開(kāi)始,便攜榨汁杯出現(xiàn)了負(fù)增長(zhǎng)的現(xiàn)象。

新興小家電產(chǎn)品往往都是“長(zhǎng)尾”類產(chǎn)品,其市場(chǎng)容量有限,品類天花板過(guò)低,且技術(shù)壁壘不高,一個(gè)爆款出來(lái)很容易被其他廠家效仿,同質(zhì)化進(jìn)而引發(fā)價(jià)格戰(zhàn),大幅促銷是常態(tài)。

快速的迭代和不斷研發(fā)新品類成為業(yè)內(nèi)的自救方法,一位新興小家電企業(yè)負(fù)責(zé)人表示,“新產(chǎn)品上市很快就會(huì)被同行們借鑒或抄襲,相關(guān)專利糾紛走訴訟渠道周期太長(zhǎng),小企業(yè)想要繼續(xù)存活只能不斷快速更迭研發(fā)新品?！北娝苤?家電產(chǎn)品的技術(shù)研發(fā)并非幾日或者幾個(gè)月的功夫,一款能經(jīng)歷市場(chǎng)檢驗(yàn)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品其背后往往是經(jīng)歷過(guò)長(zhǎng)時(shí)間、大量人力物力的投入的。新興小家電如何能實(shí)現(xiàn)快速研發(fā)推出新品呢?不少企業(yè)可能只是在外觀設(shè)計(jì)或者某些細(xì)節(jié)上稍加改動(dòng),這也是上文提到的產(chǎn)品爆出質(zhì)量隱患的根本原因。

品牌格局未定 品質(zhì)、創(chuàng)新贏取市場(chǎng)

新興小家電產(chǎn)品的火爆究竟只是曇花一現(xiàn),還是在未來(lái)繼續(xù)引領(lǐng)市場(chǎng)增長(zhǎng)?這可能取決于當(dāng)下企業(yè)對(duì)消費(fèi)者和產(chǎn)品的態(tài)度,如果一味賺快錢將產(chǎn)品質(zhì)量丟于腦后,這無(wú)異于殺雞取卵,只有精準(zhǔn)抓住消費(fèi)者的使用需求,并且在產(chǎn)品上體現(xiàn)出來(lái),才能與升級(jí)消費(fèi)的大趨勢(shì)貼合,助推企業(yè)和行業(yè)走的長(zhǎng)遠(yuǎn)。

當(dāng)前,新興小家電行業(yè)的品牌格局仍然未定,新興小家電企業(yè)如小熊電器、新寶股份等虎視眈眈,傳統(tǒng)小家電企業(yè)美的、九陽(yáng)、蘇泊爾等也不斷向新興小家電產(chǎn)品發(fā)力,一個(gè)的優(yōu)勢(shì)是體量輕靈活好轉(zhuǎn)變,另一個(gè)的優(yōu)勢(shì)是產(chǎn)業(yè)鏈成熟品質(zhì)有保障,最后誰(shuí)能占據(jù)潮頭尚無(wú)定論,不過(guò)毋庸懷疑的一點(diǎn)是新興小家電市場(chǎng)與以往的任何一個(gè)家電品類都不同,它更加的多樣化并且變化迅速,唯一的應(yīng)對(duì)之策就是不停的適應(yīng)市場(chǎng)需求變換的大環(huán)境,以創(chuàng)新、品質(zhì)和服務(wù)贏得市場(chǎng)。