英國的家用電器市場已經(jīng)成熟,冰箱、洗衣機和炊具等家用電器在英國的擁有率超過90%。由于普及率高,將近83%的新購買產(chǎn)品是更新,其中約53%是由于當前使用的產(chǎn)品故障而引起的。
替代產(chǎn)品的銷售很大程度上是由買家搬到新的住所/地點,根據(jù)其偏好而購買的??蛻粼敢馍壓蛷N電、水、能源效率相關的電子產(chǎn)品。
這種消費也反映了他們購買商品偏好的變化。盡管在2019-2020年度售出的家用電器中有一半以上是通過實體店出售的,但在線銷售的趨勢明顯。一些傳統(tǒng)渠道商開始雙輪驅(qū)動,一方面是實體店,另一方面是積極開展在線銷售。
英國洗碗機快速增長
在2020年疫情暴發(fā)之前,英國主要的家用電器市場實際上已經(jīng)恢復了增長勢頭,銷售額增長了1.6%,2019年接近40億英鎊。這主要得益于住房市場的穩(wěn)定和實際工資的持續(xù)增長,而通貨緊縮鼓勵了購物者升級。
英國家用電器市場的大多數(shù)領域都已經(jīng)成熟,擁有很高的所有權。冰箱冰柜、洗衣機的擁有率占房屋的91-96%。45%的英國家庭擁有滾筒式干衣機,51%的家庭擁有洗碗機。洗碗機已顯示出是家用電器增長最快的品類,2019-2020年期間,英國洗碗機的使用率從25%增至51%。
英國消費類電子產(chǎn)品市場在2019-2020年度繼續(xù)承受壓力,僅錄得適度的銷量增長,小型電子產(chǎn)品比一般更昂貴的大型電子產(chǎn)品更具活力。在整個一年的大部分時間里,由于英國退歐、政治和經(jīng)濟不確定性繼續(xù)困擾著英國的消費電子行業(yè)的發(fā)展。
高端產(chǎn)品成為主流
目前,英國小型和大型電器都處于創(chuàng)新的強大階段。新的高端技術正在成為主流,并且這些產(chǎn)品的公眾利益正在增加。小家電在英國的競爭格局比較分散??傮w消費家電領域的領先者都是專注于小家電的公司,寶潔公司在2020年再次擴大了在小家電領域的份額,與第二大品牌企業(yè)飛利浦的差距進一步擴大。
在2020年,電子和電器專業(yè)零售商繼續(xù)成為英國消費電器銷售的領先渠道。但是,由于來自其他分銷渠道的競爭加劇,其銷量份額逐年下降。
從需求層面看,消費者期待大型和小型家用電器都具有高度創(chuàng)新的產(chǎn)品。2020年洗碗機、洗衣機等家用電器的銷售受到技術創(chuàng)新驅(qū)動的影響,通過強調(diào)節(jié)約電能和水以及高效清潔性能,從而吸引了很多用戶。
同樣,冰箱的銷售受到二氧化碳和電力消耗減少的推動,洗衣機的銷售受到產(chǎn)品具有快速干燥能力的推動。這些產(chǎn)品不斷提高的質(zhì)量標準,令人愉悅的設計、適應性和易用性、便捷/價格合理、物聯(lián)網(wǎng)化的特征為產(chǎn)品增加了附加價值。
英國消費者更青睞什么產(chǎn)品?
除了產(chǎn)品的主要功能外,消費者也在尋找趨勢設計和高質(zhì)量標準。由于經(jīng)濟環(huán)境的不確定性、疫情因素等,英國小家電面臨著巨大的市場。
一方面是由于過去購買和使用率較低,另一方面是效率更高、易于清潔、性價比更高、功能強大等特征吸引了消費者。從企業(yè)的發(fā)展來看,未來在英國應該對小家電進行更多的投入和創(chuàng)新。尤其是智能家居,物聯(lián)網(wǎng)功能為產(chǎn)品帶來的附加價值有可能會更受追捧。
烤面包機正在反映出客戶對上述功能的重視。為了吸引千禧一代的消費者并匹配他們的偏好,制造商推出了花式涂飾,柔和的色彩,即。藍綠色、水色、象牙色、薰衣草色等小型廚房用具,例如咖啡機、攪拌器等??傮w來看,咖啡機、電熱水壺等銷量增長趨勢。
未來的家電業(yè)仍將緩慢增長
目前英國幾家制造商正在致力于增強其在空氣凈化器領域的研發(fā)能力。去年,LG電子宣布了一款便攜式智能空氣凈化器,專為旅途中使用而設計,適用于狹小空間??蛻艨梢员O(jiān)控凈化器的過濾條件,并借助移動應用檢查電池狀態(tài)。消費者還可以通過藍牙連接控制凈化器。
消費家電在預測期內(nèi)將緩慢增長,主要家電的復合年增長率將下降,而總體增長則是受到小型家電增長的驅(qū)動。
現(xiàn)在,市場集中在替換產(chǎn)品上(所有新購買產(chǎn)品中有83%是替換產(chǎn)品,其中53%是由于產(chǎn)品故障所致),這在很大程度上是由買家搬家?guī)拥?。其他原因可能是需求的變?例如生孩子、渴望改變廚房的外觀,或增加對能源和水效率的關注。
英國市場實際上在2019年恢復了勢頭,但是疫情的不利影響再次遏制了英國家電行業(yè)的增長勢頭。盡管大多數(shù)購買是由必需品觸發(fā)的,但由于商店可能仍關閉,房屋交易下降以及需求要素僅限于基本購買,家電行業(yè)的銷售預計將在2021年下降。
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