12月23日,海爾智家完成戰(zhàn)略重組,成為全球第一家“A+D+H”三地上市的企業(yè)。時(shí)隔三天,海爾智家又有大動(dòng)作,三翼鳥青島體驗(yàn)中心001盛大開業(yè)。開業(yè)當(dāng)天,青島市嶗山區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、山東家電協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、中國國際家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇領(lǐng)導(dǎo)、人民網(wǎng)研究院領(lǐng)導(dǎo)、海爾集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及客戶、各生態(tài)方代表出席參加。
作為首個(gè)物聯(lián)網(wǎng)智慧家庭體驗(yàn)中心,店內(nèi)真實(shí)還原用戶衣、食、住、娛各方面的居家生活,為島城市民帶來了86個(gè)智慧場(chǎng)景的無縫體驗(yàn)?,F(xiàn)場(chǎng),人民網(wǎng)研究院還為三翼鳥青島體驗(yàn)中心001授牌“物聯(lián)網(wǎng)智慧家庭調(diào)研基地”,一方面深度觀察物聯(lián)網(wǎng)在家庭領(lǐng)域的發(fā)展進(jìn)程,另一方面研究物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)落地的前沿進(jìn)展。
三翼鳥青島體驗(yàn)中心001的開業(yè),是海爾智家戰(zhàn)略重組加速場(chǎng)景品牌變現(xiàn)的重要成果之一,也將進(jìn)一步加速實(shí)現(xiàn)海爾智家成為“第一家物聯(lián)網(wǎng)化上市公司”的目標(biāo)。值得一提的是,這次開業(yè)既是海爾集團(tuán)36周年的誕辰之禮,也是海爾智家三翼鳥場(chǎng)景品牌元年的收官之作。海爾智家用物聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景品牌的思路,將場(chǎng)景品牌迅速復(fù)制,助力實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景品牌到生態(tài)品牌的升級(jí)。
不是家電專賣,是家的體驗(yàn)中心
這是首個(gè)可以體現(xiàn)三翼鳥“無縫體驗(yàn),無界生態(tài),無感支付”特性的物聯(lián)網(wǎng)智慧家庭生態(tài)體驗(yàn)中心。來到這個(gè)位于嶗山區(qū)深圳路100號(hào)、總面積5000㎡的體驗(yàn)中心,不同于以往看到的家電專賣店,陳列的是一排排洗衣機(jī)、冰箱等家電,這里給用戶一種回家的感覺。一樓中心區(qū)域展示的是三翼鳥全場(chǎng)景空間,四周則布局了吃穿住娛的三翼鳥專業(yè)解決方案體驗(yàn)區(qū);二樓則融合了家居、家電、智能、裝修、生態(tài)主材和軟裝產(chǎn)品,打造的是家居全場(chǎng)景的體驗(yàn)感。
走進(jìn)一樓來到中心區(qū)域,三翼鳥全場(chǎng)景空間通過1:1還原用戶居家場(chǎng)景,讓用戶體驗(yàn)的是自己回家后的智慧生活。假如用戶對(duì)任何一個(gè)智慧生活場(chǎng)景方案感興趣,可以來到周圍對(duì)應(yīng)的三翼鳥專業(yè)解決方案體驗(yàn)區(qū),親自體驗(yàn)衣聯(lián)網(wǎng)、食聯(lián)網(wǎng)等聯(lián)合眾多生態(tài)資源方,帶來的全流程、一站式的美好生活煥新方案。在三翼鳥智慧廚房,想吃正宗的北京烤鴨可以從冰箱拿出烤鴨胚,放進(jìn)食聯(lián)蒸烤箱一鍵烤制,你去刷劇或洗衣機(jī)回來后,便可以享用外酥里嫩的北京烤鴨了。
來到二樓,看到的是智慧中國家里廚房、客廳、衣帽間、書房的樣板間場(chǎng)景及廚房、浴室等煥新場(chǎng)景。如果用戶想煥新家里的廚房、浴室等又不知道想換成什么樣,這里有多種樣板間場(chǎng)景供體驗(yàn)和選擇。比如廚房就有西雅圖、布魯小鎮(zhèn)、依云小鎮(zhèn)等場(chǎng)景展示。假如喜歡中式風(fēng)格,廚房、客廳、衣帽間、書房構(gòu)成的“喜復(fù)”場(chǎng)景體驗(yàn)過后可以直接下單“搬”回家。對(duì)于獨(dú)居用戶,三翼鳥全屋智能升級(jí)后,智能門鎖聯(lián)動(dòng)智家場(chǎng)景,回家播放歡迎語,離家關(guān)閉電器等啟動(dòng)安防場(chǎng)景,為家增添了溫馨感和安全感。
不是連接控制,是全場(chǎng)景無斷點(diǎn)體驗(yàn)
在很多人眼里,智慧生活就是連接控制,比如用一個(gè)手機(jī)控制家里所有的智慧家電,其實(shí)不然。在這里,用戶可以從2萬余款組件、300+場(chǎng)景方案、200余種服務(wù)中,任意搭配你的家庭場(chǎng)景方案,無界生態(tài)滿足你的衣食住娛智慧家庭全場(chǎng)景需求,同樣也可以感受無感支付帶來的便捷體驗(yàn)。實(shí)際上,這些都是三翼鳥場(chǎng)景品牌為用戶打造的無縫體驗(yàn)、無界生態(tài)、無感支付的智慧美好生活。
三翼鳥自發(fā)布以來,獲得了政府、行業(yè)、客戶、用戶及媒體的全面認(rèn)可。這是一個(gè)物聯(lián)網(wǎng)的店,是一個(gè)數(shù)字化的店,是一個(gè)實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景與生態(tài)融合的店。海爾集團(tuán)副總裁、首席體驗(yàn)官、海爾智家總經(jīng)理李華剛在開業(yè)現(xiàn)場(chǎng)表示:“三翼鳥體驗(yàn)中心的服務(wù)力是很強(qiáng)的。設(shè)計(jì)一個(gè)家,找三翼鳥;建設(shè)一個(gè)家,找三翼鳥;服務(wù)一個(gè)家,也找三翼鳥。”他還表示,從青島店開始,海爾智家將正式啟動(dòng)千店計(jì)劃,推動(dòng)三翼鳥品牌在全國落地,飛進(jìn)千家萬戶!
除了實(shí)現(xiàn)用戶體驗(yàn)的升級(jí),三翼鳥也賦予了智慧家庭場(chǎng)景更強(qiáng)的變現(xiàn)能力。第一家體驗(yàn)中心三翼鳥上海體驗(yàn)中心001的客單價(jià)達(dá)22萬元,賣場(chǎng)景堪比賣汽車;剛剛開業(yè)的三翼鳥青島體驗(yàn)中心001,客單價(jià)也超20萬。以前家電論“件”賣,能賣出幾千或者幾萬的價(jià)格;如今場(chǎng)景論“套”賣,從幾十萬到上百萬的提升,更有溢價(jià)能力。
基于場(chǎng)景變現(xiàn)能力,三翼鳥場(chǎng)景品牌正加速落地,并交出了一份令市場(chǎng)滿意的成績(jī)單。據(jù)2020年海爾智家財(cái)報(bào)顯示,前三季度公司場(chǎng)景方案銷售68.7萬套,同比增長(zhǎng)24.5%;依托智慧場(chǎng)景帶來的生態(tài)收入也持續(xù)增長(zhǎng),其中第三季度生態(tài)收入達(dá)34億元,同比增長(zhǎng)138%。而在渠道端,開業(yè)僅50天的北京體驗(yàn)中心001銷售額便突破2600萬。
目前,在國內(nèi),體驗(yàn)中心001在北上廣、重慶、青島等城市陸續(xù)落成,截止到2020年底,已建成1000余家。三翼鳥青島體驗(yàn)中心001的開業(yè),將為青島用戶帶來衣食住娛全場(chǎng)景以及全屋、局部煥新場(chǎng)景定制化解決方案,帶動(dòng)青島消費(fèi),拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。
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