12月22日,中國家電健康趨勢高峰論壇在北京新世界酒店隆重舉辦。本次論壇由中國家用電器協(xié)會指導,《電器》雜志社主辦,人民日報健康客戶端及健康時報獨家協(xié)辦,蘇寧易購、居然之家渠道支持,以“論健2020”為主題,邀請健康領域的專家,與家電企業(yè)、渠道商共話疫情引發(fā)的健康風潮,深入探討“健康”帶來的產業(yè)嬗變。
關注登頂,健康家電順勢起飛
2020年,或許是歷史上人類對于健康最為渴求的一年。突如其來的新冠疫情,硬生生地將“健康”推到了人們生活需求的首位,口罩、消毒液、防護手套等防疫物資一度成為稀缺品。與此同時,人們對除菌、殺毒、凈化等功能的關注度以及對健康家電的購買意愿也隨之大幅上升。
中國家用電器協(xié)會秘書長王雷在致辭中明確指出,以消費者實際需求為出發(fā)點研發(fā)和制造產品,已經成為越來越多家電企業(yè)的技術創(chuàng)新理念,而今年年初突發(fā)的新冠肺炎疫情,令消費者健康意識顯著提升,新的消費趨勢和形態(tài)得以生成和凸顯,產品健康化概念也隨之被提升到前所未有的高度。
伴隨著民眾健康意識的快速覺醒,主打“健康”的家電產品迎來了一次大規(guī)模的需求爆發(fā)。新風空調、除菌洗衣機、干衣機、保鮮冰箱、洗碗機、消毒柜、掃地機器人等健康家電,在家電市場整體承壓運行的大背景下,收獲了更多消費者的青睞,呈現(xiàn)出比較明顯的增長態(tài)勢。以健康空調為例,根據(jù)奧維云網(wǎng)(AVC)提供的數(shù)據(jù),2020年1~11月,健康空調在線上市場和線下市場的零售額占比已經分別達到86.2%和79.3%,較去年同期分別增長10.6%和13%。
作為健康舒適、智慧空氣方案的引領者,海爾空調基于用戶需求,研發(fā)出可以“洗空氣”的元氣機。據(jù)海爾空調高級工程師雷永鋒介紹,該產品集空調、凈化器、加濕器、清新機、消毒機、除濕機6種功能于一體,不僅調節(jié)溫度,更能調節(jié)整個空氣環(huán)境,如濕度、干凈度、負離子濃度等。
“洗空氣”的元氣機是海爾空調構建智慧健康空氣場景生態(tài)的重磅產品。海爾空氣產業(yè)營銷總經理孫丙華在論壇上表示,除了產品本身的功能、性能,海爾更多的是在用戶的全場景使用過程中進行健康植入?!耙詧鼍昂蜕鷳B(tài),滿足用戶全空間、全維度,全場景、全生命周期的使用需求,無論用戶選擇海爾的產品還是選擇海爾相關的健康類生態(tài)產品,我們都可以提供服務,這是我們在健康領域大的布局。”他說。
積極推廣產品健康理念,將健康化作為產品或品牌戰(zhàn)略,在家電健康技術和功能方面積極布局,已經成為不少家電企業(yè)近年來努力的重點方向。
“我們非常重視健康領域的布局,首先在技術層面,從機理上摸清健康;其次在產品功能和性能上實現(xiàn);第三,構建健康生態(tài),為消費者提供更有針對性的健康服務?!泵赖奈⒉ê颓鍧嶋娖魇聵I(yè)部產品中心主任周福昌博士分享說:“目前,我們正在做健康內容,通過智能產品將健康內容推送給用戶。同時,我們還通過智能安心的功能實現(xiàn)用戶的健康服務,為用戶提供終身的健康服務?!?/span>
惠而浦(中國)股份有限公司冰洗產品市場部總經理單泠璇表示,惠而浦是為健康而生的品牌,秉承“百年創(chuàng)新,悅享健康”的品牌理念,為消費者營造溫馨的“健康家”。如今,惠而浦正在從三個維度構建“健康家”,即成為健康+電器專家,打造全品類、全價格段健康解決方案以及讓健康家電進入更多消費者家中。
大勢已至,家電與健康深度融合
健康風潮已經席卷而來,家電行業(yè)正在以積極的行動和變革的姿態(tài)迎接未來。
會上,主辦方特別邀請了中國疾病預防控制中心營養(yǎng)與健康所科技處處長、研究員何麗與中國家用電器協(xié)會副秘書長、《電器》雜志社主編陳莉一起,進行了一場別開生面的健康家居生活趨勢發(fā)布。這次跨界的趨勢發(fā)布,宛如一場家電業(yè)與健康業(yè)的對話,從安全的空氣、潔凈的衣物、清潔的居室、健康的飲食、良好的生活習慣和個人健康護理等疫情下人們關注的健康生活維度,深入探討家電產業(yè)與健康產業(yè)進一步融合的種種可能。
“健康是非常重要的,是無形的、也是有形的財產,健康是1,有了健康,后面的0才有意義,我們健康生活的每一個環(huán)節(jié)都離不開家用電器?!焙嘻愓J為,健康不是一個點組成的,而是由很多的點串聯(lián)起來的,在生活場景下,各類電器都是璀璨的珍珠,需要把它們串起來,變成人們健康的生活方式。
隨著人工智能技術、5G、大數(shù)據(jù)等新興技術在應用層面落地,家電企業(yè)搭建健康場景,從技術層面已經是可以看見的未來。陳莉形象地比喻說:“家電企業(yè)搭建的健康場景,就像我們已經做好了居家場景的通路和網(wǎng)絡,但通路和網(wǎng)絡里跑的內容是什么,就需要與健康界進行跨界融合,從而才可能為用戶提供有針對性的專屬健康解決方案。隨著健康概念更加深入人心,隨著家電研發(fā)創(chuàng)新在健康領域的不斷突破,我們相信,未來,健康與家電的融合肯定遠遠不是今年這樣狀態(tài)和水平。”
作為渠道方代表,北京蘇寧易購總經理郝嘉為與會代表分享了后疫情時代健康家電的消費趨勢。他表示,后疫情時代呈現(xiàn)健康意識增強、居家時間增多、生活半徑縮短三大趨勢。從家電行業(yè)整體數(shù)據(jù)來看,健康家電消費呈現(xiàn)持續(xù)增長的態(tài)勢。在疫情期間,92%的消費者在選購家電時會特別關注健康功能,主要聚焦于健康飲食、空氣健康與水健康;更有30%的消費者特別關注健康家電,并且已經對家中的家電產品進行了更換。
順應健康發(fā)展大勢,《電器》雜志社聯(lián)合蘇寧易購、居然之家正式發(fā)起成立“健康家電推廣聯(lián)盟”。該聯(lián)盟將以推動健康家電市場發(fā)展為宗旨,以市場需求和產業(yè)發(fā)展為基礎,集聚家電企業(yè)、家電渠道商以及行業(yè)權威媒體的優(yōu)勢資源,優(yōu)化健康家電市場供給,讓更多高品質的健康家電進入中國家庭。
未來已來,“中國家電健康之星”揭曉
突發(fā)疫情引發(fā)健康熱議之時,準確把握健康發(fā)展趨勢的眾多家電企業(yè)已經先行一步。從疫情爆發(fā)起,不少家電企業(yè)就第一時間向抗疫前線捐贈了大量相關家電設備,與此同時,還加大了具備殺毒、除菌、凈化功能的產品和其他健康家電產品的市場投放,并圍繞“健康”進行創(chuàng)新研發(fā),推出了一系列主打“健康”理念的新品。這些產品不僅解了國人在疫情之下的“燃眉之急”,更讓“健康生活”的理念逐漸深植人心。
高峰論壇上,“中國家電健康之星”大獎揭曉,26款年度熱銷健康家電產品通過選拔脫穎而出?!爸袊译娊】抵恰豹勴椩O立旨在引導家電行業(yè)借力健康風潮實現(xiàn)升級,鼓勵企業(yè)在產品研發(fā)及營銷領域更好地挖掘健康熱點,并幫助消費者甄別出能夠真正引領行業(yè)健康風尚的好產品。這些獲獎產品在產品性能、技術特點、設計理念、應用場景上緊扣“健康”發(fā)展趨勢,是2020年健康家電市場上的優(yōu)秀代表。
“中國家電健康之星”獲獎產品名單
注:排名不分先后
論壇上,眾多家電企業(yè)代表分享了在健康領域進行研發(fā)創(chuàng)新和市場拓展的經驗。
食材保鮮、保證冰箱內部無異味、保證食材干凈衛(wèi)生是如今家居生活中對冰箱提出的健康需求。美的冰箱先行研究平臺保鮮技術負責人王喆博士表示,健康將是未來長久的用戶需求,美的冰箱將以此需求為核心,不斷創(chuàng)新打造出解決消費者各種健康痛點的優(yōu)質產品,讓食物的存儲空間保持健康。
除菌洗衣機、干衣機、洗碗機等具備清潔功能的家電,都是后疫情市場火爆的單品。小天鵝干衣機產品經理薛洋分享說:“小天鵝干衣機是從三個方面來滿足消費者對健康的更高要求:一是機器的健康,二是衣物的健康,三是人的健康?!?/span>
作為市場的領導品牌,博西家電華北大區(qū)零售營銷總監(jiān)商振旺認為,2020年疫情的爆發(fā)讓消費者選擇除菌家電的方向和認知發(fā)生了很大的改變,消費者對除菌家電的認知更上一個臺階。消費者對健康家電的需求,與博西家電“不斷通過創(chuàng)新、研發(fā),滿足消費者更高需求”的品牌戰(zhàn)略是一致的。
廚房電器已經成為輔助人們實現(xiàn)健康飲食的必備工具。美的生活電器研究院營養(yǎng)與健康實驗室負責人李晶分享了烹飪類小家電產品的健康拓展思路。她說:“整個過程要實現(xiàn)閉環(huán),即從食材的前端預處理到整個烹飪環(huán)節(jié),再到攝入人體后的健康數(shù)據(jù)反饋?!?/span>
廣東新寶電器股份有限公司品牌事業(yè)部副總裁劉苗指出,不同的群體的健康需求是存在差異的,要針對不同的用戶群體,通過技術推動,解決生活場景存在的真實痛點,改變用戶的生活方式和操作場景。
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