“四億人都在用”的南極人最近又火了一把,原因是該品牌推出一款標(biāo)價37.9元的電動牙刷,領(lǐng)取30元優(yōu)惠券后,到手價僅為7.9元;宣傳頁面中,該產(chǎn)品稱已累計爆賣30余萬件。而高頻聲波震動、多種護(hù)理模式、杜邦刷頭、100天超長續(xù)航、IPX7級防水,一般品牌電動牙刷宣稱的功效,這款產(chǎn)品一樣不落。

 不過,這款7.9元超低價電動牙刷真能帶來“非一般性價比體驗”嗎?的確!

 評論區(qū)的“打臉”聲討大概能將南極人的臉打腫。

準(zhǔn)入門檻不高 品控差異大

 事實上,低價電動牙刷早已不是新聞,包括小米、超人、力博得等在內(nèi)的品牌,均推出過百元以下產(chǎn)品,而米家推出的39.9元電動牙刷被認(rèn)為是突破底價的產(chǎn)品。

 目前,市場在售的電動牙刷價格跨度非常大,涉及數(shù)十元到數(shù)千元幅度范圍;而為消費主流普遍接受的產(chǎn)品價格多在100元-300元之間。根據(jù)阿里淘數(shù)據(jù)顯示,2020年一季度,阿里電商平臺內(nèi)電動牙刷價格0-100元和100-300元的SKU占比分別為36.6%和38.6%;高端市場則主要被海外品牌占據(jù),在500-1000元及1000元以上的價位段,飛利浦及歐樂B銷售額占比高達(dá)70.4%、90.9%。不過,從產(chǎn)品外觀呈現(xiàn)和功能宣傳上看,高價產(chǎn)品與低價產(chǎn)品的差異感并不太突出,那么形成電動牙刷價差的因素是什么呢?

 對此,中國家電網(wǎng)記者咨詢了來自國內(nèi)主流電動牙刷代工廠的技術(shù)負(fù)責(zé)人,他們既有來自國際主流個護(hù)家電品牌的大客戶,也有來自國內(nèi)大中品牌的訂單。

 “從技術(shù)實現(xiàn)來講,電動牙刷不像高精尖產(chǎn)品那樣設(shè)置有很高的準(zhǔn)入門檻,這也是電動牙刷能實現(xiàn)平價化的前提;不過,準(zhǔn)入門檻之后,不同品牌高低價產(chǎn)品之間還是擁有不小的技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差異。以飛利浦為例,不同價位段的產(chǎn)品從外殼到刷毛到機(jī)芯、馬達(dá),都有不同的部件選品標(biāo)準(zhǔn),譬如某些刷毛的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),是國內(nèi)企業(yè)達(dá)不到的,這些差異在外觀上可能體現(xiàn)不太明顯,但使用體驗肯定有差異?！彼e了電池的例子,“電動牙刷如果內(nèi)置鎳鉻電池,成本僅1元,但使用壽命更長的鋰電池價格在7元以上;再如,電動牙刷內(nèi)的振動彈片,選用硅鋼片性能更好、壽命更長,304不銹鋼符合醫(yī)療用級別,最為普遍;但也有品牌會用彈簧、銅絲替代彈片。應(yīng)該說,電動牙刷行業(yè)還沒有真正的技術(shù)壁壘,可以被模仿和超越,但是想要建立消費者對品牌的信賴感,品控很重要?！?/span>

 該技術(shù)人員提到,大品牌電動牙刷的定價雖然有品牌溢價成分,但產(chǎn)品可靠性遠(yuǎn)超山寨品。“電動牙刷通過物理力量打磨牙齒表面,如果力度控制不當(dāng)或方式不對,不僅起不到足夠的清潔作用,而且容易磨損牙釉質(zhì),或造成牙齦損傷。在產(chǎn)品設(shè)計過程中,首先要考慮驗證傷害的相關(guān)手段。有些人看到電動牙刷有市場,就進(jìn)行抄襲,甚至不知道還有傷害驗證的環(huán)節(jié)?！?/span>

 由于電動牙刷是“入口”的產(chǎn)品,對于生產(chǎn)環(huán)境也有技術(shù)要求,“比如,牙刷的尖端要進(jìn)行磨圓,如果沒有磨圓,當(dāng)牙刷高頻率振動時會刺傷皮膚,以前國外就有過電動牙刷因為刷毛不合規(guī),刺傷口腔而進(jìn)行召回的案例;另外,作為有一定醫(yī)療屬性的產(chǎn)品,電動牙刷的生產(chǎn)車間要求是無塵的,但我們就曾見過某些企業(yè)的生產(chǎn)線,不僅不是無塵設(shè)計,而且工人汗流浹背地工作,這種生產(chǎn)線出來的產(chǎn)品再入消費者的口,中間也會形成一定健康風(fēng)險?！爆F(xiàn)在,大品牌的電動牙刷一般按照醫(yī)療體系標(biāo)準(zhǔn)制造,這也是造成產(chǎn)品價差的原因之一。

行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)缺失 劣幣驅(qū)逐良幣

 2019年,由中國家用電器協(xié)會主導(dǎo)的《電動牙刷》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn) T/CHEAA 0009-2019發(fā)布,但與之相關(guān)的國家標(biāo)準(zhǔn)還處于缺失狀態(tài),也就是說,這個標(biāo)準(zhǔn)依靠行業(yè)自律,缺乏對企業(yè)的強(qiáng)制性?！澳壳?行業(yè)默認(rèn)的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)是針對手動牙刷的技術(shù)規(guī)范,但電動牙刷和手動牙刷在實現(xiàn)形式上區(qū)別很大,很多安規(guī)條款都沒有相關(guān)的技術(shù)規(guī)定,這也給不規(guī)范生產(chǎn)企業(yè)和品牌留下了鉆空子的空間,”上述技術(shù)負(fù)責(zé)人提到。

 他認(rèn)為,目前電動牙刷標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展依然滯后于市場發(fā)展,“在2009年左右,中國只有特別高端的商場才能買到電動牙刷,一般是留學(xué)生回國后對此有需求;到2015年前后,以電動牙刷為代表的個護(hù)健康小家電需求萌芽,電動牙刷行業(yè)燃起快速增長的希望;現(xiàn)在,行業(yè)發(fā)展超預(yù)期,一些下沉市場消費者已經(jīng)開始用上電動牙刷。”

 刷牙洗臉是剛需,隨著大家對牙齒健康的重視,尤其是高昂的拔牙補牙費用,口腔護(hù)理行業(yè)成長空間廣闊,電動牙刷的未來“不是夢”。據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)顯示,2019年我國電動牙刷銷售額達(dá)57.3億元,該品類已成為個護(hù)家電主賽道之一;今年618期間,京東平臺口腔護(hù)理類產(chǎn)品10分鐘成交額達(dá)到去年同期8倍。阿里淘數(shù)據(jù)則顯示,僅2020年3月,阿里電商平臺內(nèi)電動牙刷銷售額達(dá)到4.9億元,環(huán)比增長38.8%;銷售量311.6萬件,環(huán)比增長48.9%。不過,同海外市場相比,我國電動牙刷的滲透率還有待提升。據(jù)智研咨詢數(shù)據(jù)顯示,2019年我國電動牙刷的市場滲透率僅為5%,遠(yuǎn)低于美國的42%和日本的40%。

 不過,可預(yù)見的市場規(guī)模和巨大的利潤空間也吸引來眾多品牌涌入電動牙刷產(chǎn)業(yè),行業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)劣幣驅(qū)逐良幣的苗頭,就如南極人7.9元的電動牙刷,消費者購買的不僅是一款劣質(zhì)產(chǎn)品,更可能是對口腔的傷害。

 “我們還是希望能夠有標(biāo)準(zhǔn)或第三方機(jī)構(gòu)能夠?qū)κ袌鲞M(jìn)行規(guī)范,至少要保證行業(yè)的底線。而現(xiàn)在的事實是,很多無證小廠、山寨品牌都在進(jìn)入這一領(lǐng)域,泥沙俱下。”當(dāng)中國家電網(wǎng)記者將南極人7.9元牙刷頁面截圖發(fā)給該技術(shù)負(fù)責(zé)人時,他嘆道,“怎么可能,這個價位的馬達(dá)能不能帶起牙刷振動都難說,更別提聲波效果了。”