蘋果遭集體訴訟,因MacBook Pro存在設(shè)計(jì)缺陷?
[釘科技編譯] 根據(jù)《appleinsider》消息:蘋果公司的MacBook Pro被指存設(shè)計(jì)缺陷,導(dǎo)致某些設(shè)備出現(xiàn)背光顯示問(wèn)題,在本周三被提起集體訴訟。美國(guó)加利福尼亞北區(qū)地方法院接收了該訴訟,訴訟針對(duì)的是所謂的“舞臺(tái)燈光(stage light)”或“Flexgate(折疊門/開(kāi)合門)”問(wèn)題,該問(wèn)題在2016年和2017年生產(chǎn)的MacBook Pro型號(hào)中出現(xiàn)。該問(wèn)題于2018年被發(fā)現(xiàn),出現(xiàn)在
原創(chuàng)
2020-08-21 14:00:11
來(lái)源:釘科技??

[釘科技編譯] 根據(jù)《appleinsider》消息:蘋果公司的MacBook Pro被指存設(shè)計(jì)缺陷,導(dǎo)致某些設(shè)備出現(xiàn)背光顯示問(wèn)題,在本周三被提起集體訴訟。

圖片 1.png

美國(guó)加利福尼亞北區(qū)地方法院接收了該訴訟,訴訟針對(duì)的是所謂的“舞臺(tái)燈光(stage light)”或“Flexgate(折疊門/開(kāi)合門)”問(wèn)題,該問(wèn)題在2016年和2017年生產(chǎn)的MacBook Pro型號(hào)中出現(xiàn)。

該問(wèn)題于2018年被發(fā)現(xiàn),出現(xiàn)在MacBook Pro顯示器底部類似于劇院舞臺(tái)上常見(jiàn)的燈光裝置上。一些用戶報(bào)告指出,將MacBook Pro的顯示屏打開(kāi)一定角度會(huì)導(dǎo)致屏幕無(wú)法正常工作。

拆解網(wǎng)站iFixit于2019年初調(diào)查了“舞臺(tái)燈光”問(wèn)題,并發(fā)現(xiàn)該問(wèn)題是由一根細(xì)的可彎曲電纜造成的。該電纜將顯示器連接到位于MacBook Pro Touch Bar下方主板上的控制器。根據(jù)訴訟,這些柔性電纜存在缺陷,并且隨著顯示器的開(kāi)合而變得容易損壞。

由于該問(wèn)題往往需要一段時(shí)間才能顯現(xiàn)出來(lái),因此受影響的MacBook Pro裝置開(kāi)始出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)可能不在蘋果承諾的一年保修期內(nèi),從而需要花費(fèi)850美元的維修費(fèi)用。

“舞臺(tái)燈光”問(wèn)題被爆料之后,社交媒體、博客和蘋果公司自己的論壇上都出現(xiàn)了聲稱存在類似問(wèn)題的投訴。蘋果通過(guò)在2018年的MacBook Pro中將柔性電纜的長(zhǎng)度延長(zhǎng)了2毫米來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題,同時(shí)還在2019年5月啟動(dòng)了免費(fèi)維修計(jì)劃,但該計(jì)劃僅適用于2016年發(fā)布的13英寸MacBook Pro型號(hào),未包括15英寸MacBook Pro和2016年之后生產(chǎn)的機(jī)型。

該訴訟要求蘋果賠償因維修或更換受影響的MacBook Pro單元而產(chǎn)生的所有費(fèi)用,并呼吁蘋果擴(kuò)大其維修計(jì)劃,以涵蓋15英寸的MacBook Pro和2016年之后生產(chǎn)的機(jī)型。(釘科技根據(jù)《appleinsider》消息編譯)

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