[釘科技編譯] 根據(jù)《9to5mac》網(wǎng)站消息，疫情以來，蘋果采取措施幫助改善用戶戴著口罩使用Face ID解鎖iPhone手機(jī)的體驗。然而，紐約市MTA直接寫信給蘋果首席執(zhí)行官蒂姆·庫克，呼吁該公司采取進(jìn)一步措施，幫助用戶了解戴口罩時如何使用Face ID。

iOS 13.5 于5月發(fā)布，對Face ID 進(jìn)行了“微小但非常有用”的更改。當(dāng)iPhone檢測到用戶戴著口罩時，它將自動顯示密碼屏幕。以前，戴著口罩的iPhone用戶必須等待幾秒鐘，等到Face ID識別失敗后顯示密碼屏幕然后輸入密碼。

此外，去年推出的Apple Pay Express Transit允許乘坐某些公交和地鐵線路的乘客使用iPhone或Apple Watch進(jìn)行付款，在無需喚醒設(shè)備的情況下。

在致首席執(zhí)行官蒂姆·庫克的一封信中，紐約市MTA主席Patrick Foye表示，盡管蘋果最近進(jìn)行了更新，簡化了人們的解鎖流程，但戴著口罩的乘客們還是像之前一樣摘掉口罩，以使用面部識別技術(shù)解鎖手機(jī)。

據(jù)稱，“目前尚不清楚MTA希望蘋果在這種情況下做什么”，但是Foye確實(shí)在信中指出，MTA愿意與蘋果合作，確保讓更多的用戶知道iOS 13.5中引入了Face ID更改。

MTA要求所有乘客在乘坐地鐵和公共汽車時戴口罩并保持社交距離，但顯然，人們摘下口罩的主要原因之一是使用Face ID快速解鎖iPhone。MTA希望，如果更多的用戶意識到使用iOS 13.5繞過Face ID更容易，用戶就不會摘下口罩來解鎖了。(釘科技根據(jù)《9to5google》消息編譯)