蘋果分析師尼爾·西巴特(Neil Cybart)的計算顯示,自2016年達到峰值以來,首次購買智能手機時選擇iPhone的人數逐年下降。

騰訊科技訊 6月22日,據外媒報道,在過去十年的大部分時間里,蘋果的主打產品始終都是智能手機iPhone。不過,隨著智能手機需求飽和,蘋果越來越意識到戰(zhàn)略調整的重要性?，F在,蘋果的挑戰(zhàn)在于如何讓大約10億iPhone機主心甘情愿地掏錢,購買其各種非iPhone服務和產品。

事實證明,這家iPhone制造商還是電子產品、可穿戴設備以及其他設備制造商,同時承擔著多種訂閱服務提供商、基金、金融和體驗公司的角色。這種多樣化的賺錢方式至關重要,因為地球上需要購買蘋果生態(tài)系統(tǒng)的人越來越少。盡管如此,他們仍然需要并可能繼續(xù)購買蘋果的商品。

畢竟,蘋果將繼續(xù)尋找新的iPhone用戶。而且,正如首席執(zhí)行官蒂姆·庫克(Tim Cook)暗示的那樣,蘋果最終想要推出iPhone的繼任者。與此同時,隨著蘋果規(guī)模越來越大,它也需要處理好與監(jiān)管機構以及私人開發(fā)者同伴之間的關系。

蘋果分析師尼爾·西巴特(Neil Cybart)的計算顯示,自2016年達到峰值以來,首次購買智能手機時選擇iPhone的人數逐年下降,當時有1.29億人買了蘋果手機。2019年,這個數量是4800萬,而且還在繼續(xù)下滑。但在假日購物季期間,蘋果依然在繼續(xù)獲得創(chuàng)紀錄的季度收入。

這可以在兩個統(tǒng)計數據中得到證明。首先,蘋果繼續(xù)報告服務提供商收入增長。在截至3月28日的第二財季,服務業(yè)務收入達到133億美元,占其總收入的23%。這包括iCloud、蘋果音樂和電視訂閱收入,抽取應用程序總銷售額傭金,谷歌作為Safari默認搜索引擎費用等等。

這是蘋果從使用電子產品而非購買它們的人們那里賺取到的現金收入。在今年的全球開發(fā)者大會召開前夕,蘋果與其開發(fā)者社區(qū)互惠互利的關系不會特別引人關注,也不會發(fā)生太大變化。

專業(yè)分析機構Moor Insight&Technic總裁帕特里克·穆爾黑德(Patrick Moorhead)表示,隨著國際金融體系不堪重負,購買手機的人可能會減少。蘋果因其盈利能力著稱,但人們已經將iPhone持有的時間延長,該公司最近以來始終在利用較低的價格說服客戶升級。

高盛(Goldman Sachs)的分析師預測,那些確實購買iPhone的人可能會選擇更便宜的機型,這進一步削弱了蘋果Phone至關重要的普通價值。只要每個擁有iPhone的人都在不同的問題上保持支出,這種打擊就可能得到緩解。所有這些AirPods和Apple Music訂閱等,都比其高端硬件銷售有更高的利潤率。

解釋蘋果可持續(xù)發(fā)展的第二個統(tǒng)計數據是世界上各種被激活的蘋果產品。每年,這個數量都會增加約1億臺。這些產品包括iPhone、iPad、Mac、Apple Watch、Apple TV,甚至還有宣傳不太到位的HomePod音頻系統(tǒng),但不包括AirPods,后者可能無法獨立與網絡連接。2016年,蘋果全球已經有10億部被激活的各類蘋果設備,現在數量增至15億部。西巴特說,其中大約三分之二是iPhone。

西巴特估計,在大約10億iPhone用戶中,大約有半數是個人用戶,他們只使用iPhone,沒有其他蘋果設備。這群人通常是美國最新的iPhone機主,他們象征著蘋果繼續(xù)提高供應商收入和非iPhone設備總銷售額的巨大潛力。

在蘋果最新的財報中,其首席財務長盧卡·馬埃斯特里(Luca Maestri)提到,公司用戶購買了價值63億美元的蘋果“可穿戴設備和其他設備”,包括AirPods、Watch和HomePod等,該季度手表總銷售額的75%來自首次購買顧客。蘋果曾提到,這一階層現在已經像“財富140強公司”一樣龐大,這可能意味著它每年產生約225億美元的收入。

讓iPhone機主購買價格更高的蘋果商品(例如筆記本電腦),需要蘋果重新從事其很久沒有做過的事情,即優(yōu)先考慮Mac。穆爾黑德說,在個人電腦市場,蘋果“實際上沒有獲得任何市場份額,原因是MacBook Air。”

如果在今年的全球開發(fā)者大會上,蘋果宣布用自主研發(fā)、基于ARM架構的處理器替換某些MacBook上使用的英特爾芯片,這可能是蘋果利用垂直整合的一種方式,以使其筆記本電腦對來自Home Windows的潛在切換者更具吸引力。

通過在中央處理器上省錢,穆爾黑德估計,這意味著每部蘋果筆記本電腦可節(jié)省成本150美元,蘋果可能會利用這個優(yōu)勢增加相當于移動連接、增強顯卡的選項,甚至搭配現在只在iPhone中發(fā)現的新型傳感器和處理器。蘋果可能還會給這些筆記本電腦額外的靈活性,讓它們可以運行龐大的iPad應用程序庫。穆爾黑德說,蘋果最終可能會超過其在全球個人電腦總銷售額中約7%的份額。

蘋果可以對其最忠實的iPhone機主采取的另一個杠桿是,為購買其產品的人提供資金。6月15日,該公司推出了蘋果商品的零利息分期付款計劃,前提是買家使用蘋果信用卡付賬。事實上,這個過程產生的任何費用都會額外增加蘋果供應商的收入。

雖然這家公司不承認,但它的表現顯示其已經意識到客戶正在減少的趨勢。以4月中旬發(fā)布的iPhone SE為例,它的價格只是其他旗艦iPhone售價的一半,但卻擁有許多蘋果最新時尚的內部設計。它面向新興市場的新客戶,盡管這也可能吸引許多不愿升級老款iPhone的用戶。

在受到當前的金融沖擊之前,布魯金斯學會(Brookings Institution)曾預測,到2030年,全球中產階級將每年增加1.6億人。已經有超過30億人符合條件,經地理調整后他們的收入在每天11美元到110美元之間。其中大多數人依然買不起蘋果旗艦產品iPhone 11(起價700美元),盡管其遠低于1450美元的頂級機型。

以印度為例,一部典型的智能手機售價為180美元。售價400美元的iPhone SE依然為達到這個下限,但對于數千萬額外蘋果用戶來說,這個價格已經可以接受。

蘋果目前技術最大的法律責任是,盡管公司現在對每部iPhone銷售盈利的依賴程度要低得多,但iPhone仍然是業(yè)務核心。如果iPhone失去市場份額,蘋果成功的引擎可能會熄火,甚至會倒車。這可能是因為競爭對手的諸多新技術顛覆了iPhone,也可能是因為數千萬人因為全球金融系統(tǒng)的原因而買不起iPhone,即使蘋果推出iPhone SE也是如此。

蘋果不斷發(fā)展的商業(yè)模式還暴露出另一個可能很重要的弱點:越來越多的對手聲稱,蘋果利用其壟斷地位來支付不公平的成本,打壓競爭對手,其中包括歐盟監(jiān)管機構以及Spotify、Tile和Basecamp等科技公司。雖然蘋果并沒有在國際智能手機市場占據主導地位,但它確實主導了其個人電子產品生態(tài)系統(tǒng),這可能引發(fā)更大擔憂。

蘋果在最新的聲明中提到:“令人失望的是,歐洲的指控增加了一小撮兒公司的無端抱怨,他們只是想要免費的體驗,不需要像其他人那樣遵循相同的指導方針。我們對通過我們的平臺進行創(chuàng)新并取得成功的眾多建設者深感歡迎?！?/span>

針對有關蘋果濫用對其個人平臺嚴格管理的指控,蘋果為自己辯護,堅稱在安卓占據全球智能手機市場最大份額的情況下,蘋果很難構成壟斷。此外,不久前,它還大肆宣揚,這家應用程序零售商已經為除蘋果以外的公司實現了超過5000億美元的總銷售額和訂閱量。最后,該公司發(fā)現,其應用商店84%的應用程序不向蘋果支付任何費用。

盡管規(guī)模龐大,利潤率有所下降,但蘋果已經找到了繼續(xù)發(fā)展的方法,即通過垂直整合,推出更多相關產品、設備和應用以吸引用戶。然而,它可能無法單獨完成上述使命,這只下金蛋的金鵝需要依賴于軟件程序和內容材料伙伴、監(jiān)管機構以及超過10億忠實客戶的幫助。