[釘科技評述] “健康”,是近年來家電市場的關(guān)鍵詞,無論是廠商的設(shè)計生產(chǎn),還是消費者的選購,都在突出對“健康”屬性的關(guān)注。
但行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀以及產(chǎn)品暴露出的一些問題也讓部分“健康家電”遭遇了質(zhì)疑:有企業(yè)通過夸大宣傳抬高售價獲得更高利潤;有產(chǎn)品并不能真實有效凸顯“健康”屬性,尤其是某些據(jù)說可以殺菌、消毒的產(chǎn)品。
在釘科技看來,一方面,家電廠商需要做好產(chǎn)品,畢竟打鐵還需自身硬;另一方面,也需要讓消費者更好地對“健康家電”做了解。
廠商需要做到四點:
一是,要切實做好“健康”相關(guān)功能。
想獲得認(rèn)可,首先要將健康功能做到位,讓消費者能夠真正體驗地到。這就需要品牌在相應(yīng)的技術(shù)上做出真正的提升,無論是讓用戶更加舒適衛(wèi)生,還是在消毒、抑菌等方面足夠?qū)I(yè)。
二是,要保證產(chǎn)品質(zhì)量能夠被信得過。
無論如何,產(chǎn)品的質(zhì)量都是根基。如果產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,健康功能做再好,也不足以被信任。
三是,杜絕夸大宣傳和恐嚇式的營銷。
如果品牌過度夸大其產(chǎn)品功能,消費者可能會將其與專業(yè)產(chǎn)品進行對比,難免會提出相應(yīng)的質(zhì)疑。
“恐嚇式營銷”首先是不正當(dāng)行為,同時也會對品牌會造成損害。一方面,如果消費者對于相關(guān)的健康知識了解較為深刻,不但不會因為“恐嚇式營銷”而選購產(chǎn)品,還可能認(rèn)為該產(chǎn)品并不專業(yè),而選購其他品牌。另一方面,消費者選購了產(chǎn)品以后,不論是進一步了解相關(guān)知識,還是未能達到消費者理想中的健康情況,都會對品牌產(chǎn)生質(zhì)疑。
四是,爭取讓消費者更好地認(rèn)知產(chǎn)品。
品牌可以幫助消費者更好地認(rèn)知產(chǎn)品,以免讓消費者對產(chǎn)品產(chǎn)生不必要的預(yù)期或者誤會。畢竟,家電產(chǎn)品并非專業(yè)醫(yī)療、健康設(shè)備,所能做到的也局限于家電產(chǎn)品自身能力。
品牌可以幫助消費者正確使用家電,讓消費者了解家電產(chǎn)品的功能用法,比如,某些功能“不可以用于處理口罩等醫(yī)療產(chǎn)品”。
當(dāng)然,消費者也需要在選購時做好準(zhǔn)備。
其一,明確自身使用需求。
消費者需要避免因為不需要的功能而買單。家電產(chǎn)品更多考慮的是長期的使用需求,一些短期內(nèi)看起來很美好的功能,或許并非自身的長期需求。
其二,多了解欲購買產(chǎn)品。
消費者在購買家電產(chǎn)品前,可以多了解其包含的健康技術(shù)的運作方式等,避免受到某些品牌夸大宣傳和“恐嚇式營銷”的干擾。
同時,家電畢竟不是醫(yī)療設(shè)備,這一點一定要明確。(釘科技原創(chuàng),轉(zhuǎn)載務(wù)必注明“來源:釘科技”)
- QQ:61149512