繼去年雙十一發(fā)布場景零售戰(zhàn)略,提出打造“1小時(shí)場景生活圈”之后,蘇寧3月9日宣布,正式上線“1小時(shí)場景生活圈”的輕量版會(huì)員產(chǎn)品“隨時(shí)會(huì)員”。

據(jù)悉,“隨時(shí)會(huì)員”連續(xù)包月8元/月,首月優(yōu)惠至4.9元,目前涵蓋五大權(quán)益,分別為:每月2張4元無門檻現(xiàn)金抵用券;每月專屬會(huì)員日,享受蘇寧小店、紅孩子、家樂福優(yōu)惠折扣;蘇寧菜場提前預(yù)約,家樂福特惠商品優(yōu)先購;蘇寧生活幫清洗保潔服務(wù)專屬折扣;每月1張面額5元的天天快遞寄件優(yōu)惠券。

蘇寧易購平臺(tái)運(yùn)營集團(tuán)副總裁范春燕表示,“隨時(shí)會(huì)員”更聚焦到家服務(wù),并融合多項(xiàng)蘇寧獨(dú)有福利,蘇寧希望用更有顆粒度的場景來完成針對性供給,最終以用戶為核心,形成更好的業(yè)態(tài)協(xié)同、場景貫通、數(shù)據(jù)打通。

送五大福利,爆款提前購還有專屬折扣

蘇寧此次推出的“隨時(shí)會(huì)員”,連續(xù)包月8元/月,首月優(yōu)惠至4.9元,用戶可至蘇寧易購、蘇寧小店App開通購買。

具體到權(quán)益來說:

“隨時(shí)會(huì)員”每月能獲得兩張無門檻現(xiàn)金抵用券,每張面額4元,可用于蘇寧易購1小時(shí)場景生活圈、蘇寧小店、家樂福半日達(dá)覆蓋的商品和蘇寧生活幫服務(wù),相當(dāng)于“不花錢續(xù)費(fèi)包月”;

提前搶購,是指蘇寧菜場、家樂福的限時(shí)搶購商品,“隨時(shí)會(huì)員”可以提前2個(gè)小時(shí)搶購,免去了調(diào)鬧鐘或熬夜搶菜的苦惱;

每月的會(huì)員日,“隨時(shí)會(huì)員”在蘇寧小店可享會(huì)員專屬第二件商品半價(jià),在家樂福可享8折優(yōu)惠以及會(huì)員專屬爆款商品,在紅孩子可享爆款商品低至5折、1張滿99減20的滿減券、育嬰師服務(wù)8折優(yōu)惠等福利;

此外,“隨時(shí)會(huì)員”還能享受家電清洗、家政服務(wù)等生活類服務(wù)會(huì)員專屬折扣,包含保潔洗護(hù)服務(wù)95折優(yōu)惠券(最高可減50元)、清洗服務(wù)85折優(yōu)惠券(最高可減35元),同時(shí)每月還可獲得1張面額5元的天天快遞寄件優(yōu)惠券,可抵扣通過天天快遞平臺(tái)攬件快遞物流配送費(fèi)用。

聚焦到家業(yè)務(wù),讓場景更有顆粒度

去年雙十一前,蘇寧提出打造“1小時(shí)場景生活圈”,并推出了落地產(chǎn)品“隨時(shí)”,即1公里30分鐘達(dá)的配送和蘇寧全業(yè)態(tài)1小時(shí)內(nèi)觸達(dá)用戶。

范春燕表示,一直以來,蘇寧持續(xù)優(yōu)化到家業(yè)務(wù),目前家樂福輻射周邊10公里,蘇寧小店輻射3公里,形成了從30分鐘到1小時(shí)達(dá)、半日達(dá)等多層次配送,用高效優(yōu)質(zhì)的近場服務(wù)滿足消費(fèi)者需求。

尤其是近期受疫情等因素影響,消費(fèi)者對于生鮮水果和日用品的到家需求呈現(xiàn)高增長態(tài)勢。整個(gè)2月,蘇寧菜場銷售環(huán)比增長7倍,家樂福到家業(yè)務(wù)訂單增長412%,新近推出的同城配(10公里范圍內(nèi)半日達(dá)),訂單也單周環(huán)比增長296%。

范春燕表示,此次推出的“隨時(shí)會(huì)員”是基于蘇寧多場景、多業(yè)態(tài)、線上線下融合的輕量版會(huì)員產(chǎn)品,更聚焦于到家業(yè)務(wù),滿足消費(fèi)者的一日三餐和日常居家生活需求。而且,“隨時(shí)會(huì)員”針對當(dāng)下的消費(fèi)和生活痛點(diǎn),融入了蘇寧菜場和家樂福提前搶購,家電清洗、家政服務(wù)優(yōu)惠,以及天天快遞寄件優(yōu)惠券等蘇寧獨(dú)有的福利,“蘇寧希望用更有顆粒度的場景,來完成針對性供給,讓用戶省時(shí)、省力、省錢、省心。”