受疫情影響,門店人流驟減,房產(chǎn)和家居家裝行業(yè)面臨巨大挑戰(zhàn)。但用戶們對(duì)“理想家”的渴望有增無(wú)減。為了滿足供需雙方的需求,快手商家號(hào)攜手房產(chǎn)和家居家裝兩大行業(yè)包括尚品宅配全屋定制、索菲亞全屋定制、TATA木門、土巴兔等近百個(gè)優(yōu)質(zhì)品牌,推出“理想家”系列活動(dòng),打造線上挑選家、定制家和裝飾家的一站式服務(wù)。其中,在2月14日上線的首期活動(dòng)“直播你的理想家” 中,商家號(hào)甄選15位房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,通過(guò)直播的方式親身傳授買房看房技巧,避開置業(yè)過(guò)程中的雷區(qū)?；顒?dòng)三天,線上直播看房總觀看人數(shù)累計(jì)高達(dá)37萬(wàn),最高人氣直播間累計(jì)高達(dá)10萬(wàn)人觀看。參與此次活動(dòng)的尚品宅配全屋定制在快手日常單次直播可以獲得2000個(gè)左右的用戶留咨。

據(jù)了解,為了更好對(duì)接和匹配快手平臺(tái)老鐵們和商家們的需求,快手房產(chǎn)頻道和家居家裝頻道即將上線,與行業(yè)合作伙伴共同開啟房產(chǎn)、家居家裝在線營(yíng)銷新格局。

在線看房 快手商家號(hào)攜房產(chǎn)行業(yè)開啟線上營(yíng)銷新路徑

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),至少有超過(guò)60個(gè)城市暫停商品房銷售。恒大、萬(wàn)達(dá)等平臺(tái)紛紛開始探索線上模式。景暉智庫(kù)首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家、中國(guó)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公義聯(lián)合會(huì)主席胡景暉指出,房產(chǎn)交易客戶和經(jīng)紀(jì)人呈現(xiàn)年輕化趨勢(shì),借助備受年輕人喜歡的直播平臺(tái),可以有效解決傳統(tǒng)看房奔波勞累、信息不暢等痛點(diǎn),提升房產(chǎn)行業(yè)溝通效率?！爸辈ナ欠浅０舻谋磉_(dá)自我態(tài)度、互動(dòng)溝通交流的工具。我在快手直播了幾期房產(chǎn)節(jié)目,感覺非常棒”, 胡景暉如是說(shuō)。

在此契機(jī)下,快手商家號(hào)開始了積極的探索和嘗試?！耙咔楦嬖V老鐵們,買哪兒的房不重要,重要的是你有沒有開始買房!”、“買房?jī)?yōu)惠,老鐵們,足不出戶,也能云看房買房”……在“理想家”活動(dòng)中,一批說(shuō)房天團(tuán)在平臺(tái)上走紅。

伴隨第一期的喜報(bào),第二期活動(dòng)也緊鑼密鼓地上線。快手商家號(hào)集結(jié)全國(guó)100位不同品牌的房產(chǎn)從業(yè)者組成“百人說(shuō)房團(tuán)”,于2月22日正式開啟為期一周的直播看房全國(guó)大聯(lián)動(dòng),帶領(lǐng)廣大快手老鐵足不出戶看好房,選好房,不花冤枉錢。未來(lái),快手商家號(hào)還計(jì)劃聯(lián)合貝殼找房、房天下、紅星新聞等眾多平臺(tái)及品牌房企推出“理想家”的后續(xù)活動(dòng),通過(guò)線上售樓處、線上房展會(huì)、直播PK等多種形式,助力房產(chǎn)線上化轉(zhuǎn)型。

作為房產(chǎn)的關(guān)聯(lián)行業(yè),家居家裝的品牌也積極參與到“理想家”活動(dòng)中來(lái)。2月14日,商家號(hào)攜手包括尚品宅配全屋定制、索菲亞全屋定制、TATA木門等一線大牌,連續(xù)3天每天3小時(shí)不間斷直播,為老鐵在線上就房屋設(shè)計(jì)實(shí)時(shí)互動(dòng)。 這一活動(dòng)也吸引了全國(guó)各地的中小型裝修公司、建材店參與,包括來(lái)自新疆烏魯木齊、在快手擁有近200萬(wàn)粉絲的螞蟻窩裝飾;來(lái)自遼寧鐵嶺、在快手擁有130萬(wàn)粉絲的眾贏裝飾等紛紛參與到直播中來(lái)。活動(dòng)期間,通過(guò)快手直播累計(jì)咨詢裝修設(shè)計(jì)人數(shù)高達(dá)100萬(wàn),最高人氣直播間累計(jì)人氣突破15萬(wàn)。

值得注意的是,為了更好對(duì)接和匹配快手平臺(tái)老鐵們和商家們的需求,快手房產(chǎn)頻道和家居家裝頻道即將上線,將與行業(yè)合作伙伴共同開啟房產(chǎn)、家居家裝在線營(yíng)銷新格局。

賦能品牌 快手商家號(hào)打造房產(chǎn)家居行業(yè)全鏈路營(yíng)銷新陣地

疫情對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì),尤其對(duì)以往過(guò)于依賴線下客流,消費(fèi)額度較大的房產(chǎn)和家居家裝行業(yè)短期影響客觀存在,許多從業(yè)品牌商家均受不同程度的沖擊。借助快手商家號(hào)系列活動(dòng),很多房產(chǎn)、家居家裝等品牌也開始嘗試,并收獲紅利。

尚品宅配全屋定制鐘錠新表示:“平時(shí)通過(guò)直播我們幫助很多用戶實(shí)現(xiàn)了足不出戶,在家即享免費(fèi)設(shè)計(jì)、看到自己的‘理想家’的愿望?！睋?jù)悉,受疫情影響,尚品宅配很多門店暫時(shí)沒有復(fù)工,急需向線上創(chuàng)新升級(jí)。鐘錠新透露,由于效果超出預(yù)期,尚品宅配發(fā)動(dòng)全國(guó)門店于2月22日在快手發(fā)起“超級(jí)直播團(tuán)購(gòu)-惠享1億補(bǔ)貼”的超級(jí)直播活動(dòng),讓利1億給到快手老鐵。

土巴兔互聯(lián)網(wǎng)裝修平臺(tái)相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示:“直播銷售這種方式很直觀,用戶參與感與體驗(yàn)感較好。疫情下,很多傳統(tǒng)線下的家居裝飾企業(yè)無(wú)法展開工作,土巴兔也在加速產(chǎn)業(yè)在線化進(jìn)程,幫助更多線下企業(yè)轉(zhuǎn)型,很期待今年與快手商家號(hào)有更多深度的合作,共同探索多元化線上模式。

除了幫助品牌打造線上營(yíng)銷陣地之外,快手商家號(hào)的“理想家”活動(dòng)也讓從業(yè)者們受益匪淺。來(lái)自山東的房產(chǎn)主播老杜在活動(dòng)后激動(dòng)地說(shuō):“快手舉辦的‘理想家’活動(dòng),讓我們房產(chǎn)主播獲得了一次和同行學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會(huì),不僅讓自己的專業(yè)技能進(jìn)一步提升,同時(shí)在整個(gè)房產(chǎn)銷售方式上也發(fā)生了巨大轉(zhuǎn)變。期待在快手平臺(tái)下,為房地產(chǎn)行業(yè)帶來(lái)新的突破,新的改變”。

當(dāng)下,房產(chǎn)和家居家裝行業(yè)單純依賴線下客源的方式或已成為過(guò)去時(shí),線上化、短視頻化已成為大勢(shì)。快手商家號(hào)負(fù)責(zé)人表示,未來(lái),商家號(hào)還將圍繞“在線購(gòu)房、在線設(shè)計(jì)、在線看裝修、在線打造理想家”持續(xù)發(fā)力,引入更多業(yè)內(nèi)頭部品牌,并將在全國(guó)百余城市成立百城家裝聯(lián)盟,不斷提升服務(wù)用戶的能力。同時(shí),商家號(hào)會(huì)逐步增加家具、軟裝等細(xì)分行業(yè)的扶持,讓用戶在快手滿足對(duì)“家”的一切需求,幫助品牌在快手獲得長(zhǎng)效的商業(yè)價(jià)值。