疫情突如其來,全國各地防控措施升級、春節(jié)假期延長,企業(yè)復(fù)工時間延遲。家電行業(yè)面臨較大的艱難,上半年生產(chǎn)壓力大。
2月10日,家電企業(yè)紛紛吹響復(fù)工集結(jié)號。蘇寧在家電企業(yè)復(fù)工當日即聯(lián)合美的、海爾等品牌第一時間推出“開倉計劃”。
奧維云網(wǎng)總裁郭梅德分析認為,蘇寧此舉為家電市場注入了一劑強心針。
據(jù)悉,蘇寧家電推出的“開倉計劃”覆蓋產(chǎn)品、價格、服務(wù)等多個維度,通過重新定義爆款產(chǎn)品價格坐標,利用以舊換新補貼、價保30天、12期分期免息等活動來刺激消費者對健康家電市場的需求。
重新定義爆款健康產(chǎn)品坐標價,以舊換新最高補貼1500元
此次推出的“ 開倉計劃”中,蘇寧家電聯(lián)合行業(yè)各大品牌,在各個家電品類選定了眾多主流商品,重新定義爆款價格坐標,并全部優(yōu)選滿足當下需求的健康產(chǎn)品,如海爾統(tǒng)帥除菌洗衣機低至1899元,美的1.5P一級能效變頻空調(diào)低至1999元,惠而浦空凈僅售799元,飛利浦紫外線消毒燈僅售359元,價格直擊行業(yè)最低點。
在防疫的同時,蘇寧聯(lián)合各大品牌為了激活存量市場空間,推出以舊換新補貼政策,最高補貼達1500元。疫情期間消費者可以通過在線預(yù)約,提前預(yù)售,一鍵享受蘇寧家電的換新補貼福利。
承諾價保30天,買家電享12期分期免息
“開倉計劃”中,蘇寧家電在推出惠民價格政策及補貼的基礎(chǔ)上,為了打消消費者的后顧之憂,承諾 “價保30天”,消費者不會多花一分冤枉錢。并結(jié)合當前形勢,推出12期分期免息政策。以蘇寧彩電為例,蘇寧平臺已經(jīng)上線了社交智慧屏專區(qū),75英寸的超清激光大屏蘇寧任性付12期免息分期,每天只要38元就可以給客廳生活來一次全面升級,完全滿足了抗擊疫情時期的家庭場景的使用需求。
家電安裝,蘇寧推“九道防護”
針對廣大用戶最為關(guān)注的送裝問題,蘇寧家電推出 “九道防護”無接觸服務(wù)措施,保障開倉計劃下的安全用戶體驗。
據(jù)悉,蘇寧家電“九道防護”措施涵蓋服務(wù)的前、中、后期全程。服務(wù)前,蘇寧服務(wù)工程師需進行體溫檢測,衣物工具車輛消毒,同時佩戴口罩;服務(wù)過程中,全程佩戴口罩、手套、鞋套等全套防護工具,并主動與用戶保持2米的安全距離,避免直接接觸;服務(wù)完成后,對機器進行清潔處理,同時指導(dǎo)用戶關(guān)注報修和故障求助,帶走作業(yè)垃圾。
據(jù)悉,此次蘇寧家電開倉計劃,一方面是響應(yīng)家電品牌的迫切需要,另一方面也是蘇寧家電商戶、零售云首次線上開倉的創(chuàng)新嘗試。另外,結(jié)合蘇小團、蘇寧直播等家電推廣形式,家電社區(qū)營銷和下沉市場在線運營或?qū)⒂瓉硇碌钠鯔C。
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