[釘科技評(píng)述] 智能電視的開(kāi)機(jī)廣告，造成了用戶的使用困擾。主要原因是，必須等待播放結(jié)束，不能關(guān)閉。

據(jù)了解，2019年7月，江蘇省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)（下稱(chēng)“江蘇省消保委”）展開(kāi)了對(duì)智能電視廣告的調(diào)查，收集到的15858份線上調(diào)查問(wèn)卷顯示，90.66%的消費(fèi)者認(rèn)為有必要對(duì)開(kāi)機(jī)廣告進(jìn)行整改。

2019年10月，針對(duì)樂(lè)視等七家智能電視開(kāi)機(jī)廣告問(wèn)題，江蘇省消保委開(kāi)展了調(diào)查及專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，對(duì)7家經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行公開(kāi)約談，并形成《企業(yè)告知書(shū)》，督促企業(yè)限時(shí)整改。

除樂(lè)視外，其余6家企業(yè)均按時(shí)提交了實(shí)質(zhì)性整改方案。而在近日，樂(lè)視因不整改開(kāi)機(jī)廣告被江蘇省消保委提起消費(fèi)民事公益訴訟。

互聯(lián)網(wǎng)電視品牌或再次面臨選擇。據(jù)了解，目前一些互聯(lián)網(wǎng)電視品牌在盈利方式上多處于不靠硬件盈利更多通過(guò)廣告等互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)盈利的狀態(tài)，在被責(zé)令提供廣告關(guān)閉等功能后，釘科技認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)電視可以做好以下三點(diǎn)：

其一，互聯(lián)網(wǎng)延伸服務(wù)。

互聯(lián)網(wǎng)電視，在盈利方式上要避免單純依托廣告收入，更多應(yīng)將眼光放在服務(wù)之中，無(wú)論是以電視為中心的家居生態(tài)相關(guān)服務(wù)，比如，與家居其他互聯(lián)網(wǎng)電器進(jìn)行聯(lián)動(dòng)，還是提供更好的線上購(gòu)物體驗(yàn)，抑或內(nèi)容服務(wù)。

同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)電視通常有著較為不錯(cuò)的硬件基礎(chǔ)，在處理器、運(yùn)存等方面的配置比較到位，可以嘗試?yán)幂^好的硬件基礎(chǔ)結(jié)合客廳娛樂(lè)，比如體感游戲、體感運(yùn)動(dòng)等。

其二，廣告形式多樣化。

互聯(lián)網(wǎng)電視在廣告的布局上也可以做出一定創(chuàng)新，不局限于開(kāi)機(jī)廣告。

在開(kāi)機(jī)廣告上增加按鍵跳過(guò)功能并對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，對(duì)于幾秒內(nèi)跳過(guò)的廣告不進(jìn)行收費(fèi)，可以引導(dǎo)廣告商制作更高質(zhì)量的廣告，做出消費(fèi)者愿意接受的內(nèi)容，而非強(qiáng)制觀看。

廣告不局限于開(kāi)機(jī)廣告，如同目前的一些手機(jī)系統(tǒng)廣告，互聯(lián)網(wǎng)電視品牌也可以通過(guò)系統(tǒng)內(nèi)部合適的位置加入廣告。

另外，互聯(lián)網(wǎng)電視品牌還可以與更多的軟件、服務(wù)商進(jìn)行合作，更好實(shí)現(xiàn)廣告的針對(duì)推薦。

其三，提升畫(huà)質(zhì)等體驗(yàn)。

互聯(lián)網(wǎng)電視在模式上可以不通過(guò)硬件盈利，但畫(huà)質(zhì)依舊是基礎(chǔ)，也是電視產(chǎn)品的關(guān)鍵賣(mài)點(diǎn)。互聯(lián)網(wǎng)電視可以通過(guò)結(jié)合人工智能、軟件等，對(duì)畫(huà)質(zhì)進(jìn)行更多優(yōu)化。

一方面，可以通過(guò)人工智能算法等，提升網(wǎng)絡(luò)視頻觀感；另一方面，可以通過(guò)人工智能算法，做出更具個(gè)性化的視頻、游戲、服務(wù)等項(xiàng)目的推薦，帶來(lái)使用體驗(yàn)上的提升，從而提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。

綜上，互聯(lián)網(wǎng)電視依靠開(kāi)機(jī)廣告賺取收益的方式難免逐漸淡化，無(wú)論是通過(guò)改變廣告形式，還是提供更好的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，或是提供更好的畫(huà)質(zhì)體驗(yàn)，都是可以進(jìn)行的嘗試。（釘科技原創(chuàng)，轉(zhuǎn)載務(wù)必注明“來(lái)源：釘科技”）