北京時間9月17日凌晨消息，據(jù)外媒報道，有熟知內(nèi)情的消息人士透露，亞馬遜已對支持其產(chǎn)品搜索系統(tǒng)的算法作出改變，目的是推銷利潤率更高的產(chǎn)品。

　　亞馬遜在去年底調(diào)整了產(chǎn)品搜索系統(tǒng)，引入了新的變量，旨在提高利潤率更高的產(chǎn)品的知名度，而不是顯示暢銷產(chǎn)品或與消費者搜索最具相關(guān)性的產(chǎn)品。消息人士還稱，該公司旗下的一些部門還向搜索工程師施壓，要求他們偏向亞馬遜的“自有品牌”產(chǎn)品，但外媒報道并未闡明這些變化是否最終促進(jìn)了這些產(chǎn)品的發(fā)展。

　　在亞馬遜內(nèi)部，該公司零售業(yè)務(wù)的高層管理人員和搜索團(tuán)隊A9就此舉措產(chǎn)生了分歧。報道稱，零售業(yè)務(wù)高管認(rèn)為亞馬遜應(yīng)該展示自己的品牌，類似于食品雜貨店推廣自己品牌的方式，而參與該項目的員工則認(rèn)為，首先展示自己的產(chǎn)品不符合亞馬遜客戶的最佳利益。

　　此外，亞馬遜自己的律師也曾抵制這種改變，指出這可能會引來反壟斷監(jiān)管機(jī)構(gòu)的進(jìn)一步審查。

　　亞馬遜發(fā)言人稱，該公司并未改變搜索結(jié)果以便將盈利能力這種標(biāo)準(zhǔn)涵蓋在內(nèi)，但承認(rèn)當(dāng)亞馬遜評估新的搜索功能時，長期盈利能力是其考慮的因素之一。

　　“我們并未改變自己用來對搜索結(jié)果進(jìn)行排名的標(biāo)準(zhǔn)來將盈利能力這種標(biāo)準(zhǔn)涵蓋在內(nèi)。當(dāng)我們測試搜索功能等任何新功能時，會查看包括長期盈利能力在內(nèi)的一些指標(biāo)，以了解這些新功能怎樣才能像任何合理的商店一樣影響客戶體驗和我們的業(yè)務(wù)，但我們不會基于這個指標(biāo)做出決策。亞馬遜對購物和發(fā)現(xiàn)體驗的設(shè)計旨在幫助客戶找到想要的產(chǎn)品，無論這些產(chǎn)品是我們自己的品牌、還是銷售伙伴提供的產(chǎn)品?！边@位發(fā)言人說道。

　　該發(fā)言人還指出，亞馬遜的在線銷售額在全球銷售額中所占比例僅為不到1%，在美國零售額中所占比例也只有4%，而且該公司自有品牌的銷售額僅占其網(wǎng)站上銷售產(chǎn)品總量的1%。

　　亞馬遜現(xiàn)正面臨著歐盟競爭監(jiān)管機(jī)構(gòu)的反壟斷調(diào)查，美國當(dāng)局也正在對其市場活動進(jìn)行調(diào)查。上周，作為針對主要科技公司的整體反壟斷調(diào)查的一部分內(nèi)容，美國國會眾議院司法委員會(House Judiciary Committee)的領(lǐng)導(dǎo)人要求亞馬遜提供文件，說明該公司自己的產(chǎn)品是如何影響其搜索算法的，以及亞馬遜平臺上的賣家可以獲得哪些數(shù)據(jù)。

　　受此影響，亞馬遜周一股價收盤下跌1.71%。