2019年6月6日,工信部向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電發(fā)放5G商用牌照,標志著中國正式進入5G商用時代。由4到5,數字簡單更迭的背后是一場足以改變大眾生活習慣,為各個經濟產業(yè)帶來新機遇的巨大變革。
在這樣一場前所未有的變局中,5G會對家電行業(yè)的品牌格局、產品布局、研發(fā)、營銷、渠道等方面產生哪些影響,是每個家電人的觸心之問。
智能家居迎來需求爆發(fā)
相比于前四代移動通信技術,5G在各方面的優(yōu)勢是指數級的提升。速率最高可以達到4G的100倍,實現10Gb/秒的峰值速率;5G的空口時延可以低到1毫秒,僅相當于4G的十分之一;每平方公里可容有100萬設備的連接數,是4G的十倍之多;這些優(yōu)勢為物聯網的全面發(fā)展提供了得天獨厚的基礎條件,再加上AI的不斷優(yōu)化、專有芯片的研發(fā)突破、RFID的廣泛普及,物聯網的爆發(fā)已是未來的必然。而智能家居領域則是IOT普及的前端行業(yè),物聯網發(fā)展下的全新生活場景將在一段時期內帶動家用電器消費者陸續(xù)規(guī)?;漠a品更新換代需求,這對于處在存量市場的家電企業(yè)來說,無疑是一個謀取更高增長或變道超車的好時機。據奧維云網預計,2020年國內智能家居產業(yè)規(guī)模將突破4000億。而這僅僅是在初始階段。
面對龐大的市場機遇,富有遠見卓識的企業(yè)早已開始行動。家電行業(yè)的各大品牌近幾年一直在積極擁抱未來,紛紛圍繞“AI與IOT”在智能家居領域著手生態(tài)建設。
美的集團作為一家消費電器、暖通空調全球領先的家電科技企業(yè),早在2015年就提出了智慧家居、智能制造的“雙智戰(zhàn)略”,構建了M-Smart智慧IOT平臺。今年3月14日,美的集團聯合中國房地產業(yè)協(xié)會、中國家用電器研究院、清華幸福科技實驗室等機構成立了“智能家居聯合實驗室”,標志著美的高質量的智能家居建設再進一步。
海爾是布局物聯網的先行者,海爾智慧家庭早已開始推進全球化落地,其獨創(chuàng)的UHomeOS操作系統(tǒng)已經可以實現四大物理空間,七大全屋成套智慧家庭解決方案的互聯互通。6月5日,青島海爾(600690)發(fā)布公告稱“青島海爾股份有限公司”擬更名為“海爾智家股份有限公司”,意味著海爾將全面聚焦智慧家庭生態(tài)品牌的打造。
TCI集團資產重組剝離了家電等終端業(yè)務,4月份成立了TCL控股負責電子、通訊、家電等版塊的業(yè)務運營。新成立的TCL控股將圍繞” AI X IOT”打造全球領先的智慧科技集團,CEO王成還設定了5年實現2000億的營收目標。
堅持自主研發(fā)的長虹,率先推出了全球首臺人工智能電視,以此為基礎,通過語音控制技術實現了電視、空調、冰箱的互聯互通。AWE2019展會上,長虹升級至集成高識別率的新遠場語音識別,一句話聲紋注冊和全球首創(chuàng)全語音AI-UI等技術于一體的AI4.0時代。
康佳集團聯席副總裁常東則在AWE期間表示,2019年康佳將圍繞AI、5G、8K等多維度縱向布局,打造一個以電視為核心的家庭IoT控制。
需要指出的是,眼下受制于時延、網速、連接數量的智能家居多是產品聯網之后用手機操作,尚不能完全實現語音控制,仍處于發(fā)展的初級階段。而不存在這些制約的5G網絡,搭載不斷優(yōu)化革新的AI技術,可以助力企業(yè)實現智能家居語音交互、端與端相互協(xié)作等更高體驗水平的升級,進而重構用戶需求。
邊界打破,生態(tài)為王
5G時代下的物聯網是包涵制造工業(yè)、終端電子、穿戴、出行等各個實體行業(yè)的萬物互聯,原本不同領域、不同行業(yè)、不同產品之間的關聯性會大大增強,與這個過程相呼應的是產行業(yè)邊界的打破,IOT生態(tài)的發(fā)展。
小米是較早布局IOT的企業(yè)之一,去年與TCL達成戰(zhàn)略合作,正式發(fā)力大家電并發(fā)布了多款系列產品。蘇寧2018年推出了BiuOS系統(tǒng),發(fā)布了包括安防套件、煙灶機、新風機、電視等在內的10款硬件產品,今年又陸續(xù)發(fā)布了“小biu”空調、凈水機等新品。隨著5G網絡的普及,生態(tài)的優(yōu)勢逐漸增強,家電單一產品的優(yōu)勢隨之弱化,類似的跨界銷售會屢見而不鮮。
未來的5G網絡下,越多關聯性強的產品就越能夠提供多的智能服務,就越容易獲得用戶的青睞。而不同品牌產品之間的兼容性問題大可能會成為物與物互聯互通的重要障礙,因此能夠包涵更多終端品類的企業(yè)或平臺將在這場“生態(tài)之爭”中搶得先機。與小米、蘇寧等相對閉環(huán)的生態(tài)建設路線相比,跨界聯盟的包容性顯得更廣一些,也成為不少家電企業(yè)的選擇。
3月10日,格力電器官微宣布,2019年3月格力與天貓在杭州簽署IoT合作協(xié)議,雙方將從技術、渠道、生態(tài)層面展開合作。
美的除了構建自己的智慧家居平臺外,還聯合百度等眾多科技、家居企業(yè)成立開放的IOT生態(tài)聯盟,以期打通不同品牌產品間的互聯互通。
海爾打造的“衣聯網”生態(tài)圈中,已經聚合了服裝品牌、洗衣機品牌、RFID物聯技術等近13個行業(yè)的超4000多家生態(tài)資源方。
榮事達家電產業(yè)跟華為進行了長期的深度合作,目前旗下所有家用電器品類均能與華為智能終端設備連通。
值得一提的是,家電行業(yè)除了與互聯網企業(yè)、科技企業(yè)的邊界被打破以外,上下游企業(yè)的關系也不再是單純的購賣關系。5G時代的網絡解構更為深入具體,溝通成本大幅降低,這將使產業(yè)鏈的協(xié)同性大大提升。在產品研發(fā)過程中,家電企業(yè)就能夠充分迅速地整合上下游資源,以下游為鑒,與上游合作,研發(fā)出更加貼合用戶需求的產品。
行業(yè)面臨重大變革
5G覆蓋下的智能家居為家電企業(yè)帶來數千億級別內生資源的同時也對將行業(yè)原有的格局和商業(yè)模式形成巨大沖擊。
產銷方面,家電頭部企業(yè)較早進行生態(tài)布局,擁有較為完善的產業(yè)鏈和多品類家電的產銷能力,無論是依托自己的IOT平臺,或是與受眾更廣的開放平臺聯盟,在競爭中均有很大優(yōu)勢。而品類比較單一的企業(yè)要盡早接入成熟開放的IOT平臺,以免被邊緣化。此外,傳統(tǒng)大壓貨大分銷模式的應用空間會愈發(fā)窄?。簧a力、產業(yè)鏈協(xié)同性的進一步提升和產品迭代快速,用戶需求多元,潮流更替頻繁的市場特點將使“T+3”之類的效率化運營模式大行其道。
渠道方面,線上、線下將高度融合。兩線價格將達成一致,線上平臺比價、比參數、簡便下單;線下重體驗,配套智能家居專業(yè)服務,經銷商層級精減,向高端服務體驗式銷售轉型。
品牌方面,因為行業(yè)邊界的打破,家電領域的擴張之勢將更加火熱。一是其他行業(yè)擴張進來,如小米、蘇寧的入局。二是家電企業(yè)擴張出去,如格力的“造芯”計劃與智能制造產業(yè)。三是家電行業(yè)細分層面的擴張,如創(chuàng)維由黑電進軍白電。
雖然5G的風聲已經遍吹全國,但5G網絡的普及不是一蹴而就的,物聯網的發(fā)展也是自上而下的。從當下到5G在大中城市的規(guī)?;涞剡€有很長一段時間,這個時間可以幫助國內家電企業(yè)在智能家居規(guī)模爆發(fā)之前做好充分的鋪墊與準備。
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