騰訊科技訊 在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,移動(dòng)聊天和社交工具風(fēng)靡一時(shí),但是服務(wù)商在這些產(chǎn)品的盈利模式方面遭遇了挑戰(zhàn)。據(jù)外媒最新消息,3月19日,美國社交網(wǎng)絡(luò)巨頭臉書(Facebook)宣布,旗下的移動(dòng)社交工具Instagram正在試用一項(xiàng)功能,該平臺(tái)針對(duì)某些商品的照片增加了“結(jié)賬”選項(xiàng),這樣用戶可以通過分享的照片完成網(wǎng)上購物。
據(jù)國外媒體報(bào)道,這也是Instagram第一次和電子商務(wù)產(chǎn)生了交集。這一舉措符合臉書對(duì)Instagram等高增長部門增加創(chuàng)收的計(jì)劃,因?yàn)槠浜诵漠a(chǎn)品“動(dòng)態(tài)信息流”吸引力出現(xiàn)了下降。
據(jù)悉,Instagram已經(jīng)與包括阿迪達(dá)斯、H&M、凱莉化妝品(Kylie Cosmetics)和邁克爾·科爾斯(Michael Kors)在內(nèi)的20多個(gè)品牌在網(wǎng)上購物功能上進(jìn)行了合作。未來,Instagram將逐步進(jìn)入亞馬遜、沃爾瑪?shù)攘闶劬揞^主導(dǎo)的電子商務(wù)市場。
這項(xiàng)功能將允許美國Instagram用戶點(diǎn)擊圖片,查看價(jià)格信息,并且進(jìn)入購物下單界面。然后,用戶可以通過維薩卡、萬事達(dá)卡、美國運(yùn)通、Discover或PayPal等手段結(jié)賬和付款。
Instagram的購物功能未來是否向美國以外的市場推出,尚不得而知。
在此之前,Instagram的用戶無法在社交軟件內(nèi)部完成購物過程,用戶需要點(diǎn)擊打開品牌廠商自家的購物網(wǎng)站。
美國零售市場研究公司A Line Partners的創(chuàng)始人加布里埃拉·桑塔尼洛(Gabriella Santaniello)表示:“臉書在隱私方面的記錄是一個(gè)更大的問題,這些問題可能會(huì)對(duì)APP內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)購物的推廣產(chǎn)生負(fù)面影響?!?/p>
這位分析師表示:“用戶在結(jié)賬時(shí)輸入信用卡信息,他們可能在這個(gè)時(shí)候產(chǎn)生猶豫?!?/p>
臉書這家全球最大的社交網(wǎng)絡(luò)正面臨著巨大的輿論壓力,外界要求臉書提高對(duì)用戶個(gè)人隱私的保護(hù),不能夠擅自提供給第三方開發(fā)者或者廣告主。
在“劍橋分析丑聞”之后,臉書又陸續(xù)曝光了各種侵犯隱私的行為,網(wǎng)絡(luò)上掀起了卸載臉書軟件的運(yùn)動(dòng)。
有關(guān)網(wǎng)絡(luò)零售服務(wù),Instagram沒有具體說明其合作伙伴有關(guān)的任何財(cái)務(wù)細(xì)節(jié),該公司也表示,將對(duì)外收取一項(xiàng)“銷售費(fèi)”,以幫助支付與交易相關(guān)的費(fèi)用。
去年,網(wǎng)絡(luò)圖片收藏有關(guān)的社交網(wǎng)絡(luò)Pinterest也推出了一項(xiàng)名為“ProductPins”的功能,在商品圖片上提供價(jià)格信息,并鏈接到零售商網(wǎng)站,以方便消費(fèi)者根據(jù)圖片來購物。
據(jù)悉,Instagram目前每月有超過1.3億用戶在購物有關(guān)的帖子中展示產(chǎn)品標(biāo)簽,高于9月份的9000萬。
老虎金融伙伴公司(Tiger Ress Financial Partners)的分析師伊萬·費(fèi)恩塞特(Ivan Feinseth)表示,臉書計(jì)劃將Instagram和Messenger發(fā)展成強(qiáng)大的電子商務(wù)平臺(tái),用戶可以點(diǎn)擊廣告并購買產(chǎn)品。
誕生之初,Instagram主要是一款分享手機(jī)照片的社交工具,后來功能越來越強(qiáng)大,囊括了移動(dòng)聊天功能。不久前,該公司甚至推出了網(wǎng)頁版聊天工具。
另外,臉書掌門人扎克伯格之前也表示,后續(xù)將會(huì)讓三款旗下的聊天工具Instagram、WhatsApp和Messenger實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通。(騰訊科技審校/承曦)
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