從發(fā)布智慧零售大腦到宣布將智慧零售管理系統(tǒng)開(kāi)源，僅用半天時(shí)間，蘇寧便在今年CES上掀起了一場(chǎng)賦能風(fēng)暴。

繼美國(guó)時(shí)間1月8日下午重磅推出智慧零售大腦之后，1月9日上午，蘇寧宣布將于今年9月30日，將其近30年積淀轉(zhuǎn)化而來(lái)的結(jié)晶智慧零售管理系統(tǒng)對(duì)外開(kāi)源。

“蘇寧是技術(shù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)、模式驅(qū)動(dòng)企業(yè)的實(shí)踐者和受益者，今天我們?cè)敢獍盐覀兊慕?jīng)驗(yàn)、積累與零售界特別是零售界里面的中小微零售企業(yè)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)和能力的分享，幫助他們?cè)谙乱粋€(gè)階段，不僅僅能活下去，同時(shí)能夠得到跟大型零售企業(yè)一樣的發(fā)展機(jī)會(huì)，幫助他們跳躍規(guī)模、投入上的限制，提升接下來(lái)企業(yè)整體的核心能力?！碧K寧科技集團(tuán)COO荊偉在發(fā)布會(huì)上表示，蘇寧會(huì)將把AI、大數(shù)據(jù)和云的技術(shù)能力以及供應(yīng)鏈管理、物流能力、采購(gòu)能力全面向中小微企業(yè)開(kāi)放。

（蘇寧科技集團(tuán)COO荊偉發(fā)布智慧零售系統(tǒng)開(kāi)源戰(zhàn)略）

從零售云試水到能力體系開(kāi)源釋能

從時(shí)間維度上來(lái)看，在蘇寧過(guò)去的29年里，特別是最近的10年里，蘇寧做了大量的研究和投入來(lái)探索到底有哪些管理模式、管理過(guò)程對(duì)企業(yè)現(xiàn)在和未來(lái)的發(fā)展至關(guān)重要。包括智慧零售大腦及與蘇寧管理實(shí)踐、運(yùn)營(yíng)模式相結(jié)合的這么一套管理系統(tǒng)，是蘇寧近30年積累與探索之下的成果結(jié)晶。

從實(shí)踐層面來(lái)看，蘇寧智慧零售能力輸出核心項(xiàng)目零售云便是把O2O及供應(yīng)鏈能力的生態(tài)鏈系統(tǒng)向中小微零售企業(yè)開(kāi)源。2018年，蘇寧向超過(guò)2000家中小微零售商進(jìn)行了開(kāi)放，以不久前受到總理關(guān)注的位于小崗村的一家小微零售商為例，通過(guò)蘇寧零售云的線上系統(tǒng)與線下供應(yīng)鏈賦能，盈利從一年幾萬(wàn)變成一年幾十萬(wàn)，規(guī)模也比之前增加了好幾倍。

（經(jīng)賦能的蘇寧零售云店早已是縣鎮(zhèn)市場(chǎng)業(yè)態(tài)明星）

有了去年的試水與成功，荊偉表示，蘇寧今年將更加聚焦，關(guān)注如何把用SaaS、IaaS所賦能的“兩大兩小多?！钡亩鄻I(yè)態(tài)中的各類(lèi)中小微企業(yè)進(jìn)行技術(shù)和運(yùn)用體系的賦能，這個(gè)過(guò)程中，將零售的業(yè)態(tài)、場(chǎng)景以及供應(yīng)鏈三個(gè)維度的能力在2019年進(jìn)行開(kāi)源、開(kāi)放。

這意味著，蘇寧賦能的中小微企業(yè)，他們不僅僅能夠在蘇寧的技術(shù)上得到開(kāi)放的系統(tǒng)，還可以基于開(kāi)放系統(tǒng)進(jìn)行定制化的改革、開(kāi)發(fā)和自查，同時(shí)還可以與蘇寧的供應(yīng)鏈、采購(gòu)及客戶服務(wù)進(jìn)行打通，最終形成一體化。

“蘇寧的零售系統(tǒng)不僅僅包括零售的軟件，同時(shí)還包括零售的運(yùn)營(yíng)能力、供應(yīng)鏈能力、售后服務(wù)能力等，我們會(huì)在合適的時(shí)間陸續(xù)開(kāi)放給中小微企業(yè)。”荊偉表示，蘇寧的開(kāi)源指的不僅是“源代碼”的“源”，同樣也是能力“源泉”的源，“是蘇寧在過(guò)去為了應(yīng)對(duì)行業(yè)變化所采取的積極應(yīng)對(duì)的管理實(shí)踐，是蘇寧的能力體系?！?/span>

（蘇寧魔鏡引發(fā)參展者興趣）

先“動(dòng)腦”后“開(kāi)源”，戰(zhàn)略清晰戰(zhàn)術(shù)得當(dāng)

值得一提的是，在構(gòu)建良性生態(tài)圈的過(guò)程中，蘇寧選擇的是一套組合拳。

“智慧零售大腦是戰(zhàn)略體系，智慧零售開(kāi)源系統(tǒng)是智慧零售大腦延伸到中小微企業(yè)上的戰(zhàn)術(shù)，是智慧零售大腦戰(zhàn)略更加細(xì)化的‘開(kāi)箱即用’?！比缜G偉所言，從智慧零售大腦發(fā)布到智慧零售系統(tǒng)開(kāi)源，這是一個(gè)戰(zhàn)略清晰戰(zhàn)術(shù)得當(dāng)?shù)慕鉀Q方案。

（大批參展者來(lái)到蘇寧展區(qū)）

相較而言，智慧零售大腦是管理實(shí)踐的集合，主要面向的對(duì)象是自己有能力把管理理論轉(zhuǎn)換到管理實(shí)踐過(guò)程中的中大型企業(yè)。但對(duì)于中小微企業(yè)而言，僅僅是一個(gè)管理理論和管理框架，可能需要大量的時(shí)間去孵化、去試錯(cuò)，所以可以用智慧零售大腦中的IT部分把管理理論與管理實(shí)踐實(shí)例化，賦能給中小微企業(yè)。

值得一提的是，這并不是一次性的開(kāi)源，而是會(huì)借助蘇寧一年幾十個(gè)億的投入成果不斷豐富、不斷迭代零售系統(tǒng)。就在宣布將系統(tǒng)開(kāi)源的當(dāng)天，蘇寧便與國(guó)內(nèi)知名人工智能公司商湯科技、中國(guó)最領(lǐng)先的Saas勞動(dòng)力管理體系輸出商蓋雅工場(chǎng)達(dá)成進(jìn)一步合作。

（蘇寧與蓋雅、商湯共同助力智慧零售大腦向更完備解決方案發(fā)展）

“新的技術(shù)會(huì)和零售產(chǎn)業(yè)形成合力，因而他希望各行各業(yè)的領(lǐng)袖企業(yè)能夠把他們的經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)的能力與智慧零售大腦結(jié)合、整合，最終形成更加豐富、更加完備的整體化解決方案，形成開(kāi)源生態(tài)，讓天下沒(méi)有難做的零售生意?！痹谇G偉看來(lái)，隨著像商湯、蓋雅這樣越來(lái)越多的戰(zhàn)略合作伙伴的加入，蘇寧的智慧零售大腦平臺(tái)將能夠?yàn)樯鷳B(tài)圈內(nèi)的企業(yè)提供越來(lái)越完整的全面解決方案，推動(dòng)零售行業(yè)的變革。