泛家居概念圈上萬億元的市場規(guī)模,吸引蘇寧、國美家電巨鱷紛紛站上家裝、定制風(fēng)口。本周六,尚品宅配正式進駐蘇寧達鏢店,廣州國美也將于本月入駐博皇家居白云店和歐亞達白云店,而這僅僅是戰(zhàn)略落地的小注腳——今年下半年以來,兩家巨頭加速與家居圈的品牌商和渠道商簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,巨頭之間的PK已在所難免。
現(xiàn)象:家電巨頭牽手家居家裝品牌
本周六,尚品宅配進駐蘇寧達鏢店開始試營業(yè),本月21日整體開業(yè)。據(jù)廣州蘇寧有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,早在雙十一期間,歐派已入駐蘇寧天河店,成為首個入駐蘇寧賣場的整體廚柜品牌。
今年7月,蘇寧拉開了全面進軍家裝市場的序幕。蘇寧易購副總裁侯恩龍表示,全面進軍從推動家裝的物流供應(yīng)鏈變革開始。隨后,業(yè)界頻頻傳出蘇寧和歐派、尚品宅配、索菲亞等家居品牌的高層頻繁互動的消息。
無獨有偶,今年同樣是國美家?生活戰(zhàn)略的落地之年,進軍家居市場成為重中之重,并且今年下半年以來明顯有加速之勢。11月30日,在一起走進港股通上市公司之走進國美零售活動中,國美零售副總裁程琳介紹,國美已與歐派、志邦、金牌等國內(nèi)頭部品牌達成戰(zhàn)略合作,共同探索櫥柜家電定制化體驗空間。截至今年9月底,合作品牌已入駐62家國美門店,全年計劃擴大至98家門店。
今年10月,國美還與法國FDB集團正式簽約,與歐洲排名第一的櫥柜廚電連鎖零售品牌IXINA達成戰(zhàn)略合作,未來將在全國開設(shè)150家IXINA店。法國IXINA櫥柜隸屬的FBD集團是歐洲最大的櫥柜、廚電零售商,擁有世界上最大的櫥柜生產(chǎn)商資源。國美三季報顯示,截至三季度,國美家裝業(yè)務(wù)已入駐146家門店,全年計劃入駐211家門店。
除了與定制家居、家裝品牌合作外,公司還與家居大賣場如博皇家居、歐亞達、居然之家等簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議,預(yù)計本月廣州國美將入駐博皇家居白云店和歐亞達白云店,兩家面積均將達2000平方米,在廣州建成首個國美家居家電體驗中心。廣州國美市場部人士表示。
原因:家電利潤攤薄 家居成最后的奶酪
在國美、蘇寧人看來,家電大連鎖開拓家居行業(yè)有不少優(yōu)勢:首先,國美、蘇寧占據(jù)了不少市中心核心商圈,而紅星美、居然之家等家居賣場龍頭則多盤踞城郊偏遠區(qū)域,對消費者而言并不便利。
從消費需求來看,家電家居是關(guān)聯(lián)度很高的兩個產(chǎn)業(yè),渠道之前相互融合是天然的業(yè)態(tài)補充。在博皇家居招商總監(jiān)邱福洲看來,隨著一站式購物時代的來臨,家居、家電渠道跨界融合必然是大勢所趨。據(jù)悉,蘇寧在全屋定制方面擬定的線下門店形式,分為常規(guī)門店和家裝綜合體驗店兩種。前者以品牌入駐為主,后者則將整合建材、家具、家電,實現(xiàn)家裝一站式服務(wù)。
也有人質(zhì)疑國美蘇寧核心商圈門店是否還有給家居品牌的位置,對此,國美江南西門店經(jīng)理對記者表示,電商時代線上線下一體銷售,線下門店至少有1/3的出樣不是必要的,家居品牌的進駐恰恰是有益的補充。
家電家居行業(yè)資深觀察人士羅斌則認(rèn)為,家電賣場向家居業(yè)開拓,是因為家電行業(yè)經(jīng)過前面幾十年的充分發(fā)展,如今已經(jīng)利潤薄如刀片。而且最近幾年行業(yè)一直處于銷售疲軟,甚至集體虧損的連緣。泛家居概念上萬億元以上的市場規(guī)模,一直被視為業(yè)內(nèi)最后一塊奶酪,家電巨鱷們怎么可能不出手?有不愿具名的業(yè)內(nèi)人士評價說,從兩業(yè)態(tài)賣場形態(tài)來看,國美、蘇寧在物流、倉儲、售后服務(wù)等方面管理更為完善,更能洞察消費者需求,而家居大賣場則仍以收租金為主的盈利模式上,并且租金還在不斷上漲,這也是家居品牌企業(yè)愿意更多賣場業(yè)態(tài)加入競爭,以增強自己的話語權(quán)。他認(rèn)為,無論是模式還是管理,家居大賣場還停留在粗放式的初級競爭階段。
分析:或引發(fā)家居行業(yè)洗牌
上述業(yè)內(nèi)人士并不諱言,蘇寧、國美切入家居零售, 肯定會給紅星美凱龍和居然之家們帶來沖擊。首先是在門店數(shù)量上。截至9月30日,紅星美凱龍旗下自營商場、委管商場合計為271家,加上40多家的家倍得家裝門店,總門店數(shù)也才310多家。居然之家的門店數(shù),截至11月24日為273家。
而據(jù)蘇寧的三季報,蘇寧旗下?lián)碛兄睜I店、蘇寧小店、專業(yè)店、母嬰店、生鮮超市等多種業(yè)態(tài),共計門店6292家。雖然蘇寧門店的面積比不上紅星和居然,但在虛擬展示技術(shù)的發(fā)展和線上線下一體的趨勢下,門店面積已不再具有決定性優(yōu)勢。
其次是開店速度。9月底,蘇寧的門店總數(shù)還不足6300家,但到了11月9日,蘇寧官方宣布門店總數(shù)達到1萬家。門店數(shù)量多,意味著有更多可以觸及消費者的網(wǎng)點。開店速度快,意味著可以快速覆蓋更多的空白市場。渠道結(jié)構(gòu)的立體多元,更是可以批量對接家居品牌迫切的渠道下沉需求。
不過,在羅斌看來,國美蘇寧們在這場競賽中未必能勝出,畢竟家電家居一個是賣成品,一個是賣半成品,無論研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)流程還是售后服務(wù)都是兩個完全不同的生態(tài)鏈,大家現(xiàn)在看到家裝、整體定制是風(fēng)口,都要擠進去,實質(zhì)上可能是看起來很美好,過程卻很艱難。不過巨頭之間的PK,可以引發(fā)行業(yè)洗牌,推動行業(yè)有序健康發(fā)展。
記者觀察
能否破先建材后家電的局?
相較家電,家居行業(yè)利潤豐厚,為什么這么多年過去了,家電大賣場巨鱷們一直沒有動手?在筆者看來,互聯(lián)網(wǎng)家裝的興起,以及新零售時代的到來,給予了他們一個很好的全面進軍的契機。
家裝市場是前端,家電是后端市場,消費者買房裝修購家電,一直遵循著先家裝后家電的消費習(xí)慣。所以一直以來,家居、家電大賣地也沿著專業(yè)分工的路子在走。不過,隨著互聯(lián)網(wǎng)時代來臨,90后成為消費主體,他們更愿意通過線上的設(shè)計、搭配來實現(xiàn)家居家電統(tǒng)一風(fēng)格的一站式消費,此前那種費時費力甚至更費錢的營銷模式已不再為他們所接受。
對家居品牌商而言,隨著行業(yè)日趨成熟,發(fā)展初期的紅利效應(yīng)在遞減,最大幅度地?fù)屨际袌龇蓊~成為好好活下去的重要法寶,多樣化的立體渠道需求和渠道下沉需求,尤其是以相對低成本的進駐核心商圈的需求(品牌專賣店成本更高),使得他們將目光盯緊擁有這些優(yōu)勢的家電大賣場是很自然的事情。
目前,線上引流成本已攀升至400元/人,而蘇寧國美經(jīng)過數(shù)十年的經(jīng)營,擁有龐大的會員市場;同時,尚品宅配等近年來的大批年輕客戶也是大賣場們所看中的。據(jù)悉,僅廣州每年就有上萬戶的新裝或二次裝修需求,希望家居家電跨界融合將是一個雙贏的局面
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