7-11擬推無人收銀便利店 與亞馬遜展開競爭
2018-12-05 08:35:55
來源:中國家電網(wǎng)??
12月3日消息,據(jù)《財富》雜志報道,全球便利店巨頭7-11正在日本測試一種新的便利店概念,這種便利店將取消收銀員。
據(jù)《日經(jīng)亞洲評論》報道,新的便利店將是7-11便利店的一小部分,它們將使用面部識別來驗證購物者的身份,并完成購物結(jié)賬。
對于7-11連鎖加盟商來說,這無疑是個好消息,因為日本面臨勞動力短缺問題,而且美國地區(qū)的最低工資標準在不斷提高。
但對于收銀員來說,這卻是個壞消息,因為世界各地的零售連鎖店紛紛推出自助結(jié)賬柜臺,使收銀員的工作受到了威脅。
在7-11嘗試推出無人收銀店前不久,亞馬遜推出了Amazon Go無人便利店,改變了傳統(tǒng)的便利店概念。亞馬遜的無人便利店里沒有收銀臺,收銀臺都被監(jiān)控顧客流量和購買情況的技術(shù)所取代。
簡而言之,亞馬遜Amazon Go無人便利在幾個方面正成為7-11商店的強大競爭對手。
亞馬遜并不是唯一一家使用新技術(shù)來降低勞動力成本,同時提高速度和便利性的零售商。麥當勞和Panera Bread正在使用訂餐亭取代收銀員,塔吉特、家得寶(Home Depot)和勞氏(Lowe 's)也有自助結(jié)賬機。
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