作為雙11的鼻祖,天貓自然在這場(chǎng)大戰(zhàn)上當(dāng)仁不讓。第一財(cái)經(jīng)記者從天貓方面了解到,天貓汽車(chē)在雙11預(yù)售期間,已經(jīng)預(yù)售了近8萬(wàn)臺(tái)新車(chē);而在11日當(dāng)天,天貓汽車(chē)更是僅用了不到十個(gè)小時(shí),就超過(guò)了2017年雙11全天的整車(chē)成交額。
而從具體的促銷(xiāo)措施層面來(lái)看,最引人注目的便是全國(guó)一口價(jià)促銷(xiāo):即無(wú)論在全國(guó)任何一個(gè)城市,可以以透明、統(tǒng)一的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)到自己青睞的汽車(chē);同時(shí),天貓汽車(chē)還在雙11推出提供5000元優(yōu)惠券,并聯(lián)手全國(guó)100個(gè)城市的線下渠道,舉行線下汽車(chē)展示活動(dòng)。
作為近年來(lái)奮起追擊的零售巨頭,近年來(lái),蘇寧以線上線下O2O模式,布局線上蘇寧易購(gòu)平臺(tái)和線下4000多家實(shí)體店。在雙11前夕,蘇寧汽車(chē)超市接連入駐寧波、天津及沈陽(yáng)三大城市,并均以蘇寧汽車(chē)超市2.0概念進(jìn)行升級(jí)。
在蘇寧汽車(chē)超市2.0概念之下,蘇寧易購(gòu)不僅著眼于整車(chē)市場(chǎng),還將借助線下店鋪的優(yōu)勢(shì),上線全新的蘇寧汽車(chē)O2O服務(wù)系統(tǒng)。消費(fèi)者在線上就近選擇附近門(mén)店,并前往線下店面直接享受相關(guān)售后服務(wù)。根據(jù)蘇寧方面的數(shù)據(jù),在雙11期間,該平臺(tái)已經(jīng)入駐了全國(guó)近28000個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),并覆蓋了全國(guó)各級(jí)大小城市。
蘇寧汽車(chē)超市進(jìn)駐更多城市,也引發(fā)了消費(fèi)者對(duì)于其商業(yè)模式的關(guān)注。據(jù)記者了解,僅蘇寧汽車(chē)位于天津的店鋪,在開(kāi)店2個(gè)小時(shí)內(nèi),便成交了12輛汽車(chē),收集意向客戶(hù)超100組。
相較于天貓汽車(chē)的雙11促銷(xiāo)活動(dòng),蘇寧易購(gòu)汽車(chē)的相關(guān)活動(dòng)則主要集中在汽車(chē)金融方面:在蘇寧易購(gòu)汽車(chē)頻道的顯眼位置,能夠看到有關(guān)0元首付、半價(jià)首付的相關(guān)宣傳。
全國(guó)工商聯(lián)汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商分會(huì)副會(huì)長(zhǎng)李金勇向第一財(cái)經(jīng)記者指出,天貓、蘇寧等企業(yè)布局大賣(mài)場(chǎng)式新零售業(yè)態(tài),主要基于2017年7月推出的新《汽車(chē)銷(xiāo)售管理辦法》的政策東風(fēng)。大型零售企業(yè)紛紛布局汽車(chē)零售,相較于進(jìn)入飽和狀態(tài)的整車(chē)零售,更多是源于對(duì)汽車(chē)金融線上及線下平臺(tái)的整合層面,他以整車(chē)零售為例,表示:2018年,中國(guó)汽車(chē)金融行業(yè)規(guī)模達(dá)到了近1萬(wàn)億人民幣,滲透率僅為20%左右,每年都在以近兩成的速度迅速增長(zhǎng),而且國(guó)內(nèi)汽車(chē)金融行業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力較強(qiáng),這種市場(chǎng)環(huán)境對(duì)于資金實(shí)力雄厚的大型企業(yè)擁有天生的優(yōu)勢(shì)。
他認(rèn)為,雖然從制度層面上目前品牌授權(quán)代理、區(qū)域壟斷等局面被打破,不過(guò)隨著4S店鋪?zhàn)陨淼霓D(zhuǎn)型,以及品牌授權(quán)商務(wù)模式對(duì)于資源的制約,這種賣(mài)場(chǎng)并沒(méi)有在汽車(chē)行業(yè)掀起軒然大波。
發(fā)燒級(jí)車(chē)友趙先生也向第一財(cái)經(jīng)記者表示,曾經(jīng)訪問(wèn)過(guò)蘇寧、天貓等平臺(tái)的售車(chē)平臺(tái),但最終未選擇在平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)車(chē)輛。一方面許多店鋪缺乏專(zhuān)業(yè)人員,在購(gòu)物體驗(yàn)上很難媲美布局多年的傳統(tǒng)4S店鋪;另一方面這些平臺(tái)在汽車(chē)售價(jià)和售后方面都沒(méi)有能夠給出更大優(yōu)勢(shì)。
線下經(jīng)銷(xiāo)商:加大促銷(xiāo)迎接市場(chǎng)挑戰(zhàn)
雖然現(xiàn)有的線上平臺(tái)尚未完全形成氣候,但李金勇看來(lái),在新零售業(yè)態(tài)憑借其資金雄厚及渠道優(yōu)勢(shì),終將對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)起挑戰(zhàn),傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)商已經(jīng)面臨著轉(zhuǎn)型破局或面臨消亡的重要時(shí)刻。
根據(jù)《2018年1~7月全國(guó)乘用車(chē)市場(chǎng)調(diào)研分析報(bào)告》:全國(guó)只有32.8%的汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商處于盈利狀態(tài),另外有26.7%的經(jīng)銷(xiāo)商持平,40.5%的經(jīng)銷(xiāo)商明確表示處于虧損狀態(tài)。
迎接新的業(yè)務(wù)模式帶來(lái)的沖擊,整車(chē)廠商以及經(jīng)銷(xiāo)商都在轉(zhuǎn)型。記者從吉利汽車(chē)方面了解到,吉利推出了雙11吉利好車(chē)節(jié),在線下進(jìn)行促銷(xiāo)。針對(duì)2018款博越、全新帝豪以及2018款帝豪GS,推出包括兩年0利率在內(nèi)的金融優(yōu)惠方案,同時(shí)對(duì)全系博越推出了購(gòu)置稅補(bǔ)貼,最高補(bǔ)貼金額達(dá)到1.5萬(wàn)元。
而沃爾沃也推出一個(gè)名為大有享法的金融購(gòu)車(chē)計(jì)劃。首付20%,單月付一定月供后,可以享受兩年的汽車(chē)服務(wù)。隨車(chē)包含兩年購(gòu)置稅、2年保險(xiǎn)以及2年4次保養(yǎng),2年期滿(mǎn)后,消費(fèi)者可以根據(jù)自己的需求選擇購(gòu)車(chē)、退還或者置換。
在終端門(mén)店,記者從沃爾沃經(jīng)銷(xiāo)商處了解到,除了天貓汽車(chē)的活動(dòng)以外,廠家方面為了促進(jìn)銷(xiāo)售,也提供了較大幅度的優(yōu)惠。以沃爾沃進(jìn)口V60 2018款2.0T為例,官方的指導(dǎo)價(jià)格為58.99萬(wàn)元,但是結(jié)合了天貓汽車(chē)的5000元禮券,以及雙11直降19萬(wàn)元的活動(dòng),實(shí)際上消費(fèi)者購(gòu)入這款汽車(chē)的價(jià)格是39.49萬(wàn)元。
對(duì)于銷(xiāo)售情況,該店的銷(xiāo)售人員表示:雖然還沒(méi)有進(jìn)行統(tǒng)計(jì),不過(guò)至今來(lái)看銷(xiāo)售情況還比較不錯(cuò),也有許多客戶(hù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)詢(xún)問(wèn)具體的細(xì)節(jié),大家還是比較關(guān)注這場(chǎng)活動(dòng)。
另一個(gè)合資品牌的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售人員則告訴第一財(cái)經(jīng)記者:總體來(lái)看,感覺(jué)今年來(lái)詢(xún)問(wèn)價(jià)格甚至下單的用戶(hù)要比去年多一些,但增長(zhǎng)并不是特別明顯;很多時(shí)候,雙11期間的火爆程度,一方面取決于平臺(tái)總體的人氣情況,也取決于每個(gè)品牌自身的優(yōu)惠幅度,以及銷(xiāo)售者自身的實(shí)力和客戶(hù)資源。
這位銷(xiāo)售人員補(bǔ)充道,其所在品牌在雙11前便開(kāi)始有較大幅度的折扣,因此雙11本身對(duì)于品牌的銷(xiāo)售情況影響并不算很大,相比于廠商優(yōu)惠,雙11可能在刺激消費(fèi)心理方面會(huì)起到更大作用。
- QQ:61149512