2018年天貓雙11全球狂歡節(jié)大幕開(kāi)啟,從零點(diǎn)開(kāi)始,400個(gè)城市億萬(wàn)消費(fèi)者全數(shù)沸騰。多個(gè)城市銀泰百貨、居然之家、盒馬鮮生以及數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的餐飲、休閑、娛樂(lè)商鋪迎來(lái)客流大爆發(fā)。11月11日上午10點(diǎn),杭州、西安、武漢、義烏、金華等城市的銀泰百貨人潮洶涌,多家門(mén)店因?yàn)榇笈M(fèi)者早早前來(lái)排隊(duì)等待而提前開(kāi)門(mén),客人跑步進(jìn)門(mén)搶購(gòu)。
今天(11日),盒馬北京連開(kāi)兩店,位于遠(yuǎn)大路居然之家的金源店和位于良鄉(xiāng)的大角廣場(chǎng)店同時(shí)開(kāi)業(yè),北京門(mén)店數(shù)量達(dá)到19家。數(shù)據(jù)顯示,今天上午11點(diǎn)36分,盒馬開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)僅2個(gè)半小時(shí),全國(guó)盒馬成交額已經(jīng)超過(guò)去年全天。
為應(yīng)對(duì)天貓雙11線下爆發(fā)的客流,全國(guó)各地的銀泰百貨每天都要對(duì)所有大門(mén)玻璃進(jìn)行仔細(xì)檢查。由于用手機(jī)搶紅包、玩互動(dòng)游戲的人數(shù)太多,中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通的信號(hào)車(chē)在銀泰門(mén)外左右排開(kāi),支援搶購(gòu);交警部門(mén)增派協(xié)管為商圈周邊道路通行提供保障。據(jù)悉,杭州武林銀泰超過(guò)40個(gè)一線化妝品品牌從11月1日起平均已補(bǔ)貨5次。
北京市商務(wù)委員會(huì)有關(guān)負(fù)責(zé)人日前在考察杭州武林銀泰時(shí),對(duì)在場(chǎng)的北京商界人士表示,政府要做好營(yíng)商環(huán)境,“顧客多了,信號(hào)車(chē)也就開(kāi)來(lái)了。如果門(mén)可羅雀,信號(hào)車(chē)開(kāi)來(lái)也沒(méi)有用?!?/p>
被天貓數(shù)字化升級(jí)的居然之家空前火爆, 13點(diǎn)09分,居然之家全國(guó)266家門(mén)店天貓雙11銷(xiāo)售額突破100億元。北京、成都、重慶、鄭州、長(zhǎng)春、蘭州等地的賣(mài)場(chǎng)客流量暴增,成都等城市甚至出現(xiàn)天不亮消費(fèi)就排隊(duì)等開(kāi)門(mén)的情況,門(mén)店平均提前1小時(shí)開(kāi)門(mén)迎客。
居然之家北京金源店是天貓與居然之家聯(lián)手改造的首個(gè)家居新零售智慧賣(mài)場(chǎng)。11月11日上午10點(diǎn),剛剛開(kāi)始營(yíng)業(yè)不到半小時(shí),體驗(yàn)“裝修試衣間”、線上線下?lián)寖?yōu)惠的消費(fèi)者快速在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)排成數(shù)條長(zhǎng)龍。
在2018天貓雙11狂歡夜舉辦地、新零售之城上海,基于阿里大數(shù)據(jù)形成的新零售云圖顯示,從午夜時(shí)分開(kāi)始,社區(qū)、街道和商圈的消費(fèi)熱力璨若銀河,來(lái)自天貓的快遞、盒馬的海鮮、餓了么的咖啡等成為城市夜色中的恒星。
阿里本地生活服務(wù)公司作為新軍加入天貓雙11,餓了么和口碑聯(lián)動(dòng)100萬(wàn)餐飲、水果、鮮花、娛樂(lè)的本地商家,300萬(wàn)騎手小哥全面加入,使天貓雙11立體升級(jí),成為涵蓋“吃喝玩樂(lè)、衣食住行”的全場(chǎng)景狂歡。
11月11日開(kāi)搶前30分鐘,近80萬(wàn)用戶涌入口碑APP提前購(gòu)買(mǎi)線下消費(fèi)套餐,購(gòu)買(mǎi)筆數(shù)超過(guò)日常全天3倍;截至上午9點(diǎn),餓了么新零售訂單同比增幅114%、新零售下單用戶同比增幅106%。11月11日,多個(gè)城市餐廳、水果店、美容院為迎接天貓雙11延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)至凌晨,店內(nèi)人頭攢動(dòng),客人邊吃宵夜邊上天貓搶購(gòu);餓了么平臺(tái)上北京、上海、廣州、深圳等絕大多數(shù)城市的百萬(wàn)商家24小時(shí)外賣(mài)不打烊。
11月10日,12個(gè)天貓雙11新零售之城的核心商圈已迎來(lái)數(shù)輪紅包雨,北京三里屯太古里、深圳海岸城、南京水游城等商圈客流量驟增。今天,全國(guó)100個(gè)商圈將悉數(shù)復(fù)制“人山人海”模式,下起紅包雨、億萬(wàn)人邊逛街休閑邊“搖一搖”搶禮券包,聯(lián)動(dòng)全城盡情狂歡。
從2016年到2018年,阿里新零售以天貓雙11為節(jié)點(diǎn),從大練兵走向全面爆發(fā)。今年進(jìn)一步精耕細(xì)作,諸多顆粒度更加細(xì)小的服務(wù)緊密?chē)Ш?,使阿里?shù)字經(jīng)濟(jì)體的生態(tài)協(xié)同效應(yīng)加速擴(kuò)大。
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