[釘科技述評] 雙十一大幕已經(jīng)拉開,就家電市場而言,戰(zhàn)局走勢似乎并不難預測。因為,從權威機構發(fā)布的數(shù)據(jù)中,業(yè)界完全可以看到一個顯性的答案。
不妨先看看剛剛發(fā)布的一份權威報告。11月1日,中國家用電器研究院和全國家用電器工業(yè)信息中心聯(lián)合發(fā)布的《2018年中國家電行業(yè)三季度報告》顯示,2018年第三季度,中國家電市場全渠道銷售規(guī)模達1821億元。其中,蘇寧占比22.3%,增速遠超行業(yè),領跑全渠道第一;京東的份額為13.2%,與蘇寧相比有高達9.1%的差距,差距持續(xù)拉大;天貓和國美則分別只有7.8%和6.9%的份額,同樣無法追趕蘇寧。
三季度家電市場全渠道份額占比
蘇寧在家電市場領跑全渠道,并且與第二名京東拉開了很大的距離,原因何在?在釘科技看來,蘇寧做對了三件事:
其一,渠道布局不偏廢。
線上渠道雖然看起來熱鬧,也是很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)起勢的根基,但零售業(yè)已經(jīng)明確的發(fā)展趨勢是,線上線下需融合發(fā)展、協(xié)同發(fā)力。
就更加注重體驗的家電業(yè)來說,線下渠道尤其重要。因為就市場份額來說,線下市場的份額占7成,線上只能占3成。
所以,具備線上線下全渠道深度布局企業(yè),自然會有更大的競爭優(yōu)勢。線下起家的蘇寧,是線下開店的專家,對線下市場的理解也最為深刻。
數(shù)據(jù)顯示,目前蘇寧易購常規(guī)門店近2000家,蘇寧易購直營店突破2400家,蘇寧易購零售云加盟店突破1500家,蘇寧易購廣場等城市綜合體業(yè)態(tài)覆蓋超過30個城市。雙十一期間,65家歐尚合作門店將在全國開業(yè)。
三季度家電市場線下份額占比
反觀不少電商企業(yè),雖然也喊出了布局線下的口號,但整體落地的質(zhì)量并不好,更多還是圍繞線上30%的市場做文章。一旦線上線下有偏廢,即便像線上渠道做到第一,也會在全渠道的競爭中落敗。
二是高端升級不錯過。
家電業(yè)雖然整體發(fā)展趨緩,但一個明顯的趨勢是,高端市場在快速發(fā)展。抓住消費高端升級的風口,就抓住了提升競爭力的關鍵。
高端家電第一渠道,這不是蘇寧自封的,而是實力使然。分品類來看,空調(diào)產(chǎn)品前三季度在蘇寧的銷售增長高達37%,領跑整個行業(yè)。更重要的是,高能效、智能化、健康空調(diào)的占比在逐漸提高:以APF一級能效為代表的高能效空調(diào)線下零售額份額占比已經(jīng)超過40%,同比增速達到11%;而帶有自清潔功能的空調(diào)產(chǎn)品在線上的零售額份額占比則接近70%。
冰箱品類,蘇寧提倡智能物聯(lián)化、功能場景化、個性定制化,智能冰箱產(chǎn)品在蘇寧渠道的銷售占比已突破35.1%,遠超行業(yè)的24%。
彩電品類,蘇寧則充分發(fā)揮O2O線上線下渠道的優(yōu)勢,能夠讓消費者在就近的門店體驗到最新的4K、OLED、量子點、8K、HDR、全面屏、激光電視等新技術新產(chǎn)品,在推動彩電業(yè)轉(zhuǎn)型升級的同時,也進一步鞏固彩電第一零售渠道的優(yōu)勢。目前,蘇寧4K電視銷售占比已超90%。
正是因為準確切中了家電業(yè)高端升級的趨勢,并在價值引導、場景體驗等方面做足了功課,蘇寧才在高端市場稱雄,并帶動了全渠道銷售的增長。
其三,專有資源不獨享。
開放還是封閉,這是衡量一家企業(yè)胸懷和可持續(xù)發(fā)展的關鍵指標。說到底,這也是企業(yè)價值觀的問題。
作為擁有線上線下大數(shù)據(jù)的智慧零售平臺,蘇寧的策略并不保守,而是原意將寶貴的數(shù)據(jù)分享、賦能給家電品牌,幫助這些品牌更好地開發(fā)產(chǎn)品,迎合市場、提振銷售。目前,蘇寧與各大家電品牌建立了數(shù)據(jù)牽引的供應鏈機制,這就是蘇寧提出多年的C2B反向定制模式。
開放還不僅限于此。零售是蘇寧的強項,但蘇寧的資源還有很多。僅在體育方面,蘇寧就擁有業(yè)界數(shù)量最多、質(zhì)量最高的體育版權資源。蘇寧將這些自身優(yōu)質(zhì)的體育資源、內(nèi)容資源融入鏈條當中,形成強有力的生態(tài)閉環(huán)。例如,今年雙十一,各大家電品牌均有定制專供蘇寧的產(chǎn)品,更借國米賽事熱點,推廣普及國米定制版電視,掀起換新風暴。很顯然,這些是京東們不可能做到的。
綜合來看,渠道布局沒有偏廢,線上線下協(xié)同發(fā)力;引領高端消費趨勢,高端市場一騎絕塵;獨有資源開放分享,賦能品牌實現(xiàn)價值共贏……做好了這三點,家電全渠道持續(xù)保持第一,對于蘇寧來說也就水到渠成。(釘科技原創(chuàng),轉(zhuǎn)載務必注明出處。)
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