還有一個月才到一年一度的雙十一電商促銷大戰(zhàn),但拼多多早已向商家下手了。據(jù)價值兄了解,從今年早在9月底,拼多多針對商家的二選一(逼迫平臺上的商家)就已經(jīng)大范圍進行了。面對股價持續(xù)下跌的頹勢,以及即將到來的雙十一大戰(zhàn),拼多多焦急地祭出了二選一的殺招,但和默許假貨銷售相比,能不能拯救持續(xù)虧損的命運嗎?
血拼的Q4,拼多多賊喊捉賊的二選一策略
10月10日,拼多多聯(lián)合創(chuàng)始人達達曾在社交平臺爆料天貓逼迫商家二選一行為,但隨即就遭到媒體的曝光,原來早在今年9月底,拼多多就開始了針對商家的強硬的二選一行為了。
據(jù)社交電商平臺淘集集CEO張正平爆料,淘集集是一家創(chuàng)業(yè)期的社交電商平臺,上線僅僅兩個月,我怎么也沒想到拼多多位了自己搞促銷活動。國慶節(jié)前,勒令商家必須在拼多多和淘集集之間二選一。拼多多員工和主管在商家群直接限期商家必須48小時內(nèi)(9月30日前)下架淘集集的店鋪,否則就處以三級處罰!張正平解釋道,三級處罰是最嚴(yán)厲的一種,基本就是死刑,商品全部下架、禁止上新、禁止上架。
在張正平看來,針對商家的二選一行為,拼多多早已經(jīng)在9月底開始了,拼多多,請停止你的表演,請停止要求商家二選一,不要再賊喊捉賊!
據(jù)價值兄了解,拼多多針對商家的二選一已經(jīng)不止一次了。2017年有蘇寧上的商家爆料,拼多多強制要求商家只能在拼團性質(zhì)的平臺中選擇拼多多,否則將遭到封殺。
為何拼多多要一面指責(zé)其他平臺二選一,另一方面卻對其他商家進行霸道的行為呢?有多位電商分析人士認(rèn)為,這是拼多多的一種策略——在強大的對手面前扮演弱者,而對弱勢的商家則采取蠻橫霸道的行為。正如張正平所言,這是一種賊喊捉賊的方式,而主要目的則是為了即將到來的雙十一和2018年Q4血拼成績。
默許假貨銷售的拼多多輸了官司,但依然假貨橫行
眾所周知,拼多多在外界最被人詬病的,主要是山寨商品橫行,以及默許假貨銷售的行為。這種行為在2018年集中爆發(fā),正所謂當(dāng)年欠下的債,秋后需要算了。
2018年9月5日,中國洗衣液品牌芭菲(Pahnli)的持有者——中山瑪爾日用品有限公司宣布,經(jīng)多方搜集證據(jù),花了大半年的時間,公司于近期告贏了拼多多:廣東省中山市法院一審判決,2個售假者被判立即停止侵權(quán)行為并進行經(jīng)濟賠償,平臺方拼多多也被判承擔(dān)連帶清償責(zé)任。這是首家告贏拼多多的消費品企業(yè)。這是第一次拼多多因為默許甚至是鼓勵假貨等行為,侵犯商家權(quán)益,得到了相應(yīng)的懲罰。
但拼多多鼓勵假貨銷售的行為依然并未有太多改善,即便這家已經(jīng)上市的平臺曾經(jīng)公布打假結(jié)果。今年7月30日,極米科技發(fā)布聲明稱,并沒有自行或授權(quán)第三方在購物平臺拼多多上銷售、推廣極米及相關(guān)產(chǎn)品,已經(jīng)向拼多多進行投訴、申訴,要求停止、下架、刪除所有極米標(biāo)識及相關(guān)產(chǎn)品。但在極米發(fā)布聲明后,記者在拼多多平臺搜索極米,仍然能搜出多件產(chǎn)品,且產(chǎn)品圖片的左上角還有極米科技的官方logo。拼多多依然在頂風(fēng)作案。
同樣在7月份,創(chuàng)維電視官方同樣發(fā)布嚴(yán)正聲明,稱近期在拼多多購物平臺上發(fā)現(xiàn)大量假冒創(chuàng)維品牌的電視產(chǎn)品銷售,嚴(yán)重侵害了消費者和創(chuàng)維的品牌權(quán)益。據(jù)不完全統(tǒng)計,拼多多平臺上部分假冒創(chuàng)維品牌的多達十多個,分別是:創(chuàng)維先鋒、創(chuàng)維云視聽 TV、創(chuàng)維嘉、創(chuàng)維美、創(chuàng)維酷酷、創(chuàng)維云視聽、創(chuàng)維 e 家、創(chuàng)維等。這些與創(chuàng)維電視官方均無任何關(guān)系。
從上述現(xiàn)象會發(fā)現(xiàn),拼多多上假貨橫行,大范圍的鼓勵假貨銷售行為,絕不僅僅是個別商家的主觀行為,而是一種平臺默許的集體犯罪。但有法律人士也表示,對于拼多多這樣的平臺,商家維權(quán)的成本非常高,即便獲得法律支持,執(zhí)行起來也比較漫長。
為何逼商家二選一:營收結(jié)構(gòu)巨變、虧損78億和提振股價
逼迫商家二選一,鼓勵平臺銷售假貨,這些行為似乎成為拼多多對于商家的不同策略的種種縮影。在這背后,是這家上市僅兩個多月的公司焦慮的轉(zhuǎn)型。價值兄發(fā)現(xiàn),焦慮的拼多多如今面臨著重重危機,引發(fā)了其逼迫商家二選一的行為。
首先,股價及市值跌去三分之一,拼多多急需力挽頹勢。從今年7月底拼多多上市以來,其股價在漲到30.4美元后一路下跌,10月10日更是大跌9%,股價變?yōu)?0.33美元,市值從最高的337.6億美元縮水至225.2億美元,跌幅高達33.3%。如此大的跌幅范圍,顯然讓拼多多有些慌了手腳,而面對即將來臨的雙十一電商促銷大戰(zhàn),針對商家的二選一成為其殺手锏之一。
第二,持續(xù)虧損加劇,半年虧損78億元,迫切需要盈利。今年8月31日,拼多多發(fā)布了上市后首份財報即2018年Q2財報。財報顯示,拼多多第二季度研發(fā)支出1.86億元,同比增長647%,市場推廣的支出成本為29.71億元,同比大增3241%。根據(jù)統(tǒng)計,拼多多平臺累計凈虧損為78億元。仔細(xì)統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),拼多多在今年2季度的虧損是上一個季度的近39倍。此前,根據(jù)拼多多今年6月30日公布的招股書顯示,2016年和2017年兩年,拼多多分別產(chǎn)生2.92億元人民幣和5.25億元人民幣凈虧損,2018年一季度的凈虧損為2.01億元人民幣。持續(xù)虧損的業(yè)績,讓拼多多迫切需要盈利,而商家則是整個平臺獲得營收的最主要來源。顯然,針對商家的策略是拼多多尋求盈利的最重要一個環(huán)節(jié),這與其商業(yè)營收方式的變化有著很大關(guān)系。
第三,拼多多營收發(fā)生巨大變化,商品銷售轉(zhuǎn)型為商家線上營銷?,F(xiàn)在,商家策略直接影響拼多多的生存命脈。根據(jù)虎嗅對拼多多的分析顯示,目前這家社交電商平臺的收入主要來自兩方面,對商家的在線營銷服務(wù)(主要指廣告),以及商品銷售收入。拼多多在廣告上的收入大幅度提高,2016年為4830萬元,到2017年飆升至17.407億元,再到2018年一季度就達到13.846億元,同比增長37倍。而另一方面,拼多多在商品銷售方面的收入持續(xù)降低。2016年為4.566億元,2017年降到340萬元,到2018年第一季度為0。
從中也可見拼多多商業(yè)模式從此前依賴商品銷售到2017年轉(zhuǎn)為對商家的在線營銷,出現(xiàn)巨大轉(zhuǎn)化。換句話說,以往的拼多多依賴用戶在平臺上購買商品獲得收入,到如今對商家的線上營銷為主,這是其蠻橫地要求商家必須二選一的一大主要原因。
但正在轉(zhuǎn)型的拼多多,使出了殺雞取卵的方式,逼迫商家進行二選一,真的能拯救自己么?
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