位于西雅圖的Amazon Go商店
鳳凰網(wǎng)科技訊 據(jù)路透社北京時間9月8日報道,亞馬遜周五宣布,計(jì)劃在“大蘋果市”紐約開設(shè)其無人雜貨店Amazon Go,繼續(xù)向大本營西雅圖以外擴(kuò)張。
Amazon Go沒有收銀員,不使用現(xiàn)金,允許顧客在智能手機(jī)應(yīng)用的幫助下購買商品。業(yè)界普遍認(rèn)為,這種概念將改變實(shí)體零售。
亞馬遜發(fā)言人說,“我們計(jì)劃在紐約開設(shè)Amazon Go,”但沒有透露具體時間。
在Amazon Go購物時,顧客必須掃描一款手機(jī)應(yīng)用才能進(jìn)入商店。一旦進(jìn)入,攝像頭和傳感器就會追蹤他們從貨架上拿了哪些東西。亞馬遜會在顧客離開后自動從他們添加的信用卡上扣費(fèi)。
今年1月,亞馬遜在西雅圖開設(shè)了首家概念店,如今已經(jīng)增至了三家。該公司還在5月份表示,將在今年晚些時候擴(kuò)張至舊金山和芝加哥。
無人商店是亞馬遜的一項(xiàng)嘗試,目的是在食品雜貨品類中搶占更多的銷售份額,這些產(chǎn)品目前仍以實(shí)體銷售為主。專家們認(rèn)為,Amazon Go還能為亞馬遜提供極具價值的客戶數(shù)據(jù),可以幫助其在線業(yè)務(wù)。此外這種無需排隊(duì)的技術(shù)還能促進(jìn)消費(fèi)者支出,因?yàn)橛脩粼陔x開商店之后才知道自己的訂單總額。
與此同時,人們也在關(guān)注Amazon Go對就業(yè)的影響。盡管Amazon Go沒有收銀員,但它有員工在店面的廚房里為客戶準(zhǔn)備新鮮事物,此外它還有迎賓員,以及一個在酒品區(qū)檢查客戶身份的人。(編譯/揚(yáng)帆)
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