據(jù)了解蘇寧正在發(fā)起一個“健康家電節(jié)”活動,收購老舊家電家電并給與相應(yīng)的補貼,推薦消費者使用健康家電,作為家電零售第一渠道,為了進一步了解蘇寧做這個“健康家電節(jié)”活動并且“以舊換新”的初衷和規(guī)劃。我們采訪到了蘇寧易購副總裁田睿。對于健康家電田睿表達了自己的看法。
新消費需求和家電下鄉(xiāng)時期的存量更新,是當前家電市場的最大需求
隨著80后、90后走向社會,成為購房結(jié)婚大軍,這一批人在買房群體中形成了不可忽視的規(guī)模,年輕消費者繼而成為家電市場增長的主要動力。
據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,80、90、00后組成的5.5億人口已成為中國消費主力軍,而他們又是全球化和互聯(lián)網(wǎng)時代的原住民,他們對于家電產(chǎn)品的需求已經(jīng)從基本的使用功能轉(zhuǎn)變?yōu)閭€性化多功能以及智能化,甚至藝術(shù)性的需要。也帶動新一輪的消費升級,未來家電市場將迎來更加快速的增長,前景可期。家電的使用在一定程度上已經(jīng)成為了消費者追求生活品質(zhì)的象征。
“人民物質(zhì)文化生活水平的提高,對于家電的使用,已經(jīng)不僅僅滿足于基礎(chǔ)功能的使用,而是要有更具品質(zhì)感的能滿足美好生活的體驗。在目前國內(nèi)消費升級的大趨勢之下,對健康的需求,也是對美好生活的基礎(chǔ)需求。家電存量市場是金礦,十年前第一批家電下鄉(xiāng)銷售出的家電都已經(jīng)超過了工作年限,第一批以舊換新的家電也到了退役年限。一二級市場和三四級市場存量的彩電、冰箱、洗衣機、空調(diào)達到或超過使用年限,已經(jīng)了進入換代高峰期。”蘇寧易購副總裁田睿如是說。
鐘南山掄捶砸空調(diào),蘇寧凈肺工程20億補貼惠及500萬家庭
今年2月份,蘇寧凈肺工程暨《2018空調(diào)白皮書》發(fā)布會在南京蘇寧總部盛大開啟。來自中國疾病預防控制中心為代表的學界;格力、美的、海爾等空調(diào)新風龍頭企業(yè)所代表的商界;廣東南山醫(yī)學發(fā)展基金會為代表的社會機構(gòu)在內(nèi)的200多位行業(yè)先鋒齊聚于此,直擊影響13億中國百姓的室內(nèi)空氣健康議題。
會議現(xiàn)場,鐘南山院士掄錘砸向一臺舊空調(diào),也開啟了蘇寧凈肺工程的大幕。蘇寧易購總裁侯恩龍指出,凈肺工程是蘇寧繼以舊換新雙線融合、安裝費用封頂?shù)戎匕跖e措后,再次首創(chuàng)發(fā)起的行業(yè)大動作。
作為中國最大的家電零售渠道,每年有千萬家庭所使用的空調(diào)產(chǎn)品是從蘇寧購買,有數(shù)以億計的人民生活環(huán)境的健康將與蘇寧發(fā)生關(guān)聯(lián)。蘇寧現(xiàn)場宣布,將聯(lián)合格力、美的、海爾等70多家空調(diào)企業(yè)和惠而浦等10多家新風產(chǎn)品企業(yè),對購買健康空調(diào)、新風及以舊換新空調(diào)的家庭以讓價、專項退款等形式實施20億補貼,預計年惠及家庭500萬戶。
50億家電補貼和1000場家電義診活動,掀起新一輪健康家電搶購潮
田睿認為,“老舊家電危害觸目驚心,已經(jīng)嚴重影響到用戶的健康?!比绫?全球衛(wèi)生理事協(xié)會在9個國家做過一項《家庭衛(wèi)生報告》調(diào)查,有46%家庭的冰箱無法通過細菌檢測,44%家庭的冰箱已經(jīng)有霉菌繁殖擴增的跡象。而幾乎每天都要用的冰箱,使用時間一久便嚴重影響著消費者健康。為此,蘇寧易購開展了新一輪的系列健康家電活動。
在此期間,蘇寧易購通過全國門店及PC端、APP為全國用戶派發(fā)總計達50億的換新補貼。本周末,蘇寧易購會在全國推出1000場家電問診主題快閃店,安排了專業(yè)的家電售后技術(shù)人員為用戶做舊家電問題解答。在收舊流程上也結(jié)合了O2O場景,以手機為例,消費者可攜帶舊機至門店直接辦理,現(xiàn)場領(lǐng)補貼,換新速度更快。
隨著健康家電節(jié)的進一步推進,健康家電已逐漸成為一種趨勢。活動開展前期便得到了不錯的反響,以蘇寧易購無錫公司為例,整體開業(yè)期間無錫大區(qū)以舊換新活動793單,其中無錫公司607單,常州公司186單,單店濱湖店多達213單。僅開業(yè)期間就近兩千單,可見消費者換新需求量之多。
健康家電已經(jīng)逐步成為用戶首選產(chǎn)品,蘇寧易購此次推出的健康家電節(jié),拿出價值50億的換新補貼,讓用戶以更低的價格購買到主流的健康家電產(chǎn)品。
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