【釘科技訊】4月28日,阿里巴巴移動(dòng)事業(yè)群在京召開戰(zhàn)略發(fā)布會(huì),阿里移動(dòng)事業(yè)群總裁俞永福指出,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)深度普及,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品正在經(jīng)歷一輪從“人找信息”向“信息找人”的升級過程?;诖耍琔C瀏覽器將全面升級,利用阿里大數(shù)據(jù)優(yōu)勢,打造千人千面的新媒體平臺。
此外,UC還推出了賦能媒體計(jì)劃,推動(dòng)內(nèi)容提供商向內(nèi)容服務(wù)商轉(zhuǎn)變,讓媒體像天貓品牌商家一樣擁有自己的“內(nèi)容店鋪”,形成良性、可持續(xù)發(fā)展的媒體新生態(tài)。同時(shí)正式發(fā)布阿里匯川移動(dòng)廣告平臺,打通UC瀏覽器、神馬搜索、PP助手等多個(gè)阿里旗下移動(dòng)產(chǎn)品,為廣告主提供移動(dòng)精準(zhǔn)營銷服務(wù)。
從“人找信息”到“信息找人”
“未來五年,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品必須從‘人找信息’到‘信息找人’升級”,俞永福指出,當(dāng)下人與信息連接方式正在經(jīng)歷重構(gòu)?;ヂ?lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前,信息很少,獲取信息的途徑少,用戶要自己去找信息,是“人找信息”的模式;移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之后,信息爆炸,理想的模式應(yīng)該轉(zhuǎn)變?yōu)椤靶畔⒄胰恕薄?/span>
從“人找信息”向“信息找人”升級,自己受啟發(fā)最大的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品是手機(jī)淘寶。傳統(tǒng)PC上的淘寶網(wǎng),本質(zhì)上就是電商門戶,但手機(jī)屏幕空間小,還用中心化的流量分布方式,消費(fèi)者信息過載,商戶也有流量天花板。
2012年,手機(jī)淘寶啟動(dòng)了“千人千面”項(xiàng)目,利用用戶屬性和歷史訪問記錄進(jìn)行算法推薦,實(shí)現(xiàn)了與淘寶PC端完全不同的個(gè)性化體驗(yàn),成功幫助淘寶實(shí)現(xiàn)了從PC到移動(dòng)的跨越。
俞永福指出,手機(jī)淘寶“千人千面”的背后,是供給側(cè)和消費(fèi)側(cè)的雙向變革。在供給側(cè),持續(xù)推進(jìn)“萬能的淘寶”理念,豐富商品和服務(wù)的類型;在消費(fèi)側(cè),通過“千人千面”去解決。
“從‘人找信息’到‘信息找人’,信息服務(wù)與電商變革邏輯是一樣的,UC要像做淘寶、天貓一樣做媒體平臺!”俞永福指出,UC將沿著手機(jī)淘寶的變革路徑升級UC瀏覽器,在供給側(cè)主打“萬能的UC”,不斷提升內(nèi)容的豐富度和高質(zhì)量,同時(shí)在消費(fèi)側(cè)發(fā)力“懂你的UC”,用阿里大數(shù)據(jù)優(yōu)勢進(jìn)行個(gè)性化內(nèi)容推薦,最終實(shí)現(xiàn)UC的信息服務(wù)“既多又準(zhǔn)”的用戶口碑
千人千面 UC超越瀏覽器
誕生于2004年的UC瀏覽器是國內(nèi)最早的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用之一,通過將云端壓縮技術(shù)應(yīng)用到手機(jī)瀏覽器上,大大節(jié)省了手機(jī)訪問網(wǎng)站的加載時(shí)間和流量耗費(fèi),讓很多中國用戶第一次實(shí)現(xiàn)了手機(jī)上網(wǎng)。UC也藉此一舉成名,成為了中國最大的手機(jī)瀏覽器。
在阿里移動(dòng)事業(yè)群UC總裁何小鵬看來,UC瀏覽器的發(fā)展歷經(jīng)了“快—全—準(zhǔn)”三個(gè)階段,第一代階段就主要是解決人們上網(wǎng)速度和省流量問題,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及,用戶對信息需求更加多樣化,UC也基于瀏覽器聚合了搜索、小說、游戲等服務(wù),并先后推出了移動(dòng)游戲平臺——九游和移動(dòng)搜索——神馬搜索等業(yè)務(wù)。
據(jù)記者了解,目前UC瀏覽器全球月活躍用戶數(shù)已經(jīng)超過4億,除了在中國市場穩(wěn)居第一,在印度和印尼等新興市場也已經(jīng)拿下了超過50%的市場份額,除了橫向的市場開拓,UC的縱向擴(kuò)張也初見成效,移動(dòng)應(yīng)用分發(fā)平臺9Apps在海外也初具規(guī)模,月活用戶數(shù)超過1.6億。一些知名應(yīng)用在9Apps下載量甚至遠(yuǎn)超Google Play,記者發(fā)現(xiàn),2016年3月在印度,Whatsapp、Mxplayer在9Apps的發(fā)行量均超過Google Play。
但是在何小鵬看來,搜索、應(yīng)用發(fā)行等業(yè)務(wù)布局只是UC在“人找信息”上的延伸,而信息流才是UC瀏覽器向“信息找人”升級的開始。2015年8月,UC推出了基于瀏覽器的個(gè)性化信息流產(chǎn)品——UC頭條,并啟用了全新品牌Slogan“給的再多 不如懂我”。根據(jù)移動(dòng)場景和瀏覽習(xí)慣,將精選后的信息和服務(wù)用更好的體驗(yàn)和方式傳遞給用戶,初步實(shí)現(xiàn)千人千面。
何小鵬指出,目前主流的信息流產(chǎn)品有兩種,一種是基于社交關(guān)系的信息流,比如微博和微信朋友圈,另一種是基于數(shù)據(jù)的信息流,比如淘寶和UC頭條。
談到與今日頭條、騰訊新聞客戶端等同樣基于數(shù)據(jù)的信息流產(chǎn)品的異同,何小鵬指出,UC頭條的優(yōu)勢體現(xiàn)在三個(gè)層面:一是基礎(chǔ)用戶的體量,UC瀏覽器目前擁有超過4億的月活用戶,而2016年3月的數(shù)字顯示,UC頭條的日曝光量已經(jīng)超過60億,日均閱讀次數(shù)超過5.7億,每天累計(jì)超過650萬次的用戶評論。
但是在何小鵬看來,UC頭條最重要的優(yōu)勢,還是阿里獨(dú)有的大數(shù)據(jù)能力。首先是多維度的數(shù)據(jù)資源,UC不但擁有信息流產(chǎn)品共有的瀏覽偏好數(shù)據(jù),還通過神馬搜索和PP助手掌握著搜索數(shù)據(jù)和應(yīng)用使用數(shù)據(jù)。此外,還有獨(dú)家的阿里電商數(shù)據(jù),高德地圖的地理位置數(shù)據(jù),微博的社交數(shù)據(jù),優(yōu)酷土豆的娛樂數(shù)據(jù)等等。何小鵬表示,更多數(shù)據(jù)的打通和深度挖掘?qū)⑹筓C更懂用戶,實(shí)現(xiàn)真正的千人千面“懂你的UC”。
同時(shí),何小鵬在演講中透露,完成從“人找信息”到“信息找人”的升級,UC瀏覽器在國內(nèi)的產(chǎn)品或?qū)⒄礁麨椤癠C”。而UC信息流產(chǎn)品也將于近期在海外落地,與瀏覽器、應(yīng)用發(fā)行一起構(gòu)成形成全新的UC海外信息服務(wù)矩陣。
賦能媒體 授人以漁
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及,人們對信息的獲取方式出現(xiàn)明顯的變化,以微信、微博、UC瀏覽器為代表工具類信息服務(wù)平臺崛起,隨著它們的用戶規(guī)模龐大起來,內(nèi)容需求凸顯,微信、微博、UC就變成了內(nèi)容服務(wù)的渠道,成為了一種泛媒體,也造就了一批自媒體浪潮。
為了增強(qiáng)內(nèi)容供給,近兩年,騰訊、網(wǎng)易、今日頭條等平臺都推出了各種扶持政策,吸引自媒體入駐,以補(bǔ)貼方式幫助自媒體變現(xiàn)。對此,俞永福表示:“授人以魚不如授人以漁,如果單次性的補(bǔ)貼,補(bǔ)貼一兩年可以,之后呢?關(guān)鍵是要推動(dòng)內(nèi)容提供商向內(nèi)容服務(wù)商轉(zhuǎn)變。”
4月28日,UC正式推出了“賦能媒體計(jì)劃”,推動(dòng)內(nèi)容提供商向內(nèi)容服務(wù)商轉(zhuǎn)變,讓媒體像天貓品牌商家一樣擁有自己的“內(nèi)容店鋪”,形成良性、可持續(xù)發(fā)展的媒體新生態(tài)。
“內(nèi)容提供商還是內(nèi)容服務(wù)商,這兩個(gè)定位是完全不一樣的”,俞永福指出,阿里在電商業(yè)務(wù)上創(chuàng)造了一種全新模式,讓商家擁有了自己的“私產(chǎn)”,就是店鋪。而這一點(diǎn)天貓與亞馬遜和京東的模式很大的區(qū)別,亞馬遜模式就是是線上超市沃爾瑪,其實(shí)是擺貨架。
俞永福認(rèn)為,在傳統(tǒng)的門戶時(shí)代,內(nèi)容提供商經(jīng)營了十年,都沒有自己的“內(nèi)容店鋪”,沒有私產(chǎn)。而UC就是要讓內(nèi)容創(chuàng)造者擁有自己的“內(nèi)容店鋪”,把自己的店鋪?zhàn)鳛樽约洪L期經(jīng)營的陣地,這樣內(nèi)容提供商的經(jīng)營價(jià)值不是一次性的流量售賣,可以利用內(nèi)容店鋪沉淀自己的品牌價(jià)值。
同時(shí),針對信息流產(chǎn)品普遍存在的同質(zhì)化問題,UC也給除了自己的解決方案:“既要做內(nèi)容的淘寶,追求豐富度,又要做內(nèi)容的天貓,追求專業(yè)和品質(zhì)”。俞永福表示,不能僅僅以點(diǎn)擊量來判斷信息的價(jià)值,財(cái)經(jīng)評論和段子手吐槽需要不同的推薦標(biāo)準(zhǔn),也需要更多元化的價(jià)值變現(xiàn)手段,可以是打賞,也可以是社群電商。他指出,在媒體變現(xiàn)方式上,要實(shí)現(xiàn)“千人三面”——廣告、增值服務(wù)、電商。而這三種方式,阿里UC都有自己的優(yōu)勢,廣告上擁有阿里媽媽。增值服務(wù)有支付寶體系支持,電商則是阿里的業(yè)務(wù)大本營。
據(jù)記者了解,UC即將實(shí)施的“賦能媒體計(jì)劃”,包括精準(zhǔn)流量、多元變現(xiàn)兩個(gè)部分,在流量上,UC將利用阿里大數(shù)據(jù)將每天60億次的曝光資源利用精準(zhǔn)算法結(jié)合人工運(yùn)營進(jìn)行智能推薦,把高契合度、高匹配度的用戶推薦給媒體人,同時(shí)會(huì)強(qiáng)化版權(quán)管理,加大原創(chuàng)保護(hù)。在變現(xiàn)方式上,除了傳統(tǒng)的內(nèi)頁廣告和運(yùn)營補(bǔ)貼,還將提供付費(fèi)墻、眾籌、打賞等多種形式,提升變現(xiàn)效率;此外支持外鏈,
無縫對接電商及支付系統(tǒng)。
何小鵬還指出,UC后續(xù)還會(huì)加緊建設(shè)數(shù)據(jù)參謀、社群運(yùn)營等工具平臺,讓媒體更高效、便捷地經(jīng)營自己的“內(nèi)容店鋪”,甚至推動(dòng)用戶參與媒體的內(nèi)容創(chuàng)造,。
據(jù)記者了解,UC已經(jīng)與新浪、第一財(cái)經(jīng)、網(wǎng)易、愛卡汽車、時(shí)尚集團(tuán)達(dá)成內(nèi)容合作,著名明星高曉松、黃磊,知名財(cái)經(jīng)作家吳曉波也先后入駐。
4月28日發(fā)布會(huì)上,阿里音樂董事長高曉松到場,并宣布攜阿里星球入駐UC頭條,目前,李易峰、曹格、林宥嘉等明星已經(jīng)入駐阿里星球。此外,阿里音樂已經(jīng)與相信音樂、滾石音樂、華研國際、BMG、寰亞唱片等多家知名唱片公司簽約,包括李宗盛、張學(xué)友、劉德華、陳奕迅等華語樂壇知名音樂人都將與阿里音樂有合作。今年2月,阿里音樂還與韓國著名娛樂公司SM娛樂達(dá)成戰(zhàn)略合作,SM娛樂旗下?lián)碛蠩XO、少女時(shí)代、Super Junior等知名團(tuán)體。
高曉松表示,娛樂業(yè)也存在“人找明星”向“明星找人”的潮流轉(zhuǎn)變,不斷涌現(xiàn)的網(wǎng)紅已經(jīng)充分證明了這一點(diǎn)。阿里星球?qū)⒊浞掷肬C頭條的大數(shù)據(jù)分析能力,將明星的作品、動(dòng)態(tài)、訪談精準(zhǔn)推送給其粉絲用戶。同時(shí),UC頭條可以通過阿里音樂娛樂資源,為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容資源。
商業(yè)化提效,發(fā)布匯川廣告平臺
“UC有充分的耐心,我們計(jì)劃用五年的時(shí)間,完成媒體新生態(tài)的建立,實(shí)現(xiàn)內(nèi)容、平臺、用戶三者的長期平衡和共贏?!?nbsp;在采訪中,俞永福表示,現(xiàn)階段UC除了用“信息找人、千人千面”升級消費(fèi)側(cè),以“賦能媒體、授人以漁”變革供給側(cè),還必須提升平臺自身的商業(yè)化能力,在移動(dòng)營銷領(lǐng)域有所建樹,提升平臺的供血能力。
阿里媽媽COO朱順炎在UC發(fā)布會(huì)的演講中指出,互聯(lián)網(wǎng)營銷受到了信息碎片化的極大沖擊,一個(gè)單一的媒體無法完全覆蓋商家和品牌想觸達(dá)的用戶群體。只有擁有強(qiáng)大的媒體矩陣,才可以覆蓋更多的用戶,并使這些用戶在訪問時(shí)間和深度上進(jìn)一步增加。
而阿里巴巴已初步完成了營銷媒體品傳銷矩陣的布局,既有優(yōu)酷這樣的品牌類媒體資源,又有包括UC瀏覽器、神馬搜索、微博在內(nèi)的傳播類媒體,此外還有淘寶、天貓這一國內(nèi)最大的電商媒體平臺,能夠直接為銷售帶來直接轉(zhuǎn)化。品傳銷矩陣能為廣告主帶來維度更加豐富的投放媒體。廣告主根據(jù)可以自己的訴求,找到最為優(yōu)質(zhì)的投放渠道。
朱順炎表示,阿里的品傳銷矩陣,能夠覆蓋98%的互聯(lián)網(wǎng)用戶。而從營收規(guī)模上講,阿里媽媽已經(jīng)是是中國最大的線上數(shù)字營銷平臺。但是要真正發(fā)揮阿里營銷的矩陣效應(yīng),還必須與大數(shù)據(jù)結(jié)合,完成營銷推廣服務(wù)的“信息找人”。
“阿里大數(shù)據(jù)有獨(dú)一無二價(jià)值,就是真實(shí)的人,真實(shí)的交易數(shù)據(jù),可以跨業(yè)務(wù)找到關(guān)聯(lián),比如尿布和啤酒、奶粉和SUV。而社交平臺產(chǎn)生的數(shù)據(jù)大多是偏好數(shù)據(jù)——我想、我猜,猜你喜歡。而整個(gè)電商業(yè)務(wù)產(chǎn)生的是真實(shí)交易數(shù)據(jù),‘想’和真實(shí)消費(fèi)動(dòng)作是兩回事。”俞永福在強(qiáng)調(diào)阿里大數(shù)據(jù)資源的同時(shí),也指出了阿里營銷業(yè)務(wù)現(xiàn)階段的重要方向:數(shù)據(jù)打通和深度挖掘。
4月28日,阿里移動(dòng)事業(yè)群正式發(fā)布匯川移動(dòng)廣告平臺,打通瀏覽器、UC頭條、神馬搜索和PP助手幾項(xiàng)相關(guān)度最強(qiáng)的信息服務(wù)的資源和數(shù)據(jù),結(jié)合瀏覽數(shù)據(jù)、搜索數(shù)據(jù)和應(yīng)用使用數(shù)據(jù)進(jìn)行廣告信息的精準(zhǔn)推薦和統(tǒng)一的投放管理。
據(jù)介紹,匯川平臺最大的特點(diǎn)就是把阿里的多方數(shù)據(jù)融合成為匯川大數(shù)據(jù),為商家描繪出更加真實(shí)的戶畫像并分析他們潛在的消費(fèi)行為,進(jìn)而鎖定精準(zhǔn)目標(biāo)人群,避免重復(fù)投放,減少廣告主在投放環(huán)節(jié)的成本、提高效率。其次,能夠進(jìn)行多平臺的定向投放,實(shí)施整合營銷,以多次觸達(dá),提升潛在客戶的轉(zhuǎn)化率
據(jù)朱順炎介紹,匯川的未來,一方面會(huì)與高德地圖、阿里游戲等更多產(chǎn)品進(jìn)行數(shù)據(jù)打通,升級消費(fèi)側(cè),另一方面也會(huì)與阿里媽媽實(shí)現(xiàn)廣告主資源的打通,增強(qiáng)供給側(cè),在廣告營銷領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)“信息找人”。
根據(jù)今年1月阿里巴巴最新公布的Q4財(cái)報(bào)顯示,來自于中國商業(yè)零售業(yè)務(wù)的營收達(dá)到人民幣212.75億元,占總營收的82%,同比增長32%,而該部分增長主要得益于在線營銷服務(wù)營收的增長。事實(shí)上,Google、Facebook的收入90%也都來自于在線營銷服務(wù)。
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