近日，有消費(fèi)者稱家里的洗衣機(jī)壞了，在給洗衣機(jī)廠家打電話時，客服人員卻說洗衣機(jī)已超過廠家三年質(zhì)保期，上門維修要收取費(fèi)用。消費(fèi)者表示不理解自己在購買時特意多買一年延保服務(wù)，目前尚在質(zhì)保期內(nèi)，廠家維修還要額外收費(fèi)。 “既然已經(jīng)購買了延保服務(wù)，廠家為什么不提供免費(fèi)維修?”這是眾多消費(fèi)者心中共同的疑問。事實(shí)上，有關(guān)家電產(chǎn)品售后服務(wù)投訴的比重一直居高不下。 據(jù)《2022年全國消協(xié)組織受理投訴情況分析》數(shù)據(jù)

三年疫情的宅家生活，讓空氣炸鍋一度翻紅成小家電“頂流”。如今，隨著全面放開的后疫情時代到來，有分析預(yù)計空氣炸鍋也將回到發(fā)展邏輯的正軌，再次成為二手平臺“閑置之王”，事實(shí)真的會這樣嗎? 開局不利 中國家電網(wǎng)記者近期走訪多家不同類型家電企業(yè)，在疫情防控政策調(diào)整優(yōu)化，以及消費(fèi)刺激政策、房地產(chǎn)刺激政策進(jìn)一步加強(qiáng)深化的大背景下，去年一度深陷下滑陰霾的如冰洗空/廚電等家電品類，據(jù)各家電企業(yè)表示，今年公司相

3月5日上午，十四屆全國人大一次會議首場“部長通道”在人民大會堂舉行，工信部部長金壯龍，科技部部長王志剛，生態(tài)環(huán)境部部長黃潤秋接受記者集體采訪。其中就談到了國民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)的家電行業(yè)。 工信部的重點(diǎn)工作包括促進(jìn)重點(diǎn)行業(yè)增長、加大投資、擴(kuò)大消費(fèi)以及發(fā)揮地方積極性等。其中涉及到家電行業(yè)的就包括擴(kuò)大消費(fèi)方面，工信部指出，首先要穩(wěn)住新能源汽車等大宗消費(fèi)，同時繼續(xù)開展智能家電、綠色建材下鄉(xiāng)活動，推動制造業(yè)“

隨著ChatGPT成為火爆全球的國民級應(yīng)用，百度推出的中國版ChatGPT“文心一言”，由于在搜索問答、內(nèi)容創(chuàng)作生成、智能辦公等眾多領(lǐng)域擁有廣闊的想象空間，也吸引了家電行業(yè)的關(guān)注。近日，TCL、海信視像、美的等家電品牌相繼宣布接入“文心一言”，希望借此促進(jìn)智能家電領(lǐng)域人機(jī)對話能力的進(jìn)一步提升。 語音識別不準(zhǔn)和人機(jī)交互不順暢是消費(fèi)者目前使用智能家電過程中“吐槽”較多的方面。作為AI自然語言生成領(lǐng)域

3月的上海，春意漸濃。在上海香港廣場，3月2日正式進(jìn)駐的卡薩帝藝術(shù)生活館里，前來體驗(yàn)的消費(fèi)者絡(luò)繹不絕。這是繼2月18日入駐環(huán)球港之后，卡薩帝在上海高端商圈的又一次落地。而接下來，卡薩帝藝術(shù)生活館還將落地上海第一八佰伴等全國各大高端商圈，持續(xù)為高端圈層帶來一站式、藝術(shù)化的高端生活方式。 不少人以為，這是卡薩帝新開的幾家店，而筆者看到的卻不止是店。以上海香港廣場的這家卡薩帝藝術(shù)生活館為例，這里不僅是

2022年OLED面板收入將下降1%，至417億美元，2023年亦不容樂觀。這是DSCC最新的OLED出貨市場報告顯示的信息。三星顯示繼續(xù)在OLED面板營收方面處于領(lǐng)先地位，但受到LGD和京東方的沖擊，是其營收份額一再下降。 據(jù)了解，2022年其中OLED智能手機(jī)將下降1%，OLED電視將下降9%。此外，一些新興的OLED應(yīng)用在2022年有所增長，包括AR/VR、汽車、顯示器、平板電腦和游戲平臺

《2022年中國家電行業(yè)年度報告》數(shù)據(jù)顯示，2022年家電內(nèi)銷市場傳統(tǒng)品類出現(xiàn)了不同程度的下滑，風(fēng)口型品質(zhì)家電增長態(tài)勢良好，部分業(yè)內(nèi)觀點(diǎn)預(yù)計，今年家電市場整體將迎來一定程度上的復(fù)蘇，但與此同時，產(chǎn)品格局的變化也悄然展開。市場份額將集中于個人護(hù)理小家電、個性家電，以及高端家電。 全國家用電器工業(yè)信息中心數(shù)據(jù)顯示，2022年家用電器內(nèi)銷零售額7307.2億元，同比下滑9.5%。另據(jù)海關(guān)總署數(shù)據(jù)，20

“有家就有佛山造！”3月3日，首屆中國國際（佛山）預(yù)制菜產(chǎn)業(yè)大會在佛山順德開幕。在佛山館，兩臺世界首創(chuàng)預(yù)制菜微波爐備受關(guān)注，行業(yè)專家、專業(yè)觀眾等紛紛駐足拍照、打卡。 瑪莎拉雞塊、法式奶油意面、斯瓦希里香蕉燉肉……來自世界各地的預(yù)制風(fēng)味在格蘭仕預(yù)制菜微波爐新鮮出爐。在預(yù)制菜烹飪交流環(huán)節(jié)，來自希臘、尼泊爾、法國、佛山順德等一流大廚各展身手，使用格蘭仕預(yù)制菜微波爐獻(xiàn)上美食盛宴。在專業(yè)預(yù)制菜烹飪技術(shù)的加

1秒鐘能做什么？對普通人來說只是眨幾下眼睛的功夫，海爾冰箱卻足以在不到1秒的時間里創(chuàng)造出1個新用戶。據(jù)2022年銷量總數(shù)粗略統(tǒng)計，以8小時工作時長計算，全球范圍內(nèi)僅海爾牌冰箱（不含卡薩帝、Leader及并購品牌）就實(shí)現(xiàn)了平均不到1秒就進(jìn)入1個家庭的選購速度。 近年來，冰箱企業(yè)經(jīng)常說“需求飽和不好賣”，很多用戶也說“沒有差異化不想買”，可是海爾冰箱為什么就能成為全球熱賣的“另類”呢？行業(yè)需知道，這

Z世代的生活有多“潮”？客廳不一定要有沙發(fā)，但手辦墻、潮鞋柜得安排上；臥室小點(diǎn)沒關(guān)系，但自己的風(fēng)格不能少，布置成動漫風(fēng)還是電競房，全憑自己說了算。如果有可能，還要配齊畫風(fēng)統(tǒng)一的涂鴉壁紙和時尚潮流家電。 這熟悉的畫風(fēng)，也出現(xiàn)在了廣州設(shè)計周上。3月3日，年輕家電品牌Leader攜手BKA后次元潮流特展亮相廣州設(shè)計周，帶來為期4天的“不潮怎live”跨界展會。作為廣州設(shè)計周上唯一參展的時尚家電品牌，L